亚马逊海外遭投诉：自营和平台业务利益冲突
作为全球最大的电商市场，中国和美国竟然不在全球电商指数最高的10个国家之列，是不是有点意外？
12月10日，首届非洲电商峰会在肯尼亚首都内罗毕开幕。此次会议为期5天，也就是12月10日至12月14日，由联合国贸易和发展会议（以下简称贸发会议）发起，会议主题是“在数字时代为非洲经济赋能”，旨在探索非洲大陆快速的数字化带来的商机。
贸发会议秘书长Mukhisa Kituyi表示，峰会将探索促进非洲数字商业发展的创新方法，“非洲的电子贸易有增长的潜力，但政·府必须制定正确的政策和法规，以确保消费者受到保护。”
贸发会议的统计数据表明，截至2017年底，非洲有2100万在线购物者，然而这仅占非洲大陆人口的2%。与此同时，自2014年以来，非洲在线购物者的数量每年增长18%，高于全球的平均增长率——12%。贸发会议希望利用当地政·府的努力，改善整个非洲的互联网接入和连接。
12月10日，贸发会议在峰会上公布了“2018年全球B2C电子商务指数”。该电商指数由四个与网上购物高度相关的指标组成，分别是互联网用户在总人口中所占的比例、金融机构或移动货币服务用户在15岁以上的人口中所占比例、安全的网络服务器使用密度以及邮政可靠性指数。
其中，电商指数排名前10的国家以及他们的指数分数如下图所示↓
该指数显示，十大在线购物国家中有八个位于欧洲，而且他们的指数值非常接近，第一名和第十名之间只相差了四个点。
荷兰位居榜首，贸发会议技术部主任Shamika N. Sirimanne说：“荷兰的大多数指标都具有很高的价值，特别是安全的服务器使用密度——这是衡量电子商务商店的重要指标——在统计的151个国家中排名第一。该国的网上购物者所占比例是第二名，在15岁以上的人口中占了76%。”
新加坡和瑞士分别位居第二名和第三名。自2017年以来，新加坡已经飙升了16个名次，所有指标均有所上升，其中金融帐户、安全服务器渗透率和邮政可靠性指数均位居前列，但互联网使用率低于平均水平，而且该国的网上购物水平也低于其应有的高水平。瑞士在所有指标上都处于有利地位，具备成为世界上最好的电子商务市场所需的所有要素。
英国从去年的第六名攀升至第四名，与荷兰和瑞士一样，英国的所有指数值均为90或以上，为网上购物提供了有利环境，平均每位购物者的B2C支出在欧洲是最高的。
挪威和瑞典分别排在第五和第八名，除安全服务器的使用密度外，其他指标都是世界最高水平。
冰岛排名第六，互联网用户占总人口的98%，是世界上最高的。可能因为该国充满挑战的地形和天气状况，其邮政可靠性指数相对较低。
新西兰排名第九，丹麦排名第十。
（编辑：安吉）
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