机遇——数字印度下的跨境新政
大家都知道亚马逊是禁止卖家对自己的产品进行刷单测评的,因为这属于不正当竞争行为,违反了平台的销售政策。然而,卖家之家获悉,据New York Times《纽约时报》最新报道,科技巨头Facebook居然也在为自己的产品刷好评。
Facebook推出的Portal smart displays(智能视频聊天设备)产品在亚马逊上拥有很高的星级评论,基本都在4星以上。但令人难以置信的是,其中有很多评论来自Facebook的一些员工,他们在亚马逊上为自己的产品留下了5星评论恰巧被发现了。
《纽约时报》专栏作家凯文·罗斯(Kevin Roose)注意到这一切都有些可疑,他在Twitter上注意到,该网站上许多经过验证的reviewers(留评人)都与Facebook员工的名字相同。
正如Kevin Roose在推特上指出,在Facebook这款产品的100条5星review中至少有3条与Facebook特定员工的名字相符,包括供应链和战略采购AR / VR产品的负责人蒂姆·查佩尔(Tim Chappell); Facebook的活动营销人员哈维尔·库布里亚(Javier Cubria);以及该公司的安全工程经理奥伦·哈菲夫(Oren Hafif)。
值得注意的是,在上个月就有人质疑并回复了Oren Hafif留的评论,认为其可能是在Facebook工作。不过Oren Hafif并没有对此做出回应。Kevin Roose也表示,这应该不仅仅是巧合。
所有3个review都列为“ 已验证购买 ”,这意味着亚马逊的系统已确认这些产品是在其平台购买的。
与此同时,卖家之家了解到,Facebook的AR / VR副总裁安德鲁·博斯沃思(Andrew Bosworth)在Twitter上迅速作出回应称:
“这些评论既不是公司协调的,也不是公司直接下达的要求的。”
此外,他还指出:
“在我们这款产品首次推出时,Facebook在内部明确要求员工不要参与其在亚马逊上销售的产品评论,接下去,我们会要求这些员工删除自己的评论。”
不仅如此,根据Boz的回复,这3名员工似乎对他们购买的Facebook这款产品非常满意,他们想在没有任何企业鼓励的情况下与世界分享这个好消息。
不过,亚马逊的规则是明确的:禁止“创建、修改或发布与你(或你的亲戚、密友、商业伙伴或雇主)的产品或服务有关的内容”,而这些内容肯定属于此类。
Facebook是一家拥有数千名员工的大公司,即使有内部沟通,很容易看出,一些员工只是没有意识到不能发布评论的要求,但这种做法是多么具有欺骗性。
在过去的一年里,Facebook失去了很多信任。该公司最不需要的就是有人指责它也在搞噱头。
这里,卖家之家也给现在还在做刷单测评的卖家提个醒,一定要小心自己的账号可能面临的风险,谨慎为宜,切勿盲目过渡频繁的做刷单测评。
(卖家之家/编译:危伟)