一直没出单,是不是你的购物车失踪了?
经常看到不同卖家的提的问题,往往是在运营中遇到困难或者瓶颈。在各种问题中,遇到最多的可能就是“为什么我的产品出不了单,该怎么办?”
那今天小编就帮大家好好理一理解决出单问题有哪些新技巧~
划重点
客户在亚马逊官网上购买产品分为三个步骤:看到→点击→购买,提升销量就需要从这三个过程对listing进行优化。
这里提到的“看到”就是listing的曝光,曝光越大,流量就大,就越有可能出单。而影响订单的主要因素有流量和转化,而流量又和曝光、点击紧密相关,所以准确的优化好流量,曝光,点击,才是问题的关键。
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01
产品曝光
通过主关键词,最好是客户能直接搜到的主要关键词,更精准的曝光,站内开启CPC,刷单(人为的流量和曝光),把握亚马逊的BD,LD,DOTD推荐,申请活动,COUPON,促销,亚马逊推荐的EDM和关联,以及站外引流,比如FACEBOOK,DEALS等。
通过这些措施,让产品最大化曝光,让流量引进来,才有可能最大化让客户看到产品,增加出单的可能性。
02
点击
当产品曝光在客户面前时,如何增加客户的点击率呢?
通常是越多评论就更容易吸引客户,评论越多,就会让客户更多的了解,从而增加购买机率。
标题尽量写的直观,写到特色和卖点,标题不要太长,写到重点以及一些重要的参数或者属性,最好把这些词放在其他长尾词的前面,以免手机客户端看不到产品的主要卖点。
图片要符合亚马逊的主图的规则,白底图片,符合规定的亚马逊图片尺寸,保证清晰,让图片一目了然的被客户看到,最好能够与其他卖家区别开的,具有特点的图片,吸引眼球。
价格并不是一成不变的,我们经常要根据竞争对手和市场,以及自己的产品受欢迎度,出单量来进行调整。通过Keepa我们可以看到每个大卖家的产品,价格都是会有波动的。
这个也是可以吸引客户点击的一个重要标识。促销或者优惠的比例可以根据推广和每个产品情况来定。
03
转化率
☞ 标签
BestSeller,AmazonChoice(目的是用于简化客户的购买流程,适合大词关键词,不适合小长尾词,通过刷主关键词,亚马逊后续根据你的出单情况来判定这个产品与关键词是否匹配)
☞ 图片
7张图片里,除了主图只能白底之外,剩下的6张图片,可以根据国外的文化思维来设计,尽量可以多拍一些应用场景图更直观明白,也可以添加视频,时间最好不要超过45秒,简单明了的知道产品的使用方法。
☞ 评分
最好保持在4.3分以上,这样是一个比较优质和权重较高的店铺。买家留下的评论如果是内容比较多,比较详细,而且配有图片和视频的话,这样客户就更容易了解产品,增加出单的机会。
☞ 优化短描述/Bullet Points
五点描述里要写出产品的卖点,尽量将重要关键词放在在5点描述里面,结合图片来描述效果更好,好的listing更能准确的抓取客户的需求点,亚马逊通过抓取相关信息,以及出单率来判定这个listing是否是一个优质的listing。
☞ 优化长描述description部分
长描述作为短描述的延伸或补充,有更大的灵活性和自由度,如果有品牌的产品,可以增加A+page,让客户在花一些时间了解产品和理念,多停留一些时间,增加信息量来增加客户对产品的信任度。
里面可以添加一些关键词和长尾词,来增加listing的搜索率,让更多客户搜到到你的产品和了解更多信息,优质的A+page至少可以提高5%的转化率。
☞ QA
从上图我们看到,一个好的listing是需要花心思动脑筋的,思路是把它的卖点通过QA问答的形式强化。
比如LED灯是产品的一个主卖点,你可以在QA里针对LED灯进行提问和回答的互动,得到更多的点赞来将QA推到顶端,强化你的产品卖点,这对客户来讲,加深了对产品的了解,而且最重要的是,通过对QA的浏览,让客户停留在自己的产品上,就不会轻易流失每一个客户体。
所以在目前刷单风险比较高的趋势下,不防把目光放在QA的模块,对提高转化率也是不错的选择哦。
☞ 价格
可以选择以下两种定价:
第一种是“高开低走”,先订比较高的价格,然后进行折扣或者降价来吸引消费者;
第二种是“低开高走“,最开始就以低价掠夺市场,等排名上升后在逐步涨价。
这里推荐几个好的方法和工具,有助于价格的调整
New release & Best seller
好的大卖家通常会很熟练的使用这两个模块,分析排名在前几名竞争对手的运作思维,类目排名等,获取更多的数据来推广产品。
KEEPA & JS
观察对手的价格、评论、购物车、跟卖、销量等信息,用更多的数据报告和分析作为参考,然后推广和优化自己的产品。
最后,分析了这么多出单的思路和方法,你掌握了吗?面对新一轮的旺季,赶紧着手起来优化自己的产品吧。