传蚂蚁金服7亿美元收购英国跨境支付公司 World First
圣诞快乐
亚马逊近年来的发展越来越迅速,
这从12月上旬宁波的2018亚马逊全球开店卖家峰会上就可见一斑,
峰会上到场的卖家中95后占了很大一部分。
目前亚马逊平台招商主要面对的还是工厂,
但是工厂电商的运营能力火候还有所欠缺,
因此现在亚马逊主要还是依赖于贸易型卖家,
而贸易型卖家们业务增长的最佳方案依然是增加新的品牌以及品类。
分享沙龙
从积加ERP客户的数据来看,虽然增幅不如去年,但是平均比去年有30%的增长。
积加也会不定期举办“积加客户成长计划”的课程培训,积加的客户月销售规模30-200万美元的居多。
在调研客户痛点的时候我们发现40%左右的卖家可以用1到2年的时间做到平均月销售额30万美元的规模,且有超过60%的客户拥有3个以上的品牌。
有84%的卖家客户们为了公司及团队的发展,都会在公司内部展开基本运营技能的培训,而这些卖家们最想要提升的内容就是选品、运营以及营销。这次在厦门由MoonSees主办,积加ERP等联合协办的“高效运营的秘密——亚马逊运营必备工具分享沙龙”就选品、运营以及营销三个方面向卖家朋友们分享了许多实用的干货。
积
G+ ERP
加
///发现痛点
通过积加ERP的市场调研我们发现,目前在亚马逊平台上经营的公司中,30人以下的小公司是效率最高的,反而超过30人的公司,不仅工作效率变得低,边际成本还越来越高。
现在在亚马逊平台上多品牌多店铺的中型卖家越来越多,积加的客户现状也是如此,在短期内,贸易型卖家依然会是亚马逊电商的主力军。
在管理和运营方面,卖家们都存在一些痛点,最普遍的莫过于跨店铺管理难、利润分析难、运营工作重复率高、旺季断货。而这些烦恼积加ERP都能够帮助卖家们解决。
///8大帮助
本次分享沙龙的特邀嘉宾——积加ERP运营经理柯洋,向卖家们分享了积加ERP能为亚马逊卖家们提供的八大帮助:
①精准利润计算
②全局数据统筹
③微观数据整理
④差评体系处理
⑤库存闭环监控
⑥智能补货推荐
⑦广告定时调价
⑧提升广告排名
解决方案
对应亚马逊卖家们普遍出现的4大痛点柯洋提出了四大解决方案:
1、跨店铺管理难——宏观、微观数据汇总
宏观——积加ERP能够在短时间查看各个店铺销量、利润、现金流状况,并快速看到店铺爆款产品销量、库存情况,只需要3秒就能看到的关键数据。
微观——积加ERP能够细化销售与流量。
2、利润分析难——精准利润分析
积加ERP在分析利润时会扣除FBA订单带来的费用(佣金、配送费等)、退货再上架、补单、刷单、广告及仓储费用,系统自动摊分采购成本及头程费用。
在多店铺、多站点的情况下,按照SKU、站点、店铺、公司的维度查看精准毛利。
从销售角度来看,可以根据订单的【订购时间】字段进行产品利润数据统计;从财务角度看,能够根据亚马逊提供订单费用的结算时间进行产品利润数据统计
3、运营工作重复率高——体系化管理
传统亚马逊客服的工作非常的繁琐,工作量很大,就拿在后台找差评来说,先要在后台找到差评,再找到相应订单进行标记,然后处理差评,最后还得处理后期遗留的差评。
积加ERP能够体系化管理差评,并最终形成绩效考核,这一解决方案分为四步,首先发现差评,系统会自动精准匹配订单;然后将其分入待处理任务,自动任务分配,根据市场、产品分配到具体客服的日常待办;再把沟通记录按时间形成轨迹、提供按市场区分的模板、以及补单、退款操作,优化客服处理效率同时也提高了工作效率;最后是闭环监控,系统按照时间自动形成客服绩效、市场差评修改率、甚至SKU的产品修改率;还能够自动生成月末客服绩效的考核。
4、旺季断货——库存闭环监控
任何软件都不能预测旺季到底能卖几倍,积加ERP也不例外,关键还是要事前规划。
如上图所示,积加ERP的库存闭环监控功能,可以监控销售的每个节点。
除此之外,还能实时监控库存,防止突然断货。
更有智能补货功能,在各个市场当地时间晚上24点,进行自动补货计算、周转率低于设置的最低周转天数、分最小补货量和最大补货量分别计算、7天平均销量*比例+14天平均销量*比例+28天平均销量*比例)*7天环比增长率,当日销量异常,按平均值处理,单个订单一次性购买多个,按1个处理。
总体而言,
对于亚马逊卖家们当前最烦恼的问题,
积加ERP都有对应的功能可以帮助卖家们扫除痛点。
积加ERP是一款专注支撑亚马逊运营的系统,
致力于帮助奋斗在创业一线的跨境卖家实现可持续增长。
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