不拖后腿,运营如何让销售额翻10倍
在这偌大的跨境圈里,有那些兢兢业业的卖家们,当然也不乏那些靠不正当竞争手段来危害别人的人。
据悉,去年一些亚马逊员工涉嫌泄露内部销售和关键字数据,删除负面产品评论以换取贿赂,并向卖家出售客户电子邮件地址。当然,亚马逊是不允许这样做的,事发之后,这些员工被纷纷解雇!
在去年的11月,《亚马逊卖家深夜血泪控诉史:被VC这条巨蟒盯上后,我被夺食、踩踏、射杀的5个月!!!》这篇文章轰动了整个跨境圈,这位卖家讲述了自己被“搞”的那些辛酸。当然不止这位卖家,也有很多人深受那些“巨蟒”的坑害,有好多卖家都被搞到倾家荡产了!
终于,亚马逊发声了!
外媒称,随着虚假评论的日益高涨,亚马逊的负面宣传也越来越多。亚马逊在一份声明中表示:“我们投入了大量资源来保护评论的完整性,对审查人员和销售伙伴都有明确的参与指导方针,我们对违反我们政策的人将会采取法律行动。”
亚马逊的声明继续概述了他们应对审查操纵和防止根本原因的方法:
1. 我们使用调查小组和自动化技术的结合,防止和检测大规模不真实的审查,并采取行动打击虐待那些在背后操纵评论的坏人。
2. 我们估计超过90%的不真实评论都是由电脑生成的,我们使用机器学习技术分析所有进来的和现有的评论,并屏蔽或删除不真实的评论。
3. 我们的团队调查可疑评论,与社交媒体网站合作,从源头阻止不真实的评论,采取法律行动阻止违反者策划滥用评论,并向我们的自动化系统提供新信息,以继续改进和提高发现滥用行为的效率。
4. 这些人公然无视我们的社区、我们的政策,在某些情况下甚至无视法律,我们将与卖家和执法部门合作,通过扣留资金和追究民事和刑事处罚来追究他们的责任。
亚马逊还表示,任何使用不正当竞争手段的坏人,都将会受到惩罚!
希望亚马逊可以如实做到,严厉打击那些“坏人”,还跨境圈一个安宁!
(编辑:杨旭峰)