2018年亚马逊的年终总结—跨境无涯子（下）
我们来看一下，假评检测工具Fakespot对亚马逊上的评论内容分析，并得出的最新报告。以下就是亚马逊上假评率最高的十大品类↓↓
消费电子产品
Wireless headphones（无线耳机）、earbuds（耳机）
Phone cases（手机壳）、screen protectors（屏膜）
Smart watches（智能手表）
Phone charging cables（手机充电线）
苹果/任何其他知名品牌的第三方配件，如Fitbit、Gopro、Garmin
美妆个护类产品
Makeup（化妆品）
Anti-aging creams（抗衰老面霜）
Hair-loss products（防脱发产品）
服鞋类
Nike、Adidas的流行运动鞋
补充剂或维生素
任何在评论中声称有神奇疗效的补充剂或维生素
举个例子，亚马逊上的Ring Stick Up Cam品牌产品中，只有32%的评论是真实可靠的。并且根据Fakespot的报告显示，上述品类的假评率都已超过真实评论，其中电子产品为61%，美妆类为63%，跑鞋类为59%，补充剂产品类为64%。
Fakespot认为，目前亚马逊针对虚假产品评论所采取的措施并没有从根本上解决问题。这些泛滥的假评不仅影响消费者的购物体验，同时也加剧了竞争环境的不公平性，对合法的中小卖家而言，也是一个难题。而亚马逊目前尚未对该调查结果发表评论。
有行业人士指出， Review对于卖家来说，可以快速增加产品权重和提高订单转化率；而对于平台而言，能更快的积累买家流量和获取佣金来源，增加投资者对平台股票等的投资信心。
但与此同时，虚假的评价会扰乱买家的购买决定，增加卖家的营销成本，打乱平台原来的系统排序规则，造成消费者对平台购买信心的下降。对于平台来说，发展前期往往是睁一只眼闭一只眼，直到市场呈现发展到一定程度，才会加大对虚假刷单留评的打击。
从目前亚马逊的政策中可以看出，亚马逊对于人为操控虚假评论处罚已经开始越来越严，因虚假评论关店封号潮也是一波接一波，所以，卖家需时刻注意平台review政策变化，走合规化道路。
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