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今年的圣诞节对于Wish卖家而言似乎过得并不安稳。今日一早,多位Wish卖家反映称,称Wish在“钱”的事情上再发新政策——“商户滋扰Wish员工或财产”政策。
根据公告内容:“Wish非常重视Wish员工、办公室或财产的安全。任何形式的滋扰、威胁、未经邀请地访问Wish不动产所在地并拒绝离开,或任何对Wish员工、办公室或财产的此类不当或非法行为,都将受到处罚。若发现商户进行这些不当行为,该商户的账户付款将被永久扣留,且该商户将被处以每起事件10万美元的罚款。”
(Wish后台公告)
此消息一出,在Wish卖家圈引起轰动,不少卖家对此惊呼不敢相信该政策的存在。“钱是商户的钱,是根据规则暂存在平台管理,Wish更不应该将其随意处置,假使有员工受到卖家威胁,完全可以通过走司法程序解决,在没有法院判决前是无权扣留商户资金。”一Wish卖家这样说道。
(Wish卖家截图)
据了解到,此事或因深圳卖家售卖虚假2TU盘而起。据某Wish卖家透露,早在前几天就曾发现有多名深圳卖家因售卖虚假2TU盘而被处以100万美金,这些卖家为了从中获利,利用扩容技术,将8GB或16GB的U盘扩容至2TB,尽管电脑上显示是2TB,但在实际用途中仅有8GB或16GB,存在虚假宣传的欺诈行为。
亦有网传“多名深圳卖家因虚假宣传销售‘2TU盘’被罚而前往上海总部闹事导致多名客户经理受伤”,就此言论Wish官方表示纯属子虚乌有。
(Wish卖家截图)
截至目前在Wish上搜索“2TB”关键词已经基本上找不到2TB容量的U盘踪影,只剩下2TB容量的硬盘或最大空间为512GB的U盘产品。
(Wish卖家截图)
另有wish大卖的店铺负责人Benny对此表示:“从平台今年陆续出台的罚款政策,不难看出wish对卖家的诚信意识和运营能力的要求越来越高,卖家们应该快速的适应和反应,把风控、合规工作做在事前。对于那些想赚‘快钱’的欺诈商品,应该尽早处理,以免影响平台流量算法,分食了合规商品的流量。”
事实上,此前Wish官方就曾在今年的卖家峰会上指出,对于恶意欺诈的卖家,Wish平台将继续加强政策管理。虚假容量U盘的全面下架,正表明Wish杜绝恶意欺诈行为的决心。
Wish官方就“商户滋扰Wish员工或财产”政策回应称:“Wish一直与包括中国商户在内的全球商户友好合作、实现共赢,而平台也有责任为优质商品提供更公平的经营环境,坚决杜绝并打击违规经营的现象。”
据悉,在商户注册成为Wish平台商户之时,商户就已通过签署确认《Wish与商户协议》与Wish平台达成了协议,在协议中Wish平台明确禁止任何诽谤、恶意中伤、非法威胁、非法骚扰(包括但不限于Wish员工或其他商户)的行为,若Wish确认商户违反本条例时,将有权对商户处以冻结账户及罚款。