不做跨境电商则亡?|顾家家居出海的战略思考
圣诞旺季的冷清不会让亚马逊卖家停下脚步,短暂的休息过后新年的旺季就要来临,在卖家做好新年旺季的销售战略之后,不妨抽出一点时间回顾一下今年的运营情况,做好明年的运营规划,希望能够在新的起跑线上获得一点优势。
回望过去一整年,亚马逊也颁布了不少新政策,总体还是围绕提升买家购物体验和规范卖家操作进行规定,不仅如此还公布了明年的新政策,跨境电商集中营再次为各位卖家划一下重点:
首先 从明年2月15日起,在亚马逊运营中心也就是FBA仓库,有库存的卖家就可以享受到长期仓储费下调的福利,如果库龄小于一年更是可以免除长期仓储费,紧接着2月19日生效的配送费用和销售佣金调整,更是可以为特殊品类产品的销售节省一大笔开支,卖家可以登录官方查看相关政策来计算自己未来的仓储支出,提前做好规划。
其次 亚马逊的加州税号,在加利福利亚州以外的零售商需要提交税号进行审核,并依法征收税款,从今年十月的邮件提醒到明年4月1日正式生效还有一段时间,相信各位卖家都已经申请好了美国税号,并且提交给亚马逊进行审核了,要记住这个税号一定要好好保管并按时缴税,避免因为税金的问题对亚马逊的运营产生影响。
最后 亚马逊一如既往对违规运营方法的警告,最近就有卖家因为滥用Listing变体合并的功能被亚马逊发送小红旗,Merge变体合并是将同类产品的Listing进行合并,这样就可以用自己排名比较好的产品,来带动其他产品的销量和清理库存,亚马逊刚开始提供这项服务是为了给品牌方整合店铺进行整体体验的优化,但是被卖家滥用来清理库存和抢排名,自然又被亚马逊警告了,亚马逊对黑科技的运营方式是绝对零容忍的,卖家也不要尝试触碰亚马逊的红线,不然最终就是移除销售权限让自己的账号挂掉了。
虽然今年亚马逊状况不断,但是整体还是往好的方面去发展的,可以看到在平台上恶意竞争的行为正在越来越少,卖家之间的竞争也趋于公平,所以只要合规安稳的运营,亚马逊都不会找你的麻烦。那么对于明年的运营规划,亚马逊卖家目前可以制定哪些方面的计划呢?
推新品基本是列入亚马逊卖家的必做事项之一,没有永远能卖得好的产品,只有最适合的产品,圣诞和新年旺季已经可以给卖家提供开年产品选择的一些参考,由于新年第一个旺季是在情人节,在亚马逊热卖的礼物清单里,卖家就可以进行参考,以此来提前抢占新一年的销售市场。产品推广在今年的几轮旺季测试下,卖家或多或少都能得到最适合自己的产品推广形式,要记住引流的方式绝对不止现在这么几种,卖家要开拓眼界多去发掘一些流量新站,新站竞争比较少如果要做起来也会比较容易,当然转化也不能忘记,优化产品的本身是提升转化最关键的事情,让用户知道你的产品不是“仅供参考”,而是货真价实的优秀产品。
亚马逊的规则永远只会越颁越多,可能昨天还合规的运营方法,今天就是违规,对此卖家要密切关注亚马逊官方的政策动向,做好自己的应急预案,在新政颁布的时候及时自查优化,避免产生越过红线的行为。
客户是亚马逊运营永远的命题,简单的提升用户购物体验几个字,卖家要做好却不容易。新的一年卖家依然不能脱离用户的体验,不管是选品还是推广都要把自己放在用户的视角,没有完美的运营方式,只有适合用户的销售技巧,卖家不能固步自封,自恃清高与用户割裂做生意,最终还要觉得自己付出了很多为什么不出单,这样的卖家从根源上就已经做错了。
年末是个整理过去展望未来的好时机,跨境电商集中营在这里为各位卖家简单梳理了一下过去的运营轨迹,帮卖家归纳了一下新一年的运营重点,明年我们依然会持续推送关于亚马逊的运营技巧,祝愿各位卖家在今年的最后一个旺季和新一年的销售中都能大卖!
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