二月跨境电商正在发生的事情
卖家都能感觉到亚马逊的确是越来越不好做了,不论是卖家数量的增多导致竞争更加激烈,还是官方不断发布新政策规范卖家运营手法,亚马逊整体是往规范化和专业化的趋势在前进的,卖家的运营策略也需要紧跟大环境做调整,今天跟大家简单谈谈亚马逊运营的几大要点。
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一、精细规范运营
卖家在一开始运营亚马逊的时候,抱着对平台憧憬希望短时间内通过一些运营方法快速出单赚钱。不少卖家会走一些捷径,这些捷径往往是违反亚马逊平台的规则或者钻平台规则漏洞,容易使卖家账号出现这样或者那样的问题。随着亚马逊颁布越来越多的规则不难发现这些政策背后目的就是为了让卖家能够安稳长久的运营,营造一个良性竞争的大环境。规范化运营是亚马逊运营的基础准则。
二、提高专业技能
亚马逊越来越专业规范,卖家自然也要升级自己的技能。很多卖家也看过不少运营干货,但是实操起来效果并不理想。Everything Works, Not Everything Works for You.所有的方法都有用,但并不是所有的方法都对你有用。我们不能直接照搬别人的方法,还需认真分析别人操作手法是否适合自己的实际情况,别人成功的营销方法也是慢慢摸索不断尝试出来的一套系统方法,直接拿其中一个步骤照着做效果是不理想的。
比如关键词打广告,人家是ACOS低于10%,广告每次点击费用$0.3以下,你按照别人的实操手法,直接拿过来用导致ACOS超高,广告费用基本下不来,竞价出高了亏本,出低了没流量。产品客单价,关键词竞争程度,Review的质量和数量,供应链是否有优势等这些因素都是打广告之前就需要提前做好分析的。同时,竞争日益激烈,单一的运营方法上架产品坐着等出单是绝对不行的了,想要获得更多的用户就需要从选品到售后的每一步都做到深耕细作。
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三、提升购物体验
这里的购物体验不仅仅是提供给买家,也是向亚马逊展示自己店铺的能力,亚马逊是非常欢迎能够给用户提升购买体验的卖家的,也会额外给予扶持。买家购买你的产品过程简单的来说就是搜索,点击,下单,这个时候就需要让客户对你的产品产生兴趣并且下单购买。降价和促销是卖家们经常会用到的方法,买家在这个购物过程中希望有一个良好的完整购物体验,并且希望所买的产品能够带给他们产品之外优势体验。
作为卖家就需要把这个购买过程联动起来,彼此之间最好不要产生断层。销售方法基本都大同小异,能够做出差异化的就是购物体验,对提升店铺销量进而获得更多流量是很有帮助的。
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做亚马逊是一种摸着石头过河的探索过程,光是汲取他人经验不会起到什么作用,卖家在平常的销售中,还是得结合自身实际将经验转化为实际行动力,才能真的让自己店铺脱颖而出。
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