亚马逊老鸟血泪史之职场生存指南!
做事肯定会遇到瓶颈,而突破瓶颈就能获得更长远的进步,做亚马逊也一样。卖家在运营的过程中,会遇到各种各样的问题,比如亚马逊本身政策的修改或者是市场上其他卖家的竞争,这些可能就会造成卖家亚马逊销售的局限性,遇到了瓶颈,卖家如果能在运营销售的过程中,跟随着亚马逊政策的颁布和市场的变化及时做出调整,那么就可以算是一个好卖家了。
要想突破瓶颈,就要先找到问题的所在,要如何在竞争中脱颖而出,发挥出自己产品的优势呢?不妨可以从那些大卖家身上学习一些对自身来说,具有实用性的运营技巧。
数据是运营亚马逊的基础,一个合格的卖家是要会使用数据来帮助自己进行运营的。数据涵盖了亚马逊操作中的多项内容,通过分析数据卖家就可以得知目前运营操作还有哪里不足,从而进行优化,那么哪些数据是值得卖家进行关注的呢?
首先就是流量数据,这个数据是卖家产品获得曝光和点击的展现,影响的因素和卖家进行引流的战略有关,通过这个数据卖家可以看出自己的产品流量趋势,从而对引流方式方法进行优化升级;其次就是关键词数据,买家的搜索关键词、购买关键词以及广告投放的关键词等等,这些是跟产品的排名表现有关的,卖家可以从这些数据当中看出商品曝光量和销售明细等等;最后就是转化率,这个数据是直接体现在销售情况上,卖家获得了多少的流量,其中有多少能够转化为真实的销售,通过这个数据卖家可以得知自己的销售策略对于产品真实销售的影响。
数据只是一种体现结果的存在,要想往好的趋势走仍然要卖家自己做好规划,产品是卖家会着重打造的一个部分,但是不要忘记对于库存的管理也同样的重要。
库存是会影响卖家在旺季进行销售的指标,特别是现在亚马逊更新了仓储政策,卖家需要多加考虑确保自己能够在销售旺季的时候有合理的库存量,又不会因为库存积压而造成高额的仓储费,影响到在其他运营事务上面的投入。
不论是选品的类型还是推广使用的关键词,卖家所有运营工作的参照都应该是买家的需求,脱离买家需求实际的卖家是无法突破销售局限的,做好买家服务也能够成为卖家在竞争中脱颖而出的优势。
客户的需求总体来说就是需要解决的问题和他们希望的服务,客户在选择购买的时候,往往是因为你的产品解决了它们的问题或者是卖家的客户服务特别好。毕竟一直在强调的亚马逊运营战略就是抓住用户的痛点,并在运营过程当中进行解决呈现,什么样的产品是能够得到用户青睐的?什么样的关键词是买家更容易进行搜索的?这些都是卖家需要进行考虑的问题。
回顾2018的亚马逊,可以发现它变得更加规范化专业化,以客户体验为上的基本宗旨仍然不变,可以得知2019的亚马逊也会继续往这个趋势继续前进,政策多、压力大、任务重,卖家仍需继续努力。当卖家遇到销售局限性的时候,不妨站在买家和市场的角度考虑问题,也许就能柳暗花明。