注意规避!小心被罚20万欧!忽略这些工作,免费的EPR可就不香了!
还不了解普特敏货拆分和跨境物流成本的新功能的一定要仔细阅读,纯干货,无废话!
为什么卖家要准确商品重量、尺寸?
用户看到的运费=卖家维护的预估运费
1.如果预估运费>实际运费,用户多付运费
2.如果预估运费<实际运费,用户少付运费
1)普特敏货拆分(New)
FAQ:
1.如何判断商品属于普货、特货还是敏感货?
无需卖家判断商品属于哪种物流渠道,卖家仅需选择商品形态(如固体/液体/粉状),商品形态决定物流渠道及对应运费(普货、特货还是敏感货)
2)跨境物流成本(New)
举个例子:
FAQ:(商家侧)
1.商家后台看到的预估买家运费是怎么计算的?与用户们看到的预估运费一致吗?
预估买家运费为英国本地运费,按照Standard渠道价格在商家后台固定展示为4磅,不受商品重量和体积的影响
跨境物流成本会根据商家填写的商品重量和体积,以及维护的商品形态,依据运费价卡进行计算,该金额会加到本地展示价中
用户侧在前端看到的运费是本地段运费,如果是economy渠道,则固定为3磅,如果是standard渠道,则固定为4磅。
2.本地展示价的计算公式是什么?
本地展示价=(税前价+跨境物流成本)*(1+VAT税率),举例VAT税率是20%
举个例子,本地展示价£13.1=(£8+£2.92)*(1+20%)
3.系统是否会自动将跨境物流成本加到本地展现个中?什么时候开始?
3月21号之前发布的商品,卖家需通过批量编辑导出商品清单,不做修改后重新上传,触发到价格更新,后台才会自动将"跨境物流成本"加入到“本地展示价”。
3月21号后发布商品,卖家输入“税前价”后,后台会直接自动将跨境物流成本加入到“本地展示价”。
4.如果不重新上传3月21号之前的历史商品,对商家和用户分别有什么影响?
【用户影响】订单中的实付运费金额只有本地运费,没有支付跨境物流成本,用户实付总值减少
【卖家影响】自3月26日北京时间中午12点后,平台将在卖家账单中扣除跨境物流成本,卖家收入减少
5.活动中的商品无法改价怎么办?
请先暂停设置的营销活动,后进行改价
6.平台结算时扣除的运费是?
平台向卖家收取的运费为全程运费,即抛重和实际称重中的较大值,注:商品新增跨境物流成本后,不会影响运费总值。
(包邮)
1.商品价格加入跨境物流成本后,是否等于卖家包邮?
商品售价包含跨境物流成本,顾客仍需支付目的国至尾程派送段的运费。
2.平台包邮是补贴哪段的运费?
英国本地段运费
3.商家设置的包邮,包的是哪段的运费?
英国本地段运费
4.如果用户选择不使用平台运费券,且商家自己设置了包邮,则运费由谁承担?
商家设置的包邮中商家承拍
(佣金)
1.平台佣金如何计算,是否会有影响
无影响,平台佣金=5%*(买家支付费用+平台优惠-用户退款-平台优惠退款-VAT)
2.达人佣金如何计算,是否会有影响?
无影响,达人佣金=N%*(买家支付费用+平台优惠-用户退款-平台优惠退款-VAT)
3.VAT如何计算,是否会有影响
无影响,VAT=(买家支付金额-退款金额)-【(买家支付金额-退款金额)/(1+税率)】