Moss:一个亚马逊老韭菜眼里的中东和印度站点
提示:今天这篇文章是对之前的文章做的一个更正和补充,算是把这个话题的东西都说完了!
不知道大家有没有这样的感觉,相比较其他海外推广方式,许多人都更热衷于网红推广,尤其是做跨境电商的。
网红推广流量来得快,订单来得也快,很多时候费用可以按照成果来支付,相比投放广告要简单得多,貌似谁懂点英语就能联系网红。。。
我曾经有一段时间里面面试过很多做海外推广的小伙伴,发现大部分都是做网红推广出身的,而且都是跨境电商的,很少能遇到专注更高层次内容营销的人才。
好吧,既然大家都这么喜欢网红,那我们今天先来聊聊可以通过哪些途径来寻找网红,以及如何辨别优质的网红。
选择什么平台?
想必大家首选应该都是YouTube,其次是Instagram。
YouTube自带源源不断的搜索流量,而且YouTube是可以产生“存量”的地方,观看量高的视频排名越高,排名靠前的视频观看量又不断积累,其他社交媒体的流量就像流水一样,瞬间即逝,加上Facebook这类平台算法的限制,导致reach率很低,twitter就更不要说了,都是一些媒体类型的账号每天在互相自嗨。Instagram至少在用户参与度方面比Facebook要好一些。
如果要拿YouTube和Instagram做比较,我个人觉得Instagram更适合提升品牌意识,YouTube更适合引流,产生短期销量。此外,YouTube更有利于建立品牌的信誉,国外消费者想看某个产品的评测一般会去YouTube,你见过谁会去Instagram上找review的。
Pinterest和snapshot我个人没有用过,所以暂时没有可说的。
如何寻找网红?
1.站内搜索:这个大家都会,用产品关键词或者同行品牌的关键词随便就能搜出一大把网红。但有时候,很多网红不是那么容易能直接搜索出来的。
当你找到一个目标YouTube网红之后,可以看一下他频道推荐的账号和YouTube系统推荐相关的账号,这里往往会有意外发现。
如果搜索到的红人数量还是很少,可以考虑扩展一下你的目标关键词,网络营销有一个概念叫theme keywords,想一想你的产品属于哪些细分行业,用于什么领域,有哪些不同的用户群体,总结出更多主题关键词,扩大你的搜索范围。
假设你是做无人机的,无人机的用户很大一部分也是户外爱好者,你就可以搜索travel或者outdoor相关的网红,无人机也属于摄影,你也可以找一些专业摄影的网红。
有的网红内容形式多变,我们可以给产品关键词加一些修饰词,比如评测的可以加上review/test或者best,有的红人主打教学视频,how to/tutorial,有的则是节日购买指南,holiday deals/buying guides,这里举一些例子,大家可以自己发散一下思维。
2.网红平台:平台的好处就是方便沟通,平台可以提供网红账号的流量数据,方便你评判网红的质量,有些平台可以让你的公开一个campaign批量地发送给许多网红,节省不少时间;不过缺点就是入驻平台的网红数量有限,有时候很多不相关的网红也会找上门来,说到底还是要你自己去联系和谈判,平台上的网红你自己也能在社交媒体上直接找到。
网红的平台有非常多,还分好多种类型,一时讲不完,我在之前的文章里推荐过famebit这个平台,因为famebit是YouTube旗下的公司,所以红人数量会比较多,数据也比较精准,famebit相比较其他平台一个好处就是它不用你先付费,你可以先发起campaign,当你成功雇佣某个红人之后,平台才会收取一定比例的佣金。
郁闷的是famebit不知道什么时候开始不让中国用户开通账户,之前开通的账户还可以继续用。
3.Agency:agency可以根据你的需求和预算挑选合适的网红,从联系网红,优化你的campaign,策划多样化的内容创意,到后期的效果追踪,一条龙服务帮你节省很大一部分时间,尤其对于没有什么网红合作经验的公司来说,agency实为不错的选择。
agency寻找网红不会局限于某个渠道,而且他们会跟许多网红有固定合作关系,费用方面比较灵活,不像平台需要收取固定的月费或者年费。
国外的网红agency也是多得数不过来,像什么viral nation, hireinfluence和mediakix这些在国外评价都比较高,大家不妨在自己寻找网红的同时尝试一下找agency,看看会不会有什么意外的发现。
如何审核网红?
有的朋友可能会疑惑,为什么要花时间去审核,我们公司预算多,老板不要求KPI,社交媒体上广撒网,猛砸钱,只求短时间打响知名度。
首先,很多网红真实的影响力根本不匹配他的粉丝数量,其次,网红选择不当,或者网红传达的信息不对,反而会伤害你的品牌,再说不是所有网红你都能搞得定,不是所有网红都适合推广你的品牌,如果没有提前做好调查,后期可能浪费更多时间。
我们可以从下面几个维度来分析网红。
1.sponsored or non-sponsored:从money的角度来讲,网红基本上可以分为两种,要钱的和不要钱的。
大家如果经常看YouTube的视频就会发现,有的网红会在视频的开头或者结尾,还有描述里声明“this video is sponsored by xxx brand”,这主要是响应美国联邦通商委员会FTC的规定,要求所有网红必须说明该内容是否为品牌方付费推广,以免误导观众,像下面这位兄弟这样就有点侮辱观众的智商!
可以这么说,基本上sponsored的网红都会尽量帮品牌说好话,non-sponsored的会真实一点,我个人感觉现在很多老外越来越不相信sponsored内容。
至于选择付费还是不付费的网红,主要看你的推广目的,或者看你的内容类型。如果你只是为了短期给品牌带来大量曝光,做一些简单的产品植入视频,你可以找sponsored类型的,你可以事先跟网红商量好,视频里需要说1, 2, 3, ...bla bla。
如果你是为了获取红人的背书,证明产品功能的真实性,尤其是做评测,最好找non-sponsored,这种红人一般只需要一个免费的样品,有的还会把样品归还你,最多就是通过联盟营销来获利,不会另外收费而受品牌方的影响,尽可能展现产品真实的一面。
当然,non-sponsored的网红也不会都很死板,只要你的产品不要有太严重的缺陷,他们还是会往积极的方面去说。不过我也见过那种有什么说什么的网红,产品有一点瑕疵都要挑出来。建议大家花点时间看看网红过往的评测视频,是积极的多,还是负面的多,尽量不要给自己的品牌招黑。
2.主题相关性:这个道理大家都应该明白,虽然有的网红会评测竞争对手的产品,但他的频道可能涉及的领域琳琅满目什么都有。
最好花点时间看看网红过往评测过什么产品,跟哪些竞争对手的品牌合作过(最好是直接竞争对手),频道的主题是否保持一致,是否和你的产品定位相关,主题相关性直接决定内容的转化率。
即使在一个品类里面还可以细分出很多市场,像无人机行业里就有不少小圈子,有的专门评测高端无人机,有的只玩航模玩具,有的只玩竞赛无人机,如果你是普通消费级去找人家专业级,可能鸟都不鸟你。
在科技圈子里网红也可以分为两种,一种是专业评测某一个品类,还有一种是3C消费综合品类的,前者往往粉丝数少,评测更深入,更专业,non-sponsored偏多,后者侧重于介绍产品的功能卖点,粉丝数更多,更偏向于sponsored。
当然,我们不用太局限,可以依据市场的特性来定,假如你的产品是大众化的,比如手机,那你可以找一些3C消费类的网红,如果你的产品是小众市场,最好找niche里的专家。
3.Reach:相信大部分人在审核网红的时候看的第一个指标一定是粉丝数量,谁不想流量大呢。在国外,网红按照粉丝数量又可以大致分为3个级别:micro, macro和mega。
micro网红的粉丝数大概在1000到10万之间,粉丝虽然不算多,但是粉丝的参与度一般比较高,粉丝也比较信任,专业集中在某个niche,ROI也会比较高,更愿意花时间去跟他的粉丝互动。
macro网红的粉丝数一般在10万到100百万之间,流量大,粉丝参与度较差,更重视内容的质量(所以收费也高)。
mega就是粉丝在百万以上的网红,特别就是流量特别大。
我个人经验,micro网红都比较好勾搭,很多做评测是不收费的,macro网红达成合作的难度就比较高,一般都要收费,mega级别的大家可以尝试一下,不要报太大希望。
费用也是跟着粉丝数走的,每个网红收费标准可能不同,不过基本上可以按照每1000个粉丝20美金左右这个标准去算,所以呢,找什么样的网红要看自己的预算有多少。
此外,也要掂量一下当前品牌自身的实力如何,越大的网红越喜欢跟知名的品牌合作,初创品牌最好还先从小网红入手,很多micro网红的视频观看量和粉丝互动甚至比macro要高出很多,等你有了一定知名度之后,再慢慢往上爬。
4.粉丝参与度:一个网红的粉丝多不代表所有粉丝都真正喜欢他,信任他,更何况有的网红会买假粉,粉丝的参与度才真正体现一个网红的影响力。
YouTube营销有3个常见的数据用来评估视频的效果,我们也可以借用这3个数据来评估一个网红的粉丝参与度:
每百位粉丝平均观看量:比如说你有100个粉丝,平均每个视频有20个观看量,那就是20%,一般来说mega网红会在10%左右,macro在20%-30%,micro可能在30%以上甚至超过100%。这个数据越高,说明视频的受欢迎程度越高。
不过这个数据也不能完全说明某个网红的粉丝都是真实的,活跃的,因为观看量也可以刷,比如我把视频嵌入到其他网站或者是邮件里,所以下面两个数据也要考虑进去。
每百次观看点赞数和每百次观看评论数:这两个数据最能表现视频的制作水平,内容是否有价值以及粉丝对网红的喜爱程度,一般人需要一段时间才会开始跟网红产生互动,特别评论造假的成本比较高,。
这两个数据也有行业标准,一般点赞率最好在4%,评论率在0.5%,讲真,达到这种标准的视频还真的不多。
大家可能会问,这些数据我从何得知呢?第一个数据可以通过频道的总观看数和总视频数推算出来,后面两个数据就无法获取。这里我给大家推荐一个工具叫social book,它是一个免费的谷歌浏览器插件,可以直接查看YouTube网红的粉丝参与度数据。
下面这个是Marques Brownlee的数据,果然粉丝越多,参与度越低。
5.粉丝特征:可能你的目标用户集中在一个特定的年龄,性别和国家区域,除了主题相关之外,这时候你就要考量网红的粉丝群体是否和你的目标用户在某些关键特征上高度重合。
有的平台如famebit可以提供网红粉丝的特征数据,你也可以直接找网红提供相关的数据,这些数据可以从YouTube后台导出。
6.权威性:网红说的话是否真实,权威,是否能够影响粉丝的购买决定,这个怎么看?很简单,花点时间看看网红视频的评论,粉丝的评论是认可的多,还是吐槽的多,大致感受一下粉丝的情绪。现在很多网红说话越来越假,
给大家再来一个反面教材,下面这个是techsource给深圳某品牌的无人机做的评测视频
结果这个视频大部分评论都像下面这样,估计这个标题都是品牌方要求的吧!
7.目标用户的推荐
最后一个审核机制,也是我个人最推崇的,与其花大量时间调查数据,不如直接问问你熟悉的客户,你的粉丝,甚至是你的网红朋友,他们平时喜欢看哪些网红的内容,相信哪些网红的推荐。
我之前就经常在一些Facebook的行业兴趣群组里面发起调查,就说我们公司想找比较权威的网红评测我们的产品,希望征求大家的建议(顺便推广一下自己的产品),当时通过这种方法在短时间内找到了许多行业顶尖的网红。
这里再补充一条,假如你的品牌有一定的知名度,应该会有不少网红主动联系寻求合作, 拉赞助,你可以按照我上面所说几个方面去审核,不过这个时候,你可以稍微大爷一点,让网红主动把相关的数据提供给你,还有包括过往品牌合作的案例,告诉你它打算用你的产品做出什么样的内容,推广的计划越清晰越好。
不过这种情况记得要验证网红身份的真实性,把联系人的邮箱和YouTube频道上的邮箱核对一下,现在有很多骗子假冒一些大牌网红联系你,想骗取你的免费产品甚至广告费用,我就遇到过不少,像什么unbox therapy,Marques Brownlee的都有。
在YouTube上寻找网红推广自己的品牌,思维不要太局限,但是也不能太随便。上面提到的几个审核网红的机制,最好能同时综合考虑,而不是只看单个方面,不同的推广目的,不同的行业,考虑的侧重点也会不一样,没有固定的标准。
网红推广的英文名称叫influencer marketing,influencer顾名思义就说某个人的言语能够影响他的粉丝做出某个决定,并不是说一个社交媒体账号粉丝数量庞大能成为influencer,如果只是为了流量,用Facebook广告会不会更划算呢?
今天的文章主要是围绕YouTube平台展开,由于篇幅有限,以后我会另起一篇文章关于如何在Instagram上面寻找网红,两个平台还是有不少差异的。
近两周我还会写一篇文章关于如何有效地联系网红,也请大家期待一下。