eBay在华加码出口业务 卖家争夺战硝烟渐起
一年的亚马逊运营即将进入尾声,但是销售旺季还远远没有结束。即使黑五和网一已经过了,仍然有暴涨的流量和大量的订单等着卖家继续去争取,眼看进入十二月,圣诞和新年销售旺季又即将到来了。其实旺季关于产品和广告表现差不多已经优化到了一个瓶颈,值得卖家关注的应该是亚马逊物流的问题。
为什么我们要关注亚马逊物流?
物流是在旺季期间能否将获得的流量转化为销量热潮的基础,也是为你的店铺留下固定客户和吸引新用户的途径。在旺季期间,如果你的物流出现了问题,那么从处理好到重新上架这个时间段里,旺季可能早就过去了,不仅利润丢失,产品排名下降,你的顾客也会流失,所以在旺季卖家更要对自己的物流仓储管理进行实时监控,避免出现问题。
亚马逊卖家使用的物流方式无非是两种:自发货和FBA。各自的优缺点相信各位卖家如果有运营一段时间的亚马逊,自然也是了解的,在这里给大家简单的总结一下,自发货费用低但是效率也低,FBA效率高但是价格也比较高。但是FBA是亚马逊官方的物流方式,会得到更多的官方福利,所以自然成为了卖家首选的物流方式。
关于亚马逊物流,有什么值得注意的问题?
物流归结起来有两大问题:滞销和断货。分别来讨论一下应该如何应对。
【滞销】
滞销的很大原因是因为你的产品本身出现了问题,特别是如果又遇上退换货的问题,让仓储压力越来越大,着实会让卖家头疼了。毕竟旺季用户是一个总体会受氛围影响进行冲动消费的群体,如果你能精心打造产品Listing相信就能引起他们购买的欲望。但是在旺季期间不要进行大幅度的调整,可以在关键词中塞入节日和旺季相关的词条,有利于亚马逊搜索的优化。还可以根据退换货的原因了解你的产品缺陷和痛点在哪,为下次的亚马逊选品做好更充足的准备,有效的解决滞销问题。
【断货】
断货和滞销相反,指的是卖家错误的估计了自己的销售速度,导致自己储备的货品跟不上发货的速度,造成仓库发空的现象。为了防止出现这个问题,卖家首先要估测可用库存,进行及时补货,这些数据在亚马逊的后台都会提供,卖家记得每天都要检查。延缓推广和提价都是很好的避免断货的方式,推广和降价都会加速你的销售进程,也加快了断货到来的时机,适时暂停你的推广可以有效减缓销售速度。当然如果实在出现了补货跟不上入仓的速度,有些订单卖家可以使用自发货的方式来缓解一下FBA的压力,建议衡量物流的成本和送达时间谨慎做出选择,避免出现漏单和错单的问题,给用户造成不便。
关于亚马逊物流的事情,其实最重要就是要保证:订单有货发,发货不出错。FBA是官方的发货方式,时效快和售后好得到买家的不少青睐,在亚马逊上买家也会优先选择购买使用FBA发货的产品。卖家要能够合理科学的利用它,并且根据情况灵活变动自己的物流方式,才能在旺季创造可观的利润,并且给用户和亚马逊留下好印象,为明年以及今后的爆单做好充足的准备。
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