遇到客户投诉索赔该怎么办？这样处理一定不会错

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2022-05-27 17:38:16

卖方通获悉，5月26日，Allegro公布了2022年第一季度的业绩，收入增长15%，达13.9亿兹罗提，但净利润从去年同期的2.69亿兹罗提下降至1.66亿兹罗提。由于通货膨胀，Allegro下调了今年的销售预测。

数据显示，2022年第一季度Allegro平台上的GMV达108.2亿兹罗提，同比增长了12.8%。每位活跃买家的购买金额增加到3,265兹罗提，即增长了14.2%。与去年同期相比。活跃买家的数量增加了0.6%，达到1340万。

Allegro集团运营费用的增幅远高于收入，增幅为40.6%。高达9.601亿兹罗提。采购交付成本以及营销和员工成本增长幅度最大。

Allegro的第三方市场收入（买家和卖家的费用）同比增长12.8%，达到112.2万兹罗提。

公司最近收购了捷克网站Mall.cz的运营商和WeDo公司，使Allegra在中东欧的目标市场和潜在消费群翻了一番。Allegro预计“Mall.cz”和“WeDo”将在年底前的未来九个月内恢复同比销售增长和销售额。

由于通货膨胀，Allegro将今年的GMV增长预测下调至15-20%，收入将是25-30%。在俄乌战争当天发布的早期预测中，Allegro预测收入将增长略高于30%。所有预测均未考虑MallGroup和WE|DO收购的影响。

Allegro财务总监表示：“目前市场存在不确定性，价格上涨将导致消费需求暴跌，因此我们决定下调今年的业绩预测。”

小编✎ Ashley/卖方通

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