用高、低、严形容2018年的跨境电商,2019年又将呈何态势?
试想下如果你无法通过网购购买二手或者翻新的苹果产品,是不是变得很麻烦?如果你不能在其他卖家那里买到品牌手机,而只能通过官方渠道买,那岂不是很难抢到想要的产品?但由于品牌方和第三方平台签署了协议,使得这些售卖品牌的卖家listing纷纷被限制,现在苹果开始限制亚马逊卖家了,国内手机品牌也限制速卖通平台卖家,以后或有更多品牌纷纷效仿?但品牌方也有他们的考虑,卖家应该怎么办呢?
据外媒报道,亚马逊已开始从其电商网站上移除未经授权的翻新苹果产品,迫使销售二手或翻新苹果产品的独立经销商转向其他平台来开展自己的销售业务。
据悉,此前亚马逊与苹果达成了协议,将允许亚马逊直接销售更多苹果的新设备。此外,从2019年1月4日起,任何未经授权的苹果产品经销商将被禁止再销售任何苹果产品。
John Bumstead是一位MacBook的经销商,过去一直在亚马逊上以200到500美元的价格出售翻新Macbook产品。据他称,亚马逊从上周六(1月5日)就开始移除未经授权的翻新苹果产品页面。
Bumstead在邮件中曾向媒体表示:“周天上午(1月6日),我的‘active items’(热门商品)列表被缩减到只剩寥寥几个,亚马逊似乎正逐渐将我们从其生态系统中剔除出去,而且这一行动很可能会在今晚前完成。”
另一位独立经销商也表示,亚马逊已经下架了他的翻新iPod产品listing。“自2011年以来,我在亚马逊上已经卖出了价值100多万美元的iPod,而亚马逊此举将会严重影响我和我的家庭。”该位经销商在邮件中如是说。
与此同时,Bumstead表示,那些规模较小、独立的苹果经销商实际上已被禁止销售。他表示,如果想在亚马逊上销售翻新苹果产品,你必须证明自己可以花费数百万美元来购买苹果的库存,这显然是一个任何小卖家都承受不起的要求。
(上图为亚马逊在11月发送给经销商的邮件内容)
亚马逊在去年11月发送给经销商的一份通知称,1月4日是经销商可以通过亚马逊销售产品的最后一天。Bumstead说道,现在其Macbook和替换零件的产品listing已被撤下几十个。Facebook群组中的其他几家经销商也表示,亚马逊在周六停止了大部分苹果产品的销售。
面对亚马逊的这一改变,经销商现在必须将其库存转移到eBay等电商平台。但与此同时,Bumstead也担心其他在线零售商也会与苹果达成类似的协议,并停止独立卖家销售翻新苹果产品。一位经销商透露,在他试图将出售翻新iPod的业务转移到沃尔玛的电商网站时,该公司拒绝了他的请求。
Bumstead补充道:“苹果和亚马逊肯定会用一样老套的营销说辞和恐惧论调来掩盖这些担忧,告诉我们这事关消费者购物体验和使用安全。但归根结底,小卖家的业务将会因此消亡,完全可使用的电子产品将会被白白浪费。”
据悉,亚马逊到目前为止还没有就移除苹果产品listing给予置评。截至周六晚,包括MacBook、iPhone在内的一些翻新苹果产品的第三方产品仍在其平台上销售,但目前还不清楚这些销售业务还能在亚马逊上“挣扎”多久。
除了亚马逊平台和苹果的协议,现在速卖通也限制国内手机品牌了?
(2019年1月4日-2019年1月10日为意见征集期)
据了解,小米、联想、魅族、华为(含荣耀)自实行入驻审核及许可制以来,品牌整体的质量投诉率大幅降低,极大提升了买家的消费体验和品牌满意度,建立了手机在速卖通平台的品质标杆。
速卖通手机经营卖家注意,具体入驻要求如下:
1、新卖家若要入驻以上品牌,平台采用定向考察和邀约制,暂时不接受新卖家直接发布上述品牌商品。
2、已经在手机类目下经营以上品牌的卖家,平台会根据行业类目特点、商品覆盖度及类目服务指标综合评估。即日起,平台会以电话或钉钉进行邀约,通知符合要求的卖家。收到通知的卖家请仔细阅读《2019年手机类目特殊品牌商品入驻规范》以完成入驻。
3、未在邀约范围内的卖家仍然可以经营其他品牌,但小米、联想、魅族、华为(含荣耀)的商标资质有效期将于北京时间2019年1月20到期,卖家不能新发以上品牌商品,同时以上品牌的在线商品将于北京时间2019年1月20日前被下架删除。
4、未享有以上品牌销售权限的卖家,若通过规避的方式发布相关品牌商品,平台将对商品退回扣分,并视情节严重程度,依据扰乱平台秩序的规则执行账号处罚;若是准入商家,则技术服务年费不予返还。
1、未经授权的卖家如果想要吸引消费者的注意必然会在价格上低于品牌方,这一操作扼杀了品牌方的利润空间。
2、产品质量无法保证,总有假冒伪劣产品混入其中,影响品牌声誉,比如说1月6日西班牙就查获了172000件假冒伪劣儿童玩具,这些玩具仿冒了LOL和Cry Babies两个品牌,不仅假借品牌之名,玩具也不符合国际ISO安全标准,将有可能对未成年人的健康与安全造成威胁。
无疑这会损坏品牌形象,当然我们也不能一棍子打死全部人,还是有很多良心卖家售卖正版产品,且服务到位,经常赠送周边物品,深受买家喜欢的。
做电商,开发品牌不是那么容易,否则每个卖家都前仆后继的做了,卖现有品牌产品无疑可以更快的赚一波,但对于卖家来说拥抱平台和市场变化,把握正确方向及时作出调整方能走的更远,新的一年是布局自主品牌亦或是继续售卖别人的品牌,雨果网111大会邀请全球跨境电商大咖与您一同探讨跨境电商2019趋势:扫下方二维码参与活动即可报名↓
◎文/雨果网 吴桂真 老杨