今年春节,我们不打烊!
“假设你住三楼,啪得一下,给你通到一楼。”在《快乐大本营》上,被吴昕力荐的一款简易马桶疏通器引来众多明星围观。
“一炮即通”、“懒人必备”、“网红爆款”这款被贴满诸多标签的马桶疏通器,究竟有何神奇之处?隐藏在马桶疏通器的背后又有怎样一套商业逻辑?虎行科技有限公司创始人王虎道出了商机。
简易却蕴藏巨大商机,20多项专利保护,日销1000单
王虎告诉雨果网,类似管道疏通器这类产品当前在市场上并不多,且真正能发挥实处的更是屈指可数。“因臭、脏、费时等痛处,让不少消费者在面对马桶堵塞的尴尬处境下无计可施。”他透露,据其公司日常保修统计数据显示,轻微堵塞和硬物堵塞是造成马桶堵塞的主要原因,二者占比达81%以上,此外还不乏有较复杂的原因包括马桶老化、安装不当和管道改造等缘故。
据印度政府有关部门统计数据显示,印度全国约有一半的人口只能使用公共厕所,尽管政府已经在各地建立了较多社区厕所,但真正的难题还在于维护和保养上,管道堵塞现象时有发生,这使得管道清理类产品在该市场成为了刚需。
王虎表示:“目前单价为100元人民币的马桶疏通器产品在印度、菲律宾等新兴市场较为畅销,而其在日本、韩国、欧洲等主流市场的需求依旧火爆。因其强功能性、高性价比以及独特外观设计,在天猫、京东、亚马逊、阿里巴巴等电商平台日销量达1000多单,与此同时,也是中国唯一一家申请20多项专利保护、出口到海外的产品。”
“水土不服”是其最大难题,小众产品如何撬开线上市场
然而,看似普通的马桶疏通器海外之行并不顺利,更像是一场技术攻坚、市场验证的战役,“水土不服”就是虎行最先遭遇的难题。
“由于海外市场马桶尺寸不一,产品适配无法实现。为此,团队人员几乎跑遍所有的市场,挨个测量所有能看到的坐便器,手绘收集数据。最终,经过大量数据分析,产品适配率高达90%以上。”
与此同时,虎行科技还成立了专门的电商小组,决定以爆款先行拓宽市场认知,主推“一炮即通”的马桶疏通器,以此来打开市场。随着电商数据和消费者评价体系的丰富,虎行马桶疏通器的核心爆款定价体系逐渐转变为以线上为主导。“一方面,在打通市场销售渠道之后,越来越多的消费者转移到线上,后台聚集了大量的消费数据;另一方面,无论是评价还是反馈,相比较门店,线上的沟通和联系都要更加密切和及时。”
王虎坦言,中国制造企业其实是最有能力生产出物美价廉的产品,通过跨境电商的出口模式,如果选择好正确的市场定位,则很容易在跨境市场赚取非常可观的回报,“通常情况下,出口的利润率保持在零售价格的5-10倍。”他说。
据介绍,虎行科技以亚马逊后台数据作为价格基准判断来年的价格变动,研发团队也会通过电商数据做产品改良。通过注册专利、改良产品、路演宣传等等不断革新,实现从原材料、采购到生产、出货的整体掌控,在保证质量的情况下不断扩大库容。
变革后的狼性团队,“人在一起不叫团队,心在一起才叫团队”
在谈及团队管理问题上,王虎颇有感触。他以国内兰州拉面、沙县小吃的夫妻店为例,这种个体户经营方式成功率往往要比朋友合伙做公司更顺利。为什么夫妻搭伙做生意就能做成,而朋友合作就没那么容易呢?
“最根本原因就在于心不齐,彼此不信任,事实上,人在一起的并不能称之为团队,心在一起才叫团队。夫妻原本就是法律意义上的利益共同体,不论是谁赚钱都是在家庭单位中流通,本质上并无差别,但合伙做生意则完全不同,常常会因谁拿多拿少争得不可开交。”
在解决员工缺乏团队意识上,王虎深有一番自己的经验之谈。他采用股权激励两步走策略以此调动员工积极性。第一步,采用超额利润激励法,每个员工在企业都拥有自己一定股份,当他们从市场上拿回利润,员工自己也能从中获得相应报酬,以此调动他们的积极性与责任感;第二步,重新提炼公司的文化,包括使命、愿景、价值观等方面,描绘愿景的同时导入在职股激励。
“一个企业如果没有文化堪比没有灵魂,没有灵魂如用行尸走肉,仅靠利益驱动,永远无法满足人性,所以说,企业必须在企业文化入手,构建企业的精神驱动,才是企业真正长期发展的、长远发展的、持续发展的根本之核心。”王虎如是说。
除此之外,王虎还强调,在企业团队管理过程中,“沟通、信任、慎重、换位、快乐”这五要素缺一不可,企业可以通过集体培训、企业文化等方向,向员工灌输团队合作思维,目的就在于增强员工“忠诚”与“狼性”,这往往是工厂型企业容易忽视的地方。
而回到员工本身,他认为,个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关,但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现的。所以,为谋求自身利益的兑现和扩大,员工就有必要以老板的标准来要求自己。当然,在团队中,不论是主管、客户、亦或是企业老板,工作态度须远远超于普通员工,否则你将成为他们的指责对象。