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亚马逊被起诉索赔数百万,只因侵权这个品牌的产品

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2018-12-21 14:44:43
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跟卖在亚马逊平台上每时每刻都在上演着自己的“好戏”,据卖家之家获悉,最近,爆料跟卖的卖家不计其数,套路也是层出不穷,还有一些抢走购物车然后高价跟卖的。


抢走购物车高价跟卖


——图源:社区卖家反映跟卖问题的截图


据上面这位卖家爆料称:有卖家发FBA在跟卖自己的listing, 不仅如此,还天天开竞价软件把自己的购物车给抢走。卖家表示自己可能价格调整幅度过大或者太频繁,发现自己产品的价格比跟卖的还要低,而且购物车也显示在跟卖那里。

——图源:社区卖家提供的高价跟卖抢购物车的截图


此外,卖家之家了解到,该卖家主要是做一些小众的产品,listing都是自建的,而跟卖的全店只有10多个产品,目前有2个好评。对于这个跟卖,卖家表示不知道是否是职业跟卖的。


针对这位卖家的情况,卖家之家小编的认为,跟卖者应该是在调低价格跟卖累积了销量,现在拿到购物车导致卖家下调价格也不能马上抢回购物车。


亚马逊上的跟卖都一个德行,手段比你想象的要多,各种“黑科技”,各种价格战,没有跟卖做不到的,只有你想不到的。


常见的跟卖花式套路


1、半夜跟卖,白天取消


利用国外和国内的时差,一般这个时候国内很多卖家估计都休息了,而在国外,尤其是北美和欧洲时差正好和我们颠倒,跟卖就会利用这个时间点悄悄进行跟卖,然后到早上就取消。这种情况存在多数,卖家需多加留意,特别是购物车的占有率,跟卖会通过调价来抢夺购物车。


2、 二十四小时跟卖


24小时无间断的跟卖算是非常恶劣的,通常这类跟卖的listing多达几百条,看上去像有幕后团队在专门做跟卖,而且压价很厉害,有卖家猜测还有可能这些跟卖使用黑科技工具进行操作,24小时监控并跟卖listing。这种情况,卖家需要及时采取措施,警告和驱赶跟卖。


3、跨站点跟卖


一般跟卖会利用卖家的UPC在卖家没有开通的其他站点上架产品进行跨站点跟卖。这种情况最近出现的比较多,并且有不少被跟卖的卖家反映说,这种形式的跟卖,由于商品注册和品牌备案不是同一站点,基本很难进行投诉。


4、低价跟卖抢购物车


这种情况就不用多说了,就是压价,调价抢购物车,任你给跟卖发邮件警告,投诉都没用。


5、测评跟卖


测评跟卖,多数情况是测评人上不了评论却不告知,然后买了东西又去跟卖。钱已经退了,还去跟卖的测评人。


6、使用第三方工具跟卖


这种跟卖形式,跟卖者只需要借助工具进行批量选品自动跟卖,选择跟卖时间点,想什么时候跟卖就什么时候跟卖,不想跟卖了随时停止。


7、VC恶搞跟卖


VC跟卖如今已经在业界引起恐慌,跟卖很简单、抢走购物车、listing编辑权更是易如反掌,很多卖家根本无力抵挡。


当然,以上只是列举了一些常见的跟卖的形式,这些跟卖无处不在,很多卖家有的产品只出了几单就被跟卖给盯上了。对于这些跟卖,被跟卖的卖家也是尝试了各种方法赶跟卖,甚至在近段时间,一些被跟卖逼的没有办法的卖家,直接修改listing主图向跟卖宣战。

——图源:卖家修改listing主图向跟卖宣战的截图


有效的赶走跟卖的手段


对于如何赶跟卖,这个已经成为亚马逊圈内老生常谈的话题了,跟卖多了起来,赶跟卖也越来越难了。

——图源:卖家反馈赶跟卖问题的截图


以下是一些比较常用的防跟卖、赶跟卖方法:

  • 警告投诉:给跟卖发警告信、做test buy、品牌备案获得R标向亚马逊投诉。

  • 产品改良:产品捆绑销售、产品包装优化(比如自己产品的特色标识)。

  • 官方渠道:独家销售计划、透明计划、申请Brand Gating等。


“家友”们遇到跟卖的话,欢迎到卖家之家“恶意跟卖曝光台”进行曝光,一起打击跟卖。


曝光台地址:https://mjzj.com/e-yi-gen-mai-bao-guang-tai.html


往期赶跟卖干货推荐:

反跟卖!防跟卖!卖家做 test buy 的这些问题你都注意了吗?

现在跟卖都这么理直气壮的吗?遇到恶意跟卖可以尝试这些方法!

跟卖猖狂,卖家如何利用官方渠道打击跟卖


总而言之,卖家之家想说的是,跟卖难免会使得卖家之间引战,甚至最后有可能两败俱伤;卖家不管做什么,平台还是最终的受益者,且做且珍惜吧。


大家有好的赶跟卖的方法也欢迎留言分享。


(卖家之家/原创:危伟)

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