重磅！亚马逊将与网易联姻，他们走到一起是因为……
2019-02-20 15:03:52
30
新年伊始，过完惬意的春节，大多数亚马逊卖家开始回到深圳，开始了继续奋斗的日子。
众所周知现在亚马逊现在对review的管控越来越严格。
导致review获取越来越难，于是去年出现了大批量的合并僵尸listing的违规行为。
同时review的分数维护也成了日常重要的工作之一。因为亚马逊系统的升级，无法找到站内订单号，所以后面维护的方式，大多数都是通过服务商通过内部人员查询到订单的真实邮件，电话等等，然后去联系客人去掉或者改掉差评。
因为查邮箱的泛滥，今年亚马逊在开始内部严查，严打资料泄漏。
就在今天，有公司反映说，收收收收到了亚马逊绩效团队的警告信，请看下文：
概括的说，就是不允许通过任何补偿换取review,只要求好评，或者叫客人移除差评。这些都被亚马逊认为是操纵review的行为。
如果此行为继续发生，则关号！！！
（交待一下背景：此亚马逊卖家，目前贷了亚马逊110万美元，年销超两千万美元，客服团队为美国人，应该说在和客人沟通中，风险规避方面已经做得很稳重。据负责人的介绍，极大的可能，是因为发了邮件到客人真实邮箱，然后被买家投诉了）
由此来看绩效团队现在下手貌似真的是毫不手软。
亚马逊的新年第一雷，吓到了吗？
至于以后还要不要查邮箱联系客户，还是需要卖家自己去斟酌，或者说在以后与客户沟通的时候，要更加的小心。
温馨提示：
现在服务商市场乱象丛生，切不要找不熟悉的服务商，很多服务的源头其实也就几个，大多是中介代理，而中介代理骗钱的很多。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
0 赞
最新
热门文章
*30分钟更新一次
1611565702
1611565702
1624524173
1624524173
1603677750
1603677750
1608542989
1608542989
1633770635
1633770635
