Flipkart对Flipkart India投资143.1亿卢比

今天跟大家聊一下关于亚马逊的FBA以及工具介绍，详细的介绍一遍，具体的操作方式和手法，大家可以看往期的课程介绍，我今天讲解一些大家不知道的一些实操运营！

1）FBA海运到底是什么？
FBA海运是FBA头程运输方式之一，除了FBA海运外，还有FBA空运等。

海运流程一般是：卖家备货准备相关单证—确定发货时间-将货运运输到制定地点-验货、准备报关资料订舱—放舱—安排拖车—安排报关—确认放行（货物离开中国）—预约FBA仓库关货时间-货物抵达港口-清关-运至亚马逊FBA仓库。

当然这其中不同的产品，会涉及到的清关资料是不同的，卖家们需要提前进行准备，一般来说需要准备的资料包括，提单、合同、装箱单、发票等等，同时和空运相比海运的费用更低，性价比更好的，但是时间长，一般来说运输到美国仓库的时间需要25天以上，对于那些对运输时间没有太高要求，产品也不会因为受潮而损坏的卖家来说是个不错的选择。

卖家们在选择使用亚马逊FBA后，在选择好了FBA头程服务后，在准备和运输的过程中卖家们需要注意的是：

1、需要准备好你的Reference ID，这是卖家们在亚马逊后台建立入库订单号之后亚马逊发给卖家们的一个8位数的号码，这个号码和发货方式没有关系，无论选择什么方式，卖家们都需要在货物的包装箱后的包装上贴上有Reference ID的FBA标签。
2、不要使用喷墨式打印机打印产品或包装标签。 
3、不要将包装标签粘到有可能会损坏的接口处，这样会影响扫描。
4、运输的包裹重量不要超过 50磅，对于超过50磅的包裹需要贴上提示标签。
5、不同运单的物品不要合在一起运输
6、运输数量一定要与填写的一致。
当然在运输的过程中还可能出现标签损坏的情况，卖家们需要和选择的货代公司进行沟通，如果出现了这些问题如何解决。

以上就是有关亚马逊FBA是什么，FBA头程是什么，FBA海运操作流程的相关内容介绍，运营好亚马逊自然要注意每一个细节，FBA优势有不少当然也并不是适用于所有的产品，当然FBA也是有费用成本的哦，还是要了解好自己的产品，为自己选择最适合的方式，在选择FBA头程时多和货代公司沟通好，这点很重要。

2)自发货和发FBA两种不同模式的特性、优劣势以及清关模式

远距离运输、各式各样的物流渠道、不同国家的清关政策，等等问题总是让跨境电商卖家在选择物流方式时无从下手。不知道什么样的物流方式可以让货物顺利抵达目的国，同时，还可以保证时效以及合理的、可接受的运输成本。

而要做到从容选择适合自己的物流渠道，就必须要了解跨境电商物流的一些基础知识。下面就来讲讲自发货和发FBA两种不同模式的特性、优劣势以及清关模式。

1.自发货及发FBA的特性对比

自发货的物流特性描述

(1)有收件人，当地可协助清关。即自发货会有具体的收件人及联系方式，货到当地，客户可协助清关。

(2)可直接与客户沟通。因为是直接与客户对接，因此可与客户直接沟通。

(3)物流渠道选择多，几乎所有的渠道都能走。而发FBA，做得久的卖家应该都清楚，并不是所有的渠道都能走的。

(4)要满足客户时效需求，需选择四大快递(即DHL、Fedex、UPS、TNT)。根据易派物流多年的经验可知，无论货物是发往美国还是欧洲，DHL、Fedex、UPS最快可以满足2-7天的时效，所以如果想要尽可能地保证和FBA同等的物流时效，基本上自发货只能选择四大快递。选择其他的物流渠道，客户的时效体验可想而知。

发FBA的物流特性描述

(1)当地FBA仓库只负责收件，不做任何协助。发送到FBA仓的货物，只有仓库地址，没有具体的联系人及联系方式，而亚马逊也只负责接收货物，再根据外箱标签进行入仓处理。在这样的情况下，一旦你的货物到达目的国时出现关税或其他问题，亚马逊是不会协助卖家去处理的。

(2)无法直接联系买家。我们都知道，发往FBA仓的货物都是备货，再由亚马逊根据订单直接发送给买家，卖家与买家无需直接沟通。

(3)物流渠道有局限，美国以外的站点需要满足双清包税的服务。为什么会有这个局限，就是因为第一点里提到的发往FBA的货没有实际收件人，只有仓库地址。而美国以外的站点，基本上都需要满足双清包税的要求才可以发到亚马逊上。

如果满足不了这个要求，到当地就会出现无法派送的情况，因为你的产品需要去交关税，所以，如果你走的不是双清包税的渠道，你的产品就会入不了仓，那这个渠道就是受限的。

(4)由FBA直接发货给买家，可缩短运输距离和时间。只要保证FBA仓有货，买家下单后直接由亚马逊发货，这样商品就可以很快到达买家手中。这是发FBA的一个重要优势。

2.FBA与自发货的优劣势对比

自发货的优劣势

(1)比FAB用四大快递安全。如果FBA用四大快递，在关税比较高的国家，例如欧洲、日本、加拿大等国家，根本无法清关，也就是说货物肯定在当地被扣留。而自发货用四大快递则不会出现这种问题，很安全，因为货物是直接发到客户手中，而四大快递在当地可以联系到客户协助清关。

(2)比FBA更直接，有问题可以直接沟通。

(3)比FBA发货渠道限制少。前文已经提到，这跟当地有人可以协助处理有关系。

(4)比FBA发货渠道费用贵很多。自发货时，为了保障时效和货物安全，一般都会采用四大快递，那费用自然就会高一些。

FBA的优劣势

(1)没有自发货可控性强。归根结底，还是因为模式的关系，FBA货到当地后，没有人协助处理清关等事宜，如果货物出现问题，当地的承运商只能联系发件方。

(2)相比自发货，渠道选择更重要。对于自发货而言，几乎所有的渠道都可以去用，比如DHL、Fedex、UPS、EUB、TNT。但发往亚马逊的，最常用的发货渠道主要有以下两种：

第一个是UPS双清包税专线。不管是到美国，还是到欧洲，基本都是UPS的双清包税专线。

第二个是UPS，也是用的比较多的。不过发往美国和欧洲，还有一个区别：发往美国的货物如果是在800美金以内，100公斤以下基本没有关税，所以美国这块呢，用四大快递，比如联邦、UPS红单、DHL发到美国FBA仓也是可以的，时效也很稳定。超过这个标准，就需要做关税预付。

以上是美国的情况，而其他站点则不可以直接使用四大快递，这也是受到关税政策的影响。即便可以使用，费用成本也会高很多，需要关税预付和交付押金。所以相比较而言，费用成本就增加了。这就是渠道选择的差异，你选择什么样的渠道，你的货会比较顺利。

这里需要提醒一下各位卖家，不要因为想先省掉预付关税这部分费用，否则等货物到了目的国无法清关，就得不偿失了。

(3)上量后，FBA发货比自发货成本低，效率高。因为量上来之后，每次发FBA的货可能就是500、600甚至一吨，这样的话，你的运输成本就降低了。因为在物流行业，重量都有一个区间段，每个区间段价格不一样。比如美国，货越重，单价就会越低。基本上100公斤以下和100公斤以上，单价会相差好几块钱。

3.自发货与发FBA的清关模式对比

自发货的清关模式

自发货只有一种清关模式，就是当地承运商负责先清关，如果需要协助，会再联系客户,所以大家其他平台的自发货也是，清关问题不是什么大问题！

发FBA的清关模式

发FBA由于受到渠道的限制，所以有两种清关模式：

一种是专线。专线的运输方式是怎么样的呢?专线基本上都是通过头程，再加派送，也就是头程是用空运，比如去美国，头程从香港到美国达拉斯机场，然后再安排到代理的仓库，之后代理负责去清关，完成清关之后再由当地的UPS，或Fedex，亦或者其他的机构派送到FBA仓库。这是专线的清关模式。

第二种四大快递的清关模式。虽然费用高，但是仍然有部分买家会选择用四大快递(其中TNT目前并没有发往FBA的渠道，因此发FBA选择TNT没有任何优势)，由四大快递来预先清关。但是，四大只做一些简单的清关，例如产品的名词、产品的数量、产品的申报金额、是否是当地的反倾销，是否违法等等。

除了这些，另外能做的就是，如果产生关税了就帮你交一下关税。前面也说了，美国的100公斤以内，800美金以下，不会要求去做关税预付，但是以上的就会要求去做关税预付，此外还需要交押金。

而欧洲呢，100%的都需要做关税预付，尤其是涉及到认证的产品如果出了问题，四大快递是处理不了的。这就是与自发货清关最大的不同。所以，除非你的产品特别简单，不会涉及到认证，否则即便你做了关税预付，四大快递也不会帮忙处理认证的问题，而处理不了的话，那货物只能退回。

3）FBA操作的流程

1.注册FBA。找到亚马逊服务页面，点击“Fulfillment by Amazon”,在跳转出来的页面中填写公司名称并且勾选表示同意亚马逊相关条款及协议，最后选择FBA服务就可成功注册。

2.选择FBA的产品。在“Inventory”页面中，勾选要发货到亚马逊仓库的产品，选择“Change Fulfillment by Amazon”,这些选中的产品会顺利的转换到FBA Inventory。

需要注意的是当我们把产品从卖家自发货转换成亚马逊发货直至亚马逊收到货物上架之前，卖家产品的listings 处于买家看不到的状态。

如果卖家想在这段时间内，还是让买家看到你的产品并且卖家国内还是有库存的情况下，到时候可以从FBA Inventory 转换出来。转会来过程中还需要设置一下产品国内的库存数量。

但是有些卖家在库存页面中还是没有转换回来的listings的时候，就拿产品SKU 在后台搜索，一般会搜索出来的，这个时候卖家就可以设置国内的库存了。

操作FBA发货流程（Send/Replenish Inventory）

第一步是Set Quantity，那么在unit下面输入发货产品的数量。如果之前上传产品的时候没有输入产品包装的尺寸的话，卖家这里还需要填写产品的包装尺寸。Packing Type有两种类型：Individual products 和Case packed products。Individual products是混装，就是不同的产品混合装箱，Case packed products 是相同的产品相同的SKU 装一箱。

第二步是Prepare Products.这步就不用管了。

第三步是Label Products.这里需要注意后台要让卖家选择到底是亚马逊贴标签还是卖家自己贴。当然卖家省钱的还是自己贴标签，毕竟亚马逊贴标签的话需要收费的。如果选择卖家自己贴标签的，在“who labels” 下面选择“Merchant”,并选择相应规格的标签纸打印标签。

第四步是Review Shipments,在这里可以看到亚马逊将卖家的产品分配到哪个仓库存储。

每一个Shipment name 代表每一个仓库，并且可以看到卖家存放到该仓库有几个产品。卖家需要点击“Work on shipment”继续操作。

第五步是Prepare Shipment. 在shipping service 这边有shipping method 和shipping carrier 两个让卖家进行选择的。一般卖家发货重量在60公斤左右的话就选择small parcel delivery (SPD).另外shipping carrier 下面即使卖家选择UPS发货，但我建议卖家选择other carrier,且在下拉框中选择“other”.Shipping labels 即箱子的外箱标签，那么这个需要打印出来，打包完成的时候粘贴到外箱。

第六步是summary.填写物流跟踪号，当卖家跟踪号拿到手后标记已发货。

详细的步骤都写出来了，大家以后也可以直接自己操作了，不懂得也可以继续问我

4）最佳亚马逊FBA全方位管理工具

1.Sellics

Sellics是最知名的一体式FBA解决方案之一 ，它结合了FBA业务的7个关键领域；PPC、搜索引擎优化、评论、研究、竞争对手监测和库存管理。

Sellics最具优势功能之一就是它如何获得亚马逊提供的各种指标和数据，并将其转化为可功优化的行动步骤，以改善我们的业务实践。当然，通过软件中包含的各种各样的工具，在采取下一步行动的时，这些步骤很容易解决。

Sellics被许多大卖用来推动亚马逊销售订单，目前有两种版本的工具可供选择，第一种就是目前第三方卖家用的最多的版本-Seller Edition，另外一种是专门为亚马逊Vendor Central供应商设计，即“Vendor Edition”。

如果大家的亚马逊订单有足够多，相信我，Sellics一定会让咱们业务变得更轻松。

包含哪些功能？

1.销售数据，涵盖; 利润、促销、退款、PPC成本、BSR、竞争比较和销售速度。

2.产品跟踪，包括; 销售排名历史，销量历史和价格历史。

3.关键词和分析，包括; 你自己列表的关键字排名（使用积分），竞争对手列表的关键字排名，列表分析器和优化器。

4.A / B testing（测试）

5.PPC管理套件，包括; 在卖家中心外控制你的PPC。 按广告系列进行分析，按广告组进行分析，按关键字进行分析。

产品价格？

Sellics价格取决于我们的FBA销售额，初始价格每月47美元（如果每年亚马逊营业额在1k-60k美金），最高到每月257美元，可以月付或者年付。

评分：8/10

CashCowPro

属于一款后台经营数据统计的软件，里面展现的数据一目了然，没事时候可以坐下来仔细查看数据并准确找出对你有用的东西。

首先，CashCowPro会提供净利润数据（包括％和$），并根据你提供的数据计算你的利润率。这个概览比较实用，为我们的FBA业务提供了坚实的“健康检查”。

包含哪些功能？

1.销售过程数据分析 – 快速浏览SKU数据

2.关键字追踪（每个产品最多100个）

3.自动feedback收集 – 包括无限使用email发送

4.Best Selling tool – 帮助我们选品（同时支持Chrome插件）

5.库存监控

6.网页浏览量和转换数据+可操作提示，让你与竞争对手保持一致

7.A / B Testing

产品价格？

CashCowPro可以按月支付49.97美元或每年支付497美元 。

评分：8/10

Hello Profit

Sellics的竞争对手，除了有Sellics的所有功能以外，还有些个人自定义功能，更为详细。它的关键词就是“All in One”

产品包含功能

1.直观、一体化概览仪表板（每10分钟更新一次）

2.每种产品和变体的总销售额，利润和ROI

3.关键字和BSR排名（每个产品、每个变体详细数据）

4.促销跟踪和分析工具

5.每种产品的退款记录

6.深入报道销售、利润、促销回扣、费用、利润率和支出

7.客户分析工具

产品价格

97美金每月（可使用全部功能），另外新用户可以花1美金免费试用3个星期。

评分：9/10

上面这几个亚马逊全方位管理工具目前在国内市场上用的人比较少，但是经过自己的一段测试，效果确实很不错，如果有兴趣可以自行了解。

5)感想和分享，希望可以帮到你

自发货不同于亚马逊FBA，凡事都要靠自己！

如果卖家选择自发货这种发货方式，这就意味着，在库存、包装、配送和客服方面，都由亚马逊卖家自行解决。

也就是说，自发货，不能享受FBA提供的一整套物流配送服务，卖家在亚马逊上收到买家的订单后，货物是从企业、仓库或者家里直接发货的，有关发货的所有事都要自己操心。

拥有仓储和运输系统的卖家，总是能从自发货中获益

如果你自己有仓库，不管是一个还是多个，也有员工和可以信任的物流网络，会比较适合在使用亚马逊自发货。因为卖家如果已经拥有仓储和运输系统，就能更充分地利用自发货的优势，并从中获得更高的利润率。

要是你有自己的网站或者是实体店，可以比其他卖家更容易完成订单，选择自发货也有优势，还能省下一笔仓储费用和物流费用。而如果你选择自发货后，无法快速而有效地完成订单，那么对你来说，FBA或许是更好的选择。

还有一部分卖家会根据产品本身的特点，将产品有选择性地进行自发货，对于适合使用FBA的产品选择FBA发货。

FBA有那么多优势，却还是有卖家抱怨FBA

世上终究没有完美的事物，毕竟每个人衡量事物的标准不尽相同。关于FBA，卖家们抱怨更多的是亚马逊FBA没有将产品进行妥善的包装。

出现这种情况，原因是多方面的，卖家也有责任，因为他们在很多时候没有让亚马逊FBA清楚的知道产品具体是什么，以及产品的正确运送方式，这就导致了产品在运输过程中泄漏或者到达买家手中时出现损坏的情况。也有部分卖家认为FBA服务成本过高，此时，卖家最好通过亚马逊库存健康报告，对FBA成本能有更有效地管理。

选择自发货，也存在一定的抱怨

想想也知道，亚马逊是不会向第三方卖家受益的方向发展，也不会停止FBA的推广。对于选择自发货的卖家来说，运输和客服方面，总是比较耗时，也比较难解决的问题。部分卖家选择FBA发货，或许也是因为这个原因。

其实，不论卖家选择FBA发货还是在亚马逊自发货，最好还是从产品本身出发考虑，根据产品自身特点和属性，选择适合产品的运输方式。在选择发货方式前，卖家最好对FBA和自发货有个全面且深入的了解，对各自的优劣势都有一定的了解，也可以更好地应对突发状况。

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