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2018年12月,亚马逊罗列了一些无法实现盈利的“垃圾产品”将其归为“CRaP”类,并表示亚马逊自营将放弃这类产品的销售,交由品牌自行负责,或者将从根本上更改这类产品的设计,使其更加电商友好。
据悉,被亚马逊归到“CRaP”类的产品通常体积或重量较大(存储和配送成本过高),且售价不到15美元,例如瓶装水、纸巾和零食等,利润率低于亚马逊销售的其他产品。
目前,亚马逊正在与一些制造商合作,使得这类产品的销售能够从制造商处直接发货。除了制造商,亚马逊还在与品牌合作,对相关产品进行重新包装,使其在网上销售更有利可图。至于剩余无法“运作”的“CRaP”类产品,亚马逊将依赖其庞大的第三方卖家群,交由他们来填补空缺。
目前,已经有品牌完成了亚马逊提出的包装调整——根本上重新设计了其产品包装。
宝洁公司(Proctor & Gamble)已经成功换掉了其旗下汰渍洗衣粉的包装,过去这些产品是装在塑料瓶里的,如今他们将产品转在环保型的箱子中,有点像装葡萄酒的箱子。
宝洁公司将其新包装称为“Eco-Box”(生态箱),既涵盖了电商之意,又是对其新包装更轻更环保,有利于运输的肯定。目前,许多网上销售的产品在运输时,常常需要用气泡膜、纸箱一再包装,然后到消费者手中时就因失去了作用而被丢弃,这是非常不环保的。而宝洁公司设计的“Eco-Box”直接解决了这个问题,使得其汰渍洗衣粉可以快速地从生产基地运输到零售商仓库,再到消费者家门口。
亚马逊一直在呼吁卖家使用环保包装(frustration free packaging),希望货架上的产品易于运输、易于储存,并使用绝对最少的额外包装。
据《福布斯》(Forbes)报道,到2019年9月,亚马逊将对产品包装需要改进的美国制造商的每件产品增加1.99美元的运费。那些在9月1日之前更新产品的卖家则每发送一件产品将获得1美元发货信用额度。
FBA商家已经在按照亚马逊的要求包装商品了,有时这会花费大量的成本和时间。无论你是FBA卖家,还是FBM卖家,为了避免额外的运输成本消耗,在采购产品,或自行生产产品时,需尤其注意产品的包装设计。
那么亚马逊是如何对产品包装进行分类的?
亚马逊在产品包装进行了评估时,会将其分为3个等级:“Preparation free packaging”(需包装)、“ Ships in own Container”(使用产品原包装发货)和“Frustration Free Packaging”(无障碍包装),具体如下(依次对应):
亚马逊三级包装(Amazon Tier 3 Packaging)
这些产品已经准备好发货,但需要亚马逊再打包,打包时不一定是使用亚马逊传统盒子,它们可以与其他产品一起装箱,也可以用卡片邮寄套。
亚马逊二级包装(Amazon Tier 2 Packaging)
评估为“Amazon Tier 2”的产品是不需要亚马逊包装,只需添加“shipping label”即可发货的产品。这意味着供应商不需要用亚马逊的棕色盒子包装产品,而是可以直接用有自己品牌标示的盒子发送产品。那些不希望贴上标签的消费者仍然可以通过选择礼品选项,要求将产品包装在亚马逊的盒子里。
亚马逊一级包装(Amazon Tier 1 Packaging)
这一级别的产品和上一级别产品类似,可随时装运,唯一的不同是包装是完全可回收,且易于打开。
◎文/雨果网 吴小华