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2018-12-04 08:39:56
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每个平台都必然会有的线上推广工具。Shopify在这方面完全不输旁人,它为卖家们提供了很多工具来帮助卖家实现销量的增长。折扣码只是其中之一,卖家可以很轻松的在自己的店铺中添加折扣码。不论是一口价,打折比例,免运费还是买一送一,这些促销方式都可以很快速的设置出来。



在折扣码之外,卖家们还有礼品卡这个选项,不过问题是对于选择了基础模式的卖家来说,礼品卡功能是不可用的,这个决定有点奇怪,但是平台就是这么决定了。


相对于其他平台经常会有购物换积分等等用来提高用户忠诚度的内容。Shopify好像不是很在意这一点。当然,考虑到我们在之前的文章中提到的,shopify甚至可以接受消费者在未登陆的情况下下单购买产品,要理解它们不设置积分等用户忠诚计划也就不那么难了。当然这个情况只是对平台而言,对于店铺的所有者来说当然不是这么回事。这时候选择使用一些APP就是最简单也最省钱的办法了。


恢复购物车可以算得上是shopify提供的服务里比较独特的一项了。网上购物时人们放弃购物车里的商品的比例是超过60%的。换句话说,三个消费者里有两个人都不会进入消费的最后一步,这个事实有点让人沮丧,也正因为这个原因,shopify的这个功能才显得有用起来。



通过这个恢复购物车的功能,我们可以和那些浏览过但是没有下单的客户互动,争取让他们回到店铺里,把他们浏览过的内容添加到购物车里,然后最好把购物车里的内容都买走。



就用这个界面来举例,当我们知道客户的邮箱时,我们可以在shopify里面设置发送自动邮件,邮件中包含折扣码。这些邮件的发送对象是未完成过交易的客户。这个功能毫无疑问是有用的,但是很遗憾,功能有限。卖家的确是可以定制自己的邮件内容,但是遗憾的是发送的时间有延后,在规定事件的1,6,10或24小时后,卖家才能发送邮件出去。从便利角度来讲,如果能选择制定一个规则,一旦这个规则被触发,那么就会有一封邮件紧随其后被发出,比如我们设定一个规则,找到产生订单最少的账号,然后给这个账号发一封邮件去询问是否想要买点东西。


但是我们还有一个问题,如果我们不知道客户的邮箱呢?老实说这在shopify上也不是什么问题。大家应该还记得shopify上店铺的编辑是非常个性化的,可以使用模板也可以使用代码(这要求我们有非常好的代码编写能力),而在使用代码编辑的情况下,我们可以在店铺中编写出弹出窗口或者横幅广告,通过在这两种广告中添加上恢复购物车的链接,我们也可以一定程度上解决这个问题。对了,最后需要提到的一点是,这个功能也是只提供给选择标准模式和高级模式的卖家,基础模式是没有这个功能的。


接下来我们将介绍的这个属性可能会让很多读者感到疑惑,因为这个特点是通过shopify实现线下面对面的交易。肯定有读者会问,我们好不容易花了那么多钱,在shopify上建立了自己的店铺,现在你要跟我谈谈面对面的交易?这里我们需要回到一个核心问题上,我们在shopify上建立店铺的目的,难道只是进行线上交易吗?当shopify支持传统交易方式的时候,如果这能给我们带来好处,又有什么道理不采用呢。


如果卖家想要在线下也能通过shopify进行销售的话,需要将shopify提供的POS集成到自己的销售渠道中。这听起来似乎并没有什么好处,shopify也不能提供多少便利。然而实际情况是,当使用了shopify的POS终端之后,所有的线下销售情况也会被集成到shopify的后台上,报表,库存管理情况,定价等等都会自动同步到shopify后台方便统一管理。而使用这个终端可以让卖家的线下销售可以从很小的规模开始起步,只需要一台移动设备进行首付款即可。


但是如果卖家的线下销售出现了相当的增长,简单POS已经不能满足的时候,shopify还有更更高级的终端提供给卖家。举例来说,有一种可以和智能设备连接的读卡器,有了这个读卡器可以加快支付的进程。这个设备的价格大约是30美元左右。如果卖家本身有个小超市之类的实体店,那也有一套完整的设备可以使用,包含发票打印机,读卡器,收款机和用来管理销售情况的智能设备。线下服务的内容目前只能对在美国本土,加拿大和英国的卖家提供。


关于shopify还有更多细节的内容,让我们在后面的文章中继续。


 版权申明

 来源 | By Armin Pinggera

 编译 | 魏鸿

 整理校对 | 殷仪 薛裕

如需转载请备注来源“ 跨境电商赢商荟 ”


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