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2022-05-27 18:37:03

互联网的普及为越来越多人提供使用社交媒体的基础，社交媒体成为了许多人工作、生活中重要的一部分。人们对于平台的选择日趋多元化，社交媒体的使用动机也日趋多样化，除了用于日常沟通联系以外，越来越多人把社交媒体作为获取信息和娱乐消遣的重要渠道。近些年，随着社交电商、产品分享平台的普及，社交媒体越来越成为用户寻找品牌信息、了解自己想要购买的产品和服务的重要工具，同时也成为商家营销的重要战场。

随着疫情的蔓延和持续，各个国家和地区的人民几乎都受到了限制出行和居家的影响，导致其大幅增加了花费在线上的时长。据数据表明，2021年1月到2022年1月之间，全球社媒用户同比增长10%，特别是疫情之后增长更快，总量达46.23亿，已占全球总人口的57.6%，且这些用户基本都分布在经济状况更好、消费能力更高的国家和地区。

全球社交媒体用户增长趋势（单位：百万）

时至今日，各种大大小小的社交媒体平台几乎覆盖了全球所有的网民，成为了最便捷、最高效的营销推广渠道。与传统广告形式相比，社交媒体广告可以利用多样化的营销技术，能够更好地接触到用户，与用户产生更多的互动，从而更快更高效地在品牌和用户之间建立联系，塑造品牌形象和产品口碑。

全球社交媒体用户地区分布占比（截止2022.01）

从全球来看，老牌社交媒体平台如Facebook、Twitter、Youtube依旧在用户中占据主导地位，无论是总体用户规模、活跃用户数，还是UGC内容产出数量，都远超其他竞对，组成了遥遥领先的第一梯队，但这并非意味着局面会永远一成不变。例如截至2022年1月，Facebook的月活跃用户已达到29.12亿，大约占全球人口的36.8%，仍是全球最庞大的社交媒体平台。但用户与帖文内容的互动情况并不乐观。平台上所有帖子的平均互动率为0.07%，且很大程度上粉丝数量越多的主页互动率相对越低。

值得注意的是，短视频社交媒体的影响力正在迅速扩大。Tiktok的用户数量正呈现出迅猛增长的趋势。2021年9月，Tik Tok官方宣布月活用户数突破10亿，成为十亿用户俱乐部中的第七位成员。据数据分析，TikTok的平均互动率为5.96%，不仅远远高于Instagram、Facebook和Twitter，而且差距还在扩大。此外，Meta和YouTube分别开放了其对标TikTok的Reels和Shorts短视频功能，Reddit也推出了与TikTok及其相似的视频格式，但TikTok目前仍稳坐短视频第一的宝座。

随着互联网和社交媒体的发展，人们使用的社交媒体平台比以往更加多元，一个典型的社交媒体用户会同时使用大约9个不同的平台。特别是受新冠疫情影响，用户很多的社交生活从线下转移到线上，在社交媒体上花费更多的时间，也更愿意并尝试新的应用程序，使得这一数字可能会继续增长。

主流社交媒体平台分布示意图

不同社交媒体平台的内容风格不同，用户对社交媒体平台的选择非常宽泛，会同时使用多个不同的社交媒体平台。每个平台只有很小一部分用户只使用该平台。据数据表明，在Facebook、Youtube、Instagram、Twitter、TikTok等主流社交媒体平台的用户中，仅使用单一平台的用户占所有用户的比重均在0.2%及以下。

全球部分地区媒体流量排名，Google访问量最大，

但多个国家本地媒体也有上榜

因此，在当下品牌营销活动中，一方面围绕核心传播目的，针对不同平台制作符合其特性的传播策略与内容，对目标客群进行多渠道、多维度的覆盖式营销，已经是整合营销策划中必不可少的环节之一。另一方面，海外社媒的用户高度重合，面对单一媒体流量价格偏高时，可以通过其他媒体来“曲线救国”，达成同样的营销结果。

拥有近三十亿用户的Facebook、近乎覆盖用户全部生活场景的Google、制造海量娱乐话题和病毒式传播内容的TikTok，以及在话题传播中扮演着重要角色的Twitter。不同的媒体平台拥有着不同的传播属性和各自独特的营销优势，有的适合传播搞笑创意内容、有的适合吸引用户种草产品、有的更利于to B产品营销。

主流社交媒体平台特性与区别

不同的品牌和产品，会有不同的目标受众，而受众广泛且重叠地分布在各样的社交媒体用户中。纷繁复杂的用户群体和多样的媒体平台，势必要求品牌方要制定和采用多元化的媒体传播策略，以期能够低成本触达用户、精准吸引客户、转化潜在消费者。对营销从业者来说，媒体并无优劣之分，只有值与不值。品牌营销需要深度洞察自己的用户与产品，才能通过优质内容高效触达到广泛的潜在消费者，从而达成提升品牌形象和促进销量转化的效果。

社交媒体从一个孤立的“点”拓展成一个“面”，影响力几乎渗透到我们生活的方方面面。在日益多元的社交媒体时代，各平台在人们的生活中扮演着不同的角色，将全球的用户、产品和服务联结在一起；而另一方面，庞大的社交媒体用户也意味着更多的市场可能性，社交媒体将成为未来营销和宣传的重要竞技场。只有不断洞察全球化社交媒体的发展趋势，正确把握海外社交媒体发展方向，才能更有针对性地制定出海传播策略，帮助品牌成功占领全球消费者的市场。