平台物流外包或成趋势
每年11月12月都是跨境电商卖家的重要时间节点,黑色星期五、感恩节、圣诞节、免运费日等都扎堆在这两个月份。根据今年的数据显示,2018年黑五当天电商销售额62.2亿美元,网络星期一的销售额更是高达79亿美元。早在今年黑五之前,一批卖家账号因为侵权或违规等问题被封,遗憾错失爆单好时机。如今黑五余温尚在,圣诞也马上到来,在这最后冲销量的时间点,不知各位跨境电商卖家是否做好了充分准备,迎接圣诞这一大波流量。
在之前的文章《未雨绸缪为圣诞节促销做准备》中小编就提到过,对许多人来说,圣诞节是一年中最忙碌的时候,可即便如此,也不能阻挡人们在这段期间内的消费,根据往年调查数据显示,美国人2017年平均圣诞支出为906美元,2016年的圣诞期间电商销售额达到了惊人的631亿美元。距离圣诞只剩一周时间,跟随小编的checklist,迎接今年最后一波爆单的机会吧!
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检查店铺是否存在违规现象
为保证旺季期间店铺正常运营,需要检查Listing是否存在违规行为:
首先规避敏感词汇;
其次如实填写商品信息,不在商品描述中夸大产品性能或进行虚假描述;
保证所售商品手续齐全,不销售任何可能侵权产品;
时时关注平台政策,避免在旺季因个人操作失误导致账号关闭等行为。
2
时刻关注库存
对跨境电商卖家来说,库存永远是不能忽视的问题,拥有好的库存管理,往往会对销售的成功加分许多。想要不在库存环节掉链子,销售前期需要对所售的产品进行预估,根据以往的销售经验判断哪些产品会热销、销售周期大约是多久。对新手卖家来说这些判断可能会因为缺乏经验比较难做,但是没关系,新手可以根据往年行业报告和平台给出的指南,结合自身店铺经营状况做一个初步的预判,并在销售过程中实时关注销售情况,进行库存调节。
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物流要保证
旺季期间,由于销量的增长,物流需求也随之上升,运输量的增加可能会导致邮递周期较平日增长。尤其是在海外没有仓库的跨境卖家,物流更是重中之重。圣诞期间大部分公司都会放假,安排好发货时间,避免因为物流而收到买家差评。另外建议卖家在店铺标注好节日期间下单时间提醒,这样无论卖家还是买家都可以避免不必要的麻烦。