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2018-12-10 20:16:01
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社交媒体是电商人必备的引流、获客的法宝,特别是一些社媒自带的工具,能带来极大的便利。

社媒工具发展至今,运用十分广泛,从交互式视频、客户服务、数据分析到人工智能、视觉搜索等,都是卖家值得尝试的工具。

Facebook —AI&优惠功能

Facebook推出了人工智能定价商品自动分类的新功能。还添加了各种商业内容板块,包括汽车、房屋租赁和家庭服务,及电商卖家优惠等主题。

Premieres—交互式视频

Facebook推出了一种新的交互视频格式Premieres,支持用户将预先录制的视频在直播中发布;还向所有网页推出了视频投票和调查

群组功能&聊天室

该功能支持50人以内的音频或视频通话。

Analytics应用

可以帮助卖家随时随了解账户状态、粉丝数、互动情况、转化率等信息,是Facebook Analytics网页的配套应用。 

Stories购物功能

所有获得Instagram销售许可的商家都可以使用Stories购物功能。购物频道将基于每个用户的购物兴趣,显示用户可能喜欢的产品帖子。

Instagram Analytics

Instagram帐户分析以及高级页面分析的功能,以了解内容和渠道策略对业务的推进效果,并验证评论或点赞Instagram帖子的用户是否具有更高的保留率

Pinterest全新购物方式

Pinterest近来推出了几款交易解决方案,例如用于产品搜索的Lens相机、可购买产品pins,其中包含最新的定价信息和库存信息,以及直接跳转至零售网站的结帐页面链接。

Google新功能

谷歌在今年优化了Google My Business应用程序,推出了全新的“customers”选项,卖家可以通过这一选项查看自己的关注者、评论和消息

谷歌地图新功能

谷歌用户一旦其关注了某区域,其中的新闻、活动、优惠和其他信息将同步更新显示在“for you”标签中。

AMP项目开放模型

谷歌目前正在转型加速移动页面项目(AMP)的开放模式,鼓励各级参与者积极参与进来。

Snapchat 视觉搜索

支持用户直接在Snapchat相机上搜索亚马逊产品,用户只需将相机对准产品或条形码进行扫描,即可显示该产品的链接或亚马逊上类似产品的链接。

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