如何投诉恶意评价?
2018年底,印度政府指责中国电商卖家以“礼品”的形式向印度消费者发送商品来逃税。对此,阿里巴巴表示已经采取行动,并整治了平台上的数千名卖家。
在印度,消费者从海外网购价值低于5000卢比(约合480元人民币)的产品,可以“礼品”的形式免税清关。而中国卖家假借“礼品”躯壳,将使其能够以更低的价格向印度消费者销售产品,获得不公平竞争优势。
“不交税卖家产品的价格显然比我们的低,”班加罗尔的一个电零企业高管表示,“中国电商平台上的商品,包括服装在内,价格都比印度电商平台上的便宜40%至50%。”
据悉,印度政府注意到“礼品清关”避税问题,主要是因为印度财政部发现大量中国商品通过互联网销售到印度,但印度财政部并没有因此收入可观的税收。
中国电商销售增长的放缓,促使包括SheIn、Club Factory和速卖通在内的许多中国电商企业,将目光投向了印度这个蓬勃发展的电商市场。
据预计,印度政府将在即将公布的新电商政策草案中讨论这一问题。不少印度官员表示,打击相关卖家将有利于遏制非法食品和假冒化妆品进入印度市场。
速卖通发言人表示:“速卖通尊重印度的法律法规,并禁止卖家利用其平台进行任何非法活动。针对印度政府提及的‘礼品清关’逃税问题,速卖通已采取严格措施打击含有鼓励避税内容的商品。一旦发现违法卖家,速卖通将对其处以包括店铺关闭在内的惩罚。”
据阿里巴巴的一名高管向《印度时报》透露,阿里自2018年的“双11”就开始蓄力处置违规卖家,“而且我们已通过平台卖家协议向卖家明确表明了我们的立场。”
近期,孟买海关部门近期还向快递公司发布了“礼品”通知,警告快递公司一旦被发现有“礼品”违规问题,将被注销。