18次亚马逊小红旗换回来的血泪经验
1218商人节,是1688以打造“商品力”为核心,提升买家转化,带动商家成长的一场“好货集结、年终聚惠”的商品盛宴。作为阿里巴巴针对跨境商家提供的一站式货源服务平台,1688跨境专供坚持运用大数据挖掘海外市场消费者的真实需求,抓取海外市场机会,将为本次商人节招选近50000个具有跨境商品力的产品,强势打造1个跨境主会场、4个特色会场和24个行业会场,首次大力向商家、买家透传跨境商品力。
从海外电商终端买家的精准需求出发,吸引跨境买家更精准更快速地在中国最大的B2B电商平台1688上找到匹配海外需求的产品,1688跨境专供将在本次1218商人节上创造性地通过C2B反向定制1688跨境精品货源,指导商家将更匹配跨境买家真实需求的商品报名相匹配的分会场进行曝光转化。
1688跨境专供还将通过金融赋能、供应链赋能有针对性地指导这些具备更跨境商品力产品的商家提升支付体验并优化跨境供应链,为跨境买家提供真正无忧的一站式货源服务。
特色国家馆会场——跨境电商的C2B海外需求精准匹配
针对跨境买家需求和特色,跨境专供平台分别在商品端、支付端和供应链端发力,打造了国家馆会场、海外代发会场、一件起批会场、免费赊账会场在内的四个特色会场。其中通过C2B反向招品方式定制打造的国家馆会场,无疑是本次跨境大促最值得关注的亮点。
国家馆会场以“国家—类目—单品”三个维度全方位展示跨境下游不同地区各自特色爆品,方便跨境买家针对不同需求与目的的市场进行个性化选购。该会场能够使跨境买家更具针对性地查看自己所在地区的热销产品、款式,有效提升选品效率及精准性,也能进一步指导买家针对不同的下游市场开款选货。
“1688跨境专供与国内B2B电商的交易场景有较大的差异,为了提升跨境专供平台的商品力,我们对北美、东南亚、欧洲、中东、拉美等地区的多个跨境电商下游市场国家进行调研,例如拉美地区喜爱色彩奔放的服饰,而中东地区的服饰则因宗教信仰有差异化的特点。根据调研结果及阿里巴巴大数据分析,我们精选有跨境竞争力的爆品、潜爆品,用反向招品方式鼓励商家把更多符合跨境下游旺盛需求的品报上来。”1688跨境专供商机运营负责人肖赛辉介绍本次跨境专供国家馆会场的打造过程。
传统B2B电商通过沉淀过往数据提供商品流量展现,而在跨境电商交易场景中,由于国家之间消费者存在的各方面差异,导致平台B端卖家-跨境B端买家-跨境C端买家的交易链路上的需求匹配度极易产生断层。本次国家馆大促会场的打造,通过大数据分析,用更具确定性的买家需求结果指导会场选品逻辑,同时指导跨境境商家根据自身供应链优势,结合不同国家地区的需求,有效拓宽品类及目标售卖市场。
海外代发会场——好货无忧,一键卖全球
海外一键代发是1688近期联合菜鸟物流打造的跨境物流服务体系,有效解决了跨境买家在跨境交易中的物流痛点。1688买家可以直接在1688跨境专供平台商品详情页在线选择物流方案,由菜鸟揽收员到1688商家处一件上门揽收,然后发送至国外C端客户手中,支持1688买家在线支付运费和在线发起物流维权,且物流丢包少件等问题全程由平台进行赔付。
海外代发会场背靠菜鸟体系的强大物流实力,以B2B2C的交易链路,使买家端在大促的物流服务品质上得到更多保障,也有效省去了国内段的物流费用。买家在跨境物流中自选服务,商家只需要货物打包并贴好面单,系统点击确认发货,商品即可被揽收,大大减轻了商家在物流端的压力,也为买家提供了时效性和性价比更优的线路选择。
跨境宝金融赋能——超级买家的网采利器
面对跨境电商各色海外平台,纷繁的收款方式,跨境专供买家每天都在承受冗长的结汇链路、低效的资金回流操作、银行充值限额、高昂的汇兑成本等造成的网采障碍。打造高效数字化供应链是1688全球化战略的核心内容,如何帮助跨境电商采购方高效地合规地进行网采则是1688跨境专供业务一直以来的思考重点。
在本次1218商人节中,跨境宝作为1688平台为跨境电商(大买家) 量身定制的一款支付金融产品,支持跨境电商使用美金付款,在1688使用人民币进行线上采购。
跨境宝的使用,将极大提升超级买家在大促中的采购效率,解决B类采购中的预算限制,推动超级买家大促中的参与度。而对于商家端来说,跨境宝的开通全免费,收款无变化,换汇操作及相关成本全由买家承担;开通个人融易收服务+跨境宝签约两步流程即可完成开通,非常便捷。
通过C2B反向定制、金融及供应链赋能,跨境专供在“品”的层面集中发力,将通过1218商人节将跨境商品力提升到全新高度。未来,1688跨境专供将坚持以商品力提升为核心,持续赋能商家,让每个跨境商家都能在1688平台找到做生意的最有效模式,将最好最优的商品筛选出来,提供更多符合跨境B类买家预期的商品与工具,这也是1688全球化战略下助力全球贸易和全球服务升级的使命。