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美国税号是什么?会对亚马逊运营有什么影响?

网商动力
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2018-12-18 18:59:22
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小易说:哎!客人对我们的产品很不满意,他给我发了个邮件,这怎么办啊?

运营同事A:你给他补发一个不就好了吗?顺便给他道个歉。



补发产品的方式有几种?


1.创建多渠道配送订单

2.创建移除订单

3.国内自发货


我们一一分析一下,这几种发货的方式有什么优势和劣势?

创建多渠道配送订单:

这个应该是绝大多数卖家的补发方式,这个的优势是:亚马逊响应的速度快,但是劣势:价格相对来说肯定是比我们正常的FBA订单价格还要贵。但是面对客人的不满,我们就应该用最好的方式来弥补我们之前的过错。

创建移除订单:

这个功能原本的意义就是我们把不要的FBA库存移除到别的地方,不要再放在亚马逊的FBA仓库中,从而避免了亚马逊收取我们产品的长期仓储费。但是有些卖家也会通过他,给客人补发产品,但是这个移除订单功能,他的优势就是:价格低,但他的劣势非常明显:就是亚马逊FBA仓库响应速度非常慢,一般需要10-30天才会帮我们移除,最关键的一点是:一旦你移除了这款SKU后,你后面想再补货过去,亚马逊会对这个sku进行限制,不让我们发货。所以说我建议不要使用这种方式补发货物给客人。

国内发货:

这种方式补发,时间上:没有多渠道派送快,但是比移除订单会快一点,价格方面:一般。但是由于我们现在很多的亚马逊卖家都采取的是FBA发货,所以一般来说对自发货的渠道不太理解,一旦遇到的货代很坑,一票货发了10天半个月也到不了美国,最后还把货给弄丢了,那对于我们来说这部分具有很大的不确定性。我们不能用我们的声誉作为赌注,我们要把握自己的命运才对。所以我么建议,这个方式的补货,除非你自己非常了解,否则还是用多渠道派送订单比较稳妥。

经过对这几种方式的分析,小易果断选择了创建多渠道订单给客人补发产品!很快,第三天客人就收到了新的产品,而且客人还很高兴,说小易你们真的很专业,非常顾及买家的购物体验,就这样小易就迎来了他店铺这款产品的第一个好评!

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