跨境深一度︱春节期间，亚马逊卖家该如何打理店铺？

微软联手Kroger推“无人商店”叫板亚马逊

亚马逊在无人商店领域的尝试，正在引发其他竞争对手的关注。据外媒最新消息，微软公司和美国百年历史的老牌零售商克罗格（Kroger）已经展开了无人商店的试点，他们将和亚马逊的无收银员商店展开竞争。

据报道，此次举动也深化了微软和克罗格两家公司之间的合作，这在一定程度上是对亚马逊2017年收购全食超市，进入食品杂货零售的回应。

柳宏点评：市场永远不缺竞争。

下周起  葡萄牙所有港口码头工人宣布举行长达6个月的罢工

据搜航网获悉，葡萄牙的码头工人工会和物流活动联盟（SEAL）将在1月16日上午8点到7月1日上午8点00分之间，进行长达6个月的罢工！

该国码头装卸工人要求解决葡萄牙各港口的反工会做法。 根据当局海关发给的通知，“罢工将涉及所有港口工人，以及与港口持有合同工作关系的人员。”

“我们在等待塞图巴尔港根据签署的协议履行承诺，特别是里斯本港口的Caniçal码头，这是协议的一部分，这迫使我们再次宣布罢工，包括在维多利亚港港口的劳工问题上。”该国工会解释道。

关于罢工所涉及的时期和情况特别指出，该国各个港口的停顿包括从任何港口入境后72小时内的船只，Caniçal港口的机械师，电工和其他操作工人。这同样适用于普拉亚达维多利亚港经营的任何船只。

该国的海豹突击队辩称，在塞图巴尔港签署协议后，港口所发现的问题的安全解决方案并没有得到充分的保障，这是主要原因，葡萄牙各港口反联盟行为日益扩散，在Leixões港口极为严重。

葡萄牙主要港口里斯本（LISBON），葡萄牙最大的港口，也是世界上最大的软木输出港。位于葡萄牙西海岸特茄（TAGUS）河入海口处，濒临大西洋（THE ATLANTIC OCEAN）的东侧。

柳宏点评：罢工是一波未平，一波又起。

法国”黄背心“运动超千人获罪  拳王投案自首

据外媒报道，目前，法国国内已有1000多人因“黄背心”抗议活动期间的骚乱获罪，而前拳王也向警方自首并被拘留。

据了解，法国“黄背心”运动发展近两个月，并屡屡演变成暴力事件，法国政府对此态度日趋强硬，并于近日表示将推动新规严惩暴力和破坏行为，同时也要禁止示威民众蒙面，预计新法规草案将在2月送交国会进行讨论。外媒称，种种迹象表明，已经持续近两个月时间的法国“黄背心”运动，已经显露出其带有“革命”性质的一面。从法国到比利时，再到荷兰和葡萄牙，示威活动都未停歇，欧洲恐将深陷长期动荡，“黄背心”运动或许只是一个序幕。

柳宏点评：持续关注事态发展。

亚马逊再现bug  店铺多出600多万个别人家产品

近日，诸多美国站卖家反映，自己家店铺突然多出了几百万个别人家产品，有的多出600万个别人家产品。

很多卖家表示，这可能是亚马逊系统又开始抽风了。但是，也有卖家对此有不同的看法，据行业论坛卖家分析，如果是前台搜索品牌名看到的多出的产品，是正常现象，说明你的品牌可能和别人的产品关联上了，就是以前的客户搜你的品牌名进入到你的产品页后，发现一个和你产品类似的，购买了这个产品。如果反复出现多次这样的情况，那么，你的品牌名就和这个产品关联上了，当再搜索你的品牌名，别人家的产品就会被亚马逊匹配上。当然，如果你是搜到你的产品后，通过产品进入到你的店铺里，然后还发现有别人家的产品，那么有可能是对方应该是侵权了。你可以选择投诉这家店铺，不过不建议这样做，发封警告信就行了，毕竟大家出来都是和气生财的。目前来说，还不确定这究竟是不是亚马逊系统抽风。

柳宏点评：官方已答复是系统故障。

全球第一个跨境比价网站上线

Surf2Ship总部在斯里兰卡首都的科伦坡，是一家集价格比较和跨境物流服务于一体的网站，它意味着更多的选择、最佳的deal和低成本的运输。从本质上来说，它融合了两个概念，创造出极致的智能购物体验。

在Surf2Ship购物平台上，购物者不仅可以比较来自亚马逊、eBay、百思买等五十多个国际电子商务网站以及许多斯里兰卡当地的购物网站的产品价格，还可以将产品添加到购物车中，完成购买，并将产品从供应商平台运送到家门口。Surf2Ship称，它拥有斯里兰卡最大的购物网站产品管理数据库。

Surf2Ship声称自己是“世界上第一个并且是最大的国际比价购物网站”，为斯里兰卡全岛提供跨境航运等服务，为斯里兰卡的电子商务供应商和商店树立了标杆。

平台创始人解释说，价格比较网站往往是电脑迷和IT高手的一种商业模式，而跨境航运的概念则是航运和电子商务解决方案公司为实现配送而提出的典型解决方案。因此，即使世界上有一些类似的概念，这两个概念也从来没有集中过。

Surf2Ship为客户带来的好处：
1，它可以帮助用户以最低的价格比较和浏览最好的产品。
2，允许产品不通过该网站发货，一旦完成，客户可以比较运输选项。
3，如果通过电子商务供应商发货太贵或者产品不能直接发货到斯里兰卡，那么客户可以选择使用跨境发货解决方案。

柳宏点评：貌似对卖家并非好事。

据国外媒体报道，美国电子商务巨头亚马逊为顾客提供了送货到家中的另一种选择。该公司很快将在其系列送货服务中提供一种新的选择：车库。该公司周一在美国拉斯维加斯举行的消费电子展(ConsumerElectronicsShow)上宣布，从今年第四季度的某个时候开始，客户将能够选择自己的车库作为送货地点。

亚马逊的目的是避免快递包裹被盗，或者被邻居“偷窥”。

亚马逊这项新服务将与消费者的车库门系统配合使用，用户需要配置智能MyQ门锁技术，据报道这种智能门锁技术是由张伯伦集团(Chamberlain Group)开发。

据悉，消费者必须是亚马逊公司的包邮会员（Prime），才能够享受到快递到车库内的服务。另外，非包邮会员也能够通过亚马逊的相关手机软件，远程操控自家的车库门。

亚马逊智能门锁合作伙伴的一个负责人表示： “车库是智能家庭的一个延伸，车库提供了一个方便的快递发送目的地，可以避免被盗或者家无人接收快递，我们很荣幸能与亚马逊在这一改变行业游戏规则的快递到车库服务计划上进行合作。”

这一新功能是亚马逊推出的“亚马逊钥匙”技术的一个组成部分。在此之前，亚马逊推出了其他和智能钥匙和智能门锁有关的送货选项，比如2017年的送货到房屋内和2018年的送货到车辆后备箱。

柳宏点评：比丢院子里强多了。

马来西亚转运平台Kumoten完成Pre-A轮融资

近日，马来西亚最大的转运配送（dropshipping）平台Kumoten顺利完成其Pre-A轮融资。据悉，此轮融资由Cradle Fund（摇篮基金）领投，Commerce.Asia Ventures参投。到目前为止，Kumoten的产品目录中有10万余个SKU。

早在2017年，当时还处于种子阶段的Kumoten公司就受到了Commerce DotAsia Ventures Sdn Bhd（即Commerce.Asia）的关注，还有幸获得了后者创始人兼执行董事长Kumar Bangah的创业指导。现在，这家公司又再次向Kumoten伸出了橄榄枝。

Kumoten方面表示，此轮股权融资主要将用于扩大产品的研发团队，并希望能够吸引更多的人才加入。

Kumoten公司的CEO Isaac Leong表示，公司将继续秉承“以卖家为本”的原则，更好地帮助卖家管理股票以及现金流等重要信息。

Leong表示：“我们希望网上卖家能够真正地享受到互联网销售的乐趣，专注于自身的销售和营销活动，而不是去担心投资股票、拍摄产品照片以及构思推广文案等琐事所耗费的成本。”

据说Kumoten是第一家采用“自动转运配送”系统的公司，这意味着用户不再需要下载或复制粘贴产品数据。此外，Kumoten使用“现买现卖”的方法替代了原有的“先买后买”的模式，很大程度上降低了持有股票的风险。

Kumoten由Isaac Leong和他的兄弟Leong Yew Meng于2014年共同创立。截至目前，这家公司已经同马来西亚的Lazada、Shopee、Lelong.my以及11Street.my等众多在线市场展开了合作。

柳宏点评：资本加持能快速发展了。

日本国民品牌镰仓衬衫入华 第一站选在天猫

日本国民品牌镰仓衬衫进入中国市场，没有开实体店，首站选在了天猫。1月6日，镰仓衬衫（Kamakura shirts）天猫旗舰店正式开业，带来了600多个款式，包括它的招牌产品——200支和300支的衬衫。

柳宏点评：预料之中。

苏宁易购、当当网等4家平台违反电商法

据北京消协1月1日的调查结果显示，大部分电商平台在《电子商务法》正式实施前及时修改了相关条款，在合同成立条款中规定或补充了“您货款支付成功后即视为您与销售商之间就已支付货款部分的订单建立了合同关系”等类似内容，但仍有苏宁易购、蜜芽网、当当网、聚美优品等四家电商平台并未及时修改协议条款，仍规定实际发货或发送发货确认邮件时合同成立。

柳宏点评：得整改了。

亚马逊以8000亿美元超越微软成全球最高市值公司

截至今日收盘，亚马逊股价大涨3.4%，至每股1629.51美元，以7968亿美元市值超越微软，成为全球最具价值的上市公司。

早前微软在2018年11月28日超越苹果，成为美国市值最高的上市科技公司。而该股周一收高0.1%，报于102.06美元，市值为7830亿美元。据《财富》杂志报道，2018年11月是微软8年来首次在股市上成功超越苹果，而此前外界对苹果的增长感到担忧。

柳宏点评：苹果的2018不顺利。

亚马逊海外购销售额及订单量创历史新高

近日，亚马逊中国发布2018跨境网购消费大数据。根据报告数据显示，2018年跨境网购愈发呈现品质化消费趋势，并带动亚马逊海外购全年销售额和订单量再创历史新高。这一趋势从畅销品牌丰富度及消费地域渗透率上均有明显体现。

据悉，亚马逊中国即日起也全面开启了“2019环球年货大集”，Dr.Martens马汀博士、STiffany蒂凡尼、SK-II、SHISEIDO资生堂等知名国际大牌齐聚一堂，让消费者尽情畅购来自全球的高品质海外正品，全方位掀动新春品质年货抢购热潮。

柳宏点评：想挤入中国主流电商平台已经不可能了。

网易考拉否认卖假的加拿大鹅羽绒服：鉴定流程不严谨

针对消费者质疑在网易考拉上购买到加拿大鹅羽绒服假货的情况，网易考拉回复称，经网易考拉内部及加拿大鹅官方双重核查，确认平台所售加拿大鹅为正品。此前，加拿大鹅邮件回复消费者“不是加拿大鹅正品”，对此，网易考拉表示将向国家市场监督管理总局进行投诉，要求约谈加拿大鹅中国代表处，就其在品牌鉴定流程中的不透明、不严谨，向消费者与销售平台致歉。

柳宏点评：这就尴尬了，各执一词。