新政策将落实!下个月亚马逊要限制卖家销售这类产品
马上就要到圣诞节了,亚马逊全球各站点的卖家还在如火如荼的备战年末最后的爆单机会。不仅如此,卖家之家获悉,在圣诞购物热潮即将到来之际,亚马逊澳洲站也传来好消息。
延长圣诞期间售出商品的退货时间
今天,有不少卖家收到亚马逊澳洲团队发来的邮件,告知卖家:官方将延长圣诞节期间售出商品的退货期。
卖家收到的邮件如下:
——图源:卖家收到的邮件截图
邮件内容提到:
为了在圣诞节期间让我们的买家满意,亚马逊将延长此期间售出的商品的退货期。亚马逊买家通常有30天的退货时间。为了让圣诞买家轻松购物,我们延长了圣诞期间售出商品的退货时间。买家可以在1月31日午夜之前退回2018年11月1日至12月31日期间出售和发运的任何符合条件的商品。
邮件内容还指出:
虽然卖家不需要将延期适用于自发货的商品,但我们鼓励您在延长假期退货时匹配亚马逊政策,或提供更适合您和您的客户的更长假期退货期。卖家提供宽松且易于使用的退货政策,可以帮助买家做出明智的购买决定,并提高买家的信任度。
立即访问Seller Central(卖家中心),了解更多有关退货管理和自定义退货政策的信息。对于2018年12月31日以后寄出的物品,我们的退货政策将恢复到标准的30天期限。
这个消息对于买家和卖家来说,都是有利的。促进买家更好的做出购买决定的同时,在一定程度上或能减少买家的退货率,这是卖家可遇而不可求的。
澳洲消费者圣诞购物消费的情况如何?
澳洲站今年网购的消费情况相较往年有大幅度的增长。卖家之家了解到,根据Commonwealth Bank(联邦银行)近期对澳洲消费者的调研显示,当地的消费者一般都会提前一个月开始做圣诞预购准备,在圣诞前一周、圣诞当天以及前后几天进行购物。
当然,上面说的只是几个购物高峰时段(12月15日、18日和22日达到高峰)。而且,Commonwealth Bank的调研还发现,有200万左右的当地消费者会把节日购物留到平安夜,以购买圣诞礼物的居多。
不过,这些并不是所有。卖家之家获悉,据CashRewards(澳洲最大的折扣资讯及现金返利网站)对今年澳洲站在黑五到网一期间(11月23日到11月26日)的销售数据统计显示,短短的4天时间,当地消费者的网购的消费额比2017年翻了一番,达到10亿美元左右。
所以,这些数据对于卖家而言,足以证明澳洲站未来的潜力和趋势,有做澳洲站的卖家,接下来,圣诞假日前后是你抓住年尾最佳爆单的时机。
(卖家之家原创/作者:危伟)
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