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“黄马甲”事态升级席卷大半个欧洲,这些产品被拒收!

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2018-12-19 12:15:27
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 写在前面↓↓ 



近期我们在创蓝论坛发现了一位热衷分享的网红,他的帖子文章质量超级高,每篇的阅读量都遥遥领先,分享几个月以来文章总的阅读量已经达到百万人次,同时文章的互动特别多,受到了我们创蓝论坛坛友的认可,于是我们尝试联系这位神秘的分享者获知原来他是一个亚马逊老鸟,拥有四年多的亚马逊操盘经验,从一名亚马逊新手到现在的月销10W美金,有时间他就会写写自己的一些运营的心得体会。那么他就是跨境电商张志强,接下来的一段时间里,我们将会把“跨境电商张志强”的一些干货分享给小伙伴们!


亚马逊平台的七字要诀无非就是“产品流量转化率”很多小伙伴知道选品,知道通过一些列操作运营让listing获得流量,但面对转化率低的问题不能有一套有效的方案改进。


我今天给大家出七个招,如果你都能用上,我相信你的转化率肯定不会低的。



-1-

选对款式


款式非常重要,任何类目都有一些特别火爆的款式,通常我的做法是什么款式好卖就做什么款式,先不管别人卖的有多火。你也可以卖的很火,通过一些操作让其热卖这只是时间问题。


如果你想用自己的眼光或者凭自己感觉来选款,这样的成功几率不好说,如果选错了,花再多精力转化率一样很低。


有些人还找不到原因,所以在选品的时候一定不能犯错,自己看不准就拿那些已经火爆的款式来做就行,人家吃肉,我跟着喝点汤也行啊。


那适当头脑风暴一下,即便我们不做最热款,也要做个跟最热款差不多的,考试不能打90分,能快速打60分也能接受啦。这样子选款的风险可以降到最低。



-2-

评价优化


如果LISTING没有评价,别人就不敢买,因为他们不知道这产品究竟行不行。买家有时候买下是因为别人都说好,不买是因为没有评价


如果LISTING没有很好的评价怎么办呢?这就需要下点功夫了,第一招方式,通过站外用奖励的方法鼓励买家给你评价,买家因为可以得到奖励,即便是不是特别满意,也会说的特别满意的。要特别注意,在站内这点是不能做的。


另外一个是自己刷,而刷评价也是有学问的,一定要客观真实的角度去评价,不要过于夸张,扩张到客户看了都觉得假,那效果也会起反作用的。


之前有写过《亚马逊刷单刷评的十个诀窍》有兴趣可以看看,里面说了些刷评的注意事项,没兴趣的可以略过,直接去找服务商。


第三当然是售后催评咯,催评也是有技巧的,不是所有订单都去催促客户留评的,那样只会让客户反感。


一般我是通过客户留下了好的FEEDBACK,然后去请求客户留下产品REVIEW,这样留下好评的几率很大。



-3-

价格优势


如果你卖的产品,在亚马逊上一件都没有,只有你才有。你卖150和卖180转化率是没有太多区别的。


要是你卖的东西在亚马逊上到处都是,而大部分卖家的价格都是150,而你卖120的时候还能保持利润,那么你卖120可能最终比卖150还要赚的多很多


建议是多对比,多了解别人的价格,了解客户对这种产品价格的接受程度。


这里我不是鼓励大家做价格屠夫一味降价出单,但不可否认即便是亚马逊平台的买家对价格也比较敏感。



-4-

流量精准度



流量精准与否,直接关系到你listing的销量,不精准的流量,转化率肯定低,销量肯必然上不去。


流量的精准度涉及到关键词的设置,不管是产品标题或是后台的Search term还是广告设置的关键词都需要尽量的准确,与其设置没有什么转化率的热门词(空泛词),还不如来少一点的精准词。


举个例子:苹果手机的粉丝去到了三星手机的官网,这个购买率肯定是比较低的啦。



-5-

细节描述



网上购物和线下购物不一样,网上只能看图片和文字描述,线下可以放在手中慢慢体验,放在眼前慢慢看。


所以拍照的时候一定得有全部的细节图,没有细节图肯定会流失一部分买家。


当然细节图仅仅是提升转化率的一部分,另外还有标题,当然还有产品五点特性以及描述,这些都需要精益求精。这样才能做到最大化的转化。整个详情页看下来让用户几乎没有疑问就可以了。


另外,个人认为整个详情页言简意赅就好了,详情页不用写成美文,少用形容词修饰词语,用户不是来看你文学水平的。



-6-

差异化提供服务



买家买你的产品还会考虑到售后问题,大多数卖家确实有注明售后的问题,可是有几个人会在售后里面进行了创新呢?


比如我买你的某某产品,我能想到的售后就是不喜欢能不能退,不合适能不能换,跟描述不一致能不能退。


这些卖家们都有注明,大部分人都做到了,而如果你做出了差异化,你注明如果不喜欢,可以退,虽然看上去多很多退货风险,可这样却大大的提高了转化率呀,要知道人家买你的东西,就已经证明的对你东西的喜欢,只要产品质量本身OK,退货率不会太高的。



-7-

信用背书



看到信用背书大家第一时间肯定想到就是优化产品评价就是信任背书。另外其实还可以延伸一点,这点对小伙伴们可能比较难,简单的说请个明星代言人。


那人家是不是更加信任你的产品,看到这点大家肯定觉得我瞎鸡巴扯淡,大卖家都不一定能做到更何况我们这些小卖家。


不要那么着急嘛,要是做不到退而求次吧,找网红帮你代言也是可以的呀,让TA们在社交平台帮你推推产品。



文章出处微信公众号:跨境电商张志强


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