炸了！华尔街日报卧底深圳调查、曝光中国卖家操纵亚马逊排名！
数字广告：亚马逊的广告热潮
建立大型数字广告业务
将有助于电子商务巨头继续扩张
屡获殊荣的系列作品《了不起的麦瑟尔夫人》讲述了20世纪50年代一个女人非同寻常的华丽逆袭：从一个家庭主妇成功转型为一名才华横溢的喜剧演员。这部剧由亚马逊公司制作，可以在Prime Video（亚马逊的点播服务平台）上观看。自1994年诞生以来，亚马逊就在自己的几个剧变中扮演主角。它已经超越零售业，进入各种领域，如电子书，自有品牌商品和云计算，以及在线视频。现在，它正致力于成为数字广告的一股力量。
麦瑟尔夫人
亚马逊要赶上数字广告行业的巨头，还有很长的路要走。它在美国市场占有4%的份额，价值1110亿美元，而谷歌和Facebook的这一比例分别为37%和21%。但是亚马逊尝试广告业务仅有六年时间，在一个迅速扩张的市场上，它的年轻业务正在快速增长。根据研究公司eMarketer的数据，到今年年底，它将超过软件巨头微软(Microsoft)和大型电信公司威瑞森(Verizon)，在美国排名第三。
尽管远远落后于行业领军者，亚马逊的广告却对公司本身产生了巨大的影响。2018年，该公司全球广告销售收入达80亿美元，营业利润可能达30亿美元，占总营收的四分之一以上。经纪公司Piper Jaffray的Michael Olson表示，到2021年，亚马逊广告业务的利润“极有可能”超过利润丰厚的云计算部门亚马逊网络服务公司。摩根士丹利（Morgan Stanley）的投资人Brian Nowak表示，虽然亚马逊在其核心业务电子商务业务上亏损，但可以利用广告带来的丰厚利润，就像利用云计算带来的现金推动新业务和国家的发展一样。
缩小与Facebook和Google之间的差距将是困难的，但并非不可能。与这两者一样，亚马逊拥有丰富的用户数据库，可用于瞄准其广告，包括过去的购买信息，消费者阅读的产品评论，他们在哪里以及他们的在线浏览行为。亚马逊具有的独特优势在于使用该网站的消费者通常打算立即购买东西。大约56％的美国人开始在亚马逊上搜索任何他们想要的产品。
随着品牌将营销资金从实体零售商转移出去，这将有助于其发展。“贸易支出” - 由肥皂，漱口水，罐头食品和其他家庭必需品制造商支付给零售商的主要货架空间和促销活动支出-仅在美国就达到了约2000亿美元。亚马逊对这类包装消费品的制造商尤其有吸引力。品牌忠诚度很弱，消费者更有可能受到知名广告的影响。
亚马逊的广告不会对所有企业都有吸引力。不通过网站销售商品的公司，如时尚品牌、汽车制造商和旅游公司，不会在那里做广告。但在线视频是吸引更多业务的潜在机会。亚马逊允许在其在线游戏网站Twitch上播放视频广告，同时它也可以在AmazonPrime上投放广告，以赢得一些针对传统电视频道的广告支出。
允许在其语音助手Alexa和智能扬声器Echo上做广告是另一种可能性。将来，当人们问Alexa的问题或通过语音订购一些东西时，Amazon可以加入广告。今年早些时候，有报道称亚马逊正与宝洁(Procter&Gamble)和科洛克斯(Clorox)就其产品的语音广告进行讨论。在发展过程中，亚马逊将面临三个障碍。首先，它必须考虑它的广告是否会有损用户体验。语音广告连接到对话中，即使是那些没有生命的对象，比如智能扬声器，也有潜在的恼人之处。付费观看在线视频的用户不太可能享受通过广告休息的乐趣。亚马逊必须小心谨慎，避免疏远那些追求产品舒心的用户。
文化给予：
一路走来，看过太多的广告有的时候质量服务大于数量！
允许在其语音助手Alexa和智能扬声器Echo上做广告是另一种可能性。将来，当人们问Alexa的问题或通过语音订购一些东西时，Amazon可以加入广告。今年早些时候，有报道称亚马逊正与宝洁(Procter&Gamble)和科洛克斯(Clorox)就其产品的语音广告进行讨论。
在发展过程中，亚马逊将面临三个障碍。首先，它必须考虑它的广告是否会有损用户体验。语音广告连接到对话中，即使是那些没有生命的对象，比如智能扬声器，也有潜在的恼人之处。付费观看在线视频的用户不太可能享受通过广告休息的乐趣。亚马逊必须小心谨慎，避免疏远那些追求产品舒心的用户。
其次，亚马逊必须平衡与供应商的关系并解决潜在的利益冲突。广告商可以在产品搜索的顶端购买空间，或者支付赞助产品的费用。此外，一些搜索结果被贴上了“亚马逊的选择”的标签，这有利于重要的供应商和广告商，研究公司Enders Analysis的Matti Littunen说。(亚马逊没有透露产品是如何获得这一称号的。)随着亚马逊成为更多自有品牌产品的制造商和销售商，它将不得不决定如何突出付费广告商的地位，以及支付给自己的商品多少费用。
根据投资银行rbc Capital的研究，在亚马逊应用程序上的100项产品搜索中，前三名结果中没有赞助广告。这些是亚马逊的三款设备：两台智能扬声器和一台Kindle电子阅读器。如果亚马逊在其网站上偏爱自己的产品，或者通过推高直接挑战其自有标签产品的广告空间成本来抑制竞争，竞争产品的制造商将感到不满。
亚马逊也将不得不应对一个更加严格的监管环境。今年9月，欧盟委员会宣布对其数据使用情况以及是否可以利用其网站上第三方零售商的信息(这些零售商也是竞争对手)进行调查，以提高其利润。随着调查的进展，广告业务可能成为人们感兴趣的领域。
到目前为止，亚马逊已经避免了客户对隐私的强烈反对。“Facebook利用你的个人生活和好友图表来定位广告。”大型广告公司Omnicom的数字主管乔纳森·纳尔逊(JonathanNelson)表示，亚马逊与用户有着更明确的商业关系。但随着其广告业务的增长，审查也将增加。Littunen先生说，亚马逊让用户几乎无法控制用户为广告目的共享的信息量，这可能违反欧洲新的数据收集和隐私规则。
随着该公司收集更多有关商品世界中人们的信息，包括他们去年以137亿美元购买的杂货商Whole Foods顾客的消费习惯，其关于消费者的数据档案将变得更完备，更个性化。这将推动亚马逊的崛起。正如梅塞尔夫人发现她有一个喜剧演员天赋一样，亚马逊也有机会在新领域中茁壮成长。不久，它可能会使数字广告双头垄断成为三足鼎立态势。
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