亚马逊卖家与樊登读书会的故事
2月19日,阿里巴巴旗下跨境电商平台全球速卖通与森马电商签署出海战略合作协议。自此,森马、美特斯邦威、佐丹奴、李宁、波司登等一批“国货”皆已牵手速卖通,一键卖向全球220多个国家和地区。速卖通表示,将把国内新零售成功模式复制海外,助力“国潮”品牌出征。
图说:速卖通和森马电商达成战略合作
作为国内80、90后耳熟能详的“国货”,23岁的森马已通过天猫一举成为国内电商“黑马”,自2016年起就迈入国内零售百亿俱乐部。电商渠道增速大幅超过线下渠道,成为该集团发展核心动力。
2017年森马跨境电商项目成立,正式进军海外市场。同年,森马入驻速卖通开设品牌旗舰店,跨境销售步入高速增长时代。2018年双11,森马旗下童装品牌Balabala在速卖通上的成交额同比去年翻三番,增速远高于同类型店铺,主销俄罗斯、以色列、沙特、美国、法国。
“作为中国大型出口B2C电商平台,速卖通在欧美、中东等市场的优势地位,将为森马出海进一步拓展品牌影响力。”森马电商总经理邵飞春表示,今天,在国内服装行业红利期已过,市场增长趋缓,传统服装品牌处于转型的激荡期,而海外市场处于流量增长的红利时代,森马电商牵手速卖通开启新的国际化征途,具有行业启发意义。
众所周知,民族品牌在海外的知名度普遍不高,这意味着,国内积累的粉丝,培养出的品牌调性和认同感,到了海外不复存在。在国外,一切都得从0开始。
而在“国货”出海的大潮中,跨境电商平台往往扮演着驱动者的角色。
“过去,品牌‘出海’往往要跨越物理空间,克服市场环境差异和文化差异的困难,才得以进入国外市场。跨境电商所带来的信息对称克服了差异性,为品牌兴起提供了新机遇。”速卖通非标行业总经理刘君表示,将国内新零售模式复制海外就是速卖通为驱动品牌“出海”所提供的全新推广模式。
据刘君介绍,速卖通此前已有成功实践。2018年天猫双11,速卖通在海外首次尝试线上线下融合,联合中国服装品牌佐丹奴为迪拜消费者提供“速卖通线上下单、当地线下店取货”的新零售体验。开卖当天,首位迪拜用户仅用2小时就拿到了自己买的“双11”特制T恤。
近年来,中国还出现了许多新兴互联网品牌,速卖通与这些品牌共同成长,推动中国制造、中国品牌走向世界。
来自深圳的消费电子品牌ILIFE就是典型,它从默默无闻的代工厂,成为在西班牙、法国、波兰等欧洲主流市场强势增长的行业翘楚。这与速卖通运用先进数据分析技术帮助制定国家细分的产品策略息息相关。ILIFE海外市场负责人查雅菲透露,该品牌的扫地机器人目前在海外的线上销售渠道占比达到六七成左右。
速卖通不是一个简单帮助商家卖货的平台,而是期望成为商家与全世界消费者的连接平台。具体策略之一,是通过加强与本地化社交资源的合作,帮助商家融入当地消费者的生活方式。
据透露,速卖通正计划在俄罗斯的社交网站VK上打造一些产品,让用户可以在社交网站上更方便、更自然地通过其他用户的推荐进行网购,预计今年4月左右上线测试产品。据了解,VK上有不少速卖通相关的个人站和导购站,粉丝数超过100万的相关账号就有1000多个。
与此同时,海外用户需求差异明显,设计符合国外消费者喜好的产品是一大难题。速卖通将通过大数据分析和个性化算法,帮助商家更精准掌握海外消费者的画像和需求,为用户精准选品。
对于品牌在海外遇到的支付、物流挑战,速卖通整合菜鸟、蚂蚁等阿里巴巴内部生态资源,用大数据、云计算等高科技手段赋能国外的商业基础设施,实现消费者在物流、支付和退换货服务等方面的体验升级。(雨果网)