夏洛特烦恼:点击少得可怜，什么鬼?
去年12月就有新闻说，亚马逊要推出瑞典站。但时至今日，亚马逊官方一直没有给予确认……
亚马逊瑞典站真的要来了？！
昨天，又有瑞典新闻媒体说，美国零售业巨头亚马逊将在瑞典推出新站点，并且给出了一系列证据↓↓
1，亚马逊已在瑞典的不同地区购买了三块土地，计划建造八座建筑，每栋建筑的面积约为6英亩；
2，亚马逊已安排周三上午在斯德哥尔摩举行新闻发布会，更详细地讨论其在瑞典的计划；
3，亚马逊购买了Amazon.se域名；
4，亚马逊与当地物流公司Postnord（瑞典邮政）签订了合同。据悉，瑞典邮政也在为欧洲最大的时尚在线零售商Zalando提供配送服务；
5，去年夏天，亚马逊申请在瑞典提供支付服务；
据当地新闻媒体报道，亚马逊将宣布在瑞典和北欧其他地区（包括芬兰、挪威以及丹麦）推出电子商务业务，所购买的土地大小强烈暗示，是用作运输和储存仓库的。
然而，也有业内人士认为，今天上午的新闻发布会可能与亚马逊云服务（AWS）有关。亚马逊销售咨询公司Dash Retail的首席执行官兼创始人Markus Varsikko说：“考虑到圣诞节即将来临，宣布新的站点似乎有点反直觉。”
然而，Varsikko认为，亚马逊在瑞典推出电子商务对当地市场来说将是一个好消息。“我真的希望明天能够听到这个北欧电子商务平台的开通，这对消费者来说真的是个好消息，因为他们最终会享受到亚马逊优质的客户体验。这不一定会带来与现有竞争对手的价格战，但他们的服务水平难以匹敌。“
虽然电商市场规模相对较小，但瑞典在联合国贸易和发展会议的“2018年全球B2C电子商务指数”排名中是第八名，物流网络优越，互联网普及率非常高，金融机构或移动货币服务用户在15岁以上的人口中所占比例高达100%，而且当地消费者有着强烈的网上购物意愿——这些都为瑞典的电商发展提供了沃土。
然而，亚马逊到底去不去瑞典，是另一个问题。去了固然好，卖家们多了一个选择，不去也不妨碍大家多了解一下瑞典及北欧地区的电商市场发展情况↓↓
瑞典电商市场将达162亿欧元
小编搜集了有关瑞典电商的多种数据和报告，整理出了以下内容分享给大家↓↓
（1）电商市场规模及增长率
根据电子商务基金会（Ecommerce Foundation）的研究数据：
去年，瑞典的B2C电子商务营业额增长了4.1%，截至年底价值145亿欧元；
今年，瑞典的B2C电子商务营业额将增长15.4%，到年底将达到162亿欧元。
下图是2013年至2018年间瑞典B2C电商的市场价值和增长情况↓
（2）在线消费者支出
统计数据显示，预计今年瑞典消费者的在线支出将稳步增长。去年，每位瑞典在线购物者的平均消费为1862.12欧元，预计今年将增长至1889.84欧元。
（3）互联网用户及网购用户
2017年，瑞典的互联网普及率为97%，预计2018年将增长至99%。去年，81%的瑞典互联网用户是在线购物者，预计今年这一人群占比将增长到86%。
（4）最热销的电商品类
瑞典在线购物者最喜欢在线购买的产品是家用电子产品、时装和鞋类，以及书籍和媒体产品，很多年都是如此。
（5）增长最快的电商品类
根据Statista的数据，在瑞典的电商产品品类中，去年儿童用品和玩具类产品的销售额增长得最多，增长率为23%，与2016年的增长速度相同。其他快速增长的产品类别依次是建筑材料（+ 21%）、食品杂货（+ 19%）以及家居装饰和家具（+ 18%）。
（6）最主要的跨境购物目的地
2017年，瑞典消费者进行跨境购物的主要目的地国是中国（36%）、英国（24%）、德国（21%）和美国（15%）。
（7）最热销的跨境购买品类
最受欢迎的跨境电商产品类别是服装（31%）、家用电子产品（21%）和媒体类产品（11%）。
（8）社交媒体的使用
从2017年到2018年，瑞典的社交媒体使用量大幅增加，积极使用社交媒体的人口占比从67%增加到73%。与此同时，瑞典消费者也在使用社交媒体来表达他们对自己最喜欢的网上商店的看法。
在瑞典，领先的社交媒体有 Facebook、Instagram和YouTube等。
（9）主要购买来源
瑞典在线消费者有一些主要的购买来源，其中最受欢迎的是谷歌/搜索引擎（73%），其次是客户评论（71%），然后是家人/朋友/熟人（64%）。显然，卖家可以通过搜索引擎优化（SEO）来提升产品曝光率，通过客户的好评来提升销量。
（10）付款方式
瑞典人最常用的付款方式是发票（37%），其次是借记卡/信用卡（26%）。虽然台式电脑和笔记本电脑仍然是他们在线购物的主要设备，但移动支付应用程序的使用率在过去5年中创下历史新高，25%的消费者在2017年使用过至少一次。
（11）能接受的配送时间
在配送速度方面，北欧国家的在线购物者更加宽容，等待几天才收到在线购买的产品很常见。事实上，大多数消费者（62%）的期望是，他们的产品会在2-4个工作日内到达，这比其他一些欧洲国家要长得多。此外，大多数购买者（54%）要么从不检查订单的交付状态，要么只检查一次。
（12）选择在线商店的关键因素
2017年，消费者被问及选择在线商店最重要的因素是什么，97%的人表示明确的产品信息。虽然瑞典的网上购物者很乐意等待几天才能收到他们的产品，但他们喜欢提前知道他们正在购买正确的商品。除了明确的产品信息，在线商店的其他重要因素有：易于浏览的网店（94%）、良好的搜索功能（92%）、良好的产品选择范围（85%）、明确的退货信息（82%）和安全认证/印章（82%）。
（13）选择在线购物的原因
瑞典消费者进行在线购物的主要原因是产品价格低，在线购物方便。不在线购物的主要原因是顾客喜欢实体店的体验，能获得更好的服务和帮助。
瑞典可以说是北欧地区最大的电商国家了。数据显示，今年上半年，瑞典消费者在线消费41.2亿欧元，而整个北欧地区的在线消费为100亿欧元，与去年同期相比增长了11%。
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