外媒质疑深圳某耳机公司亚马逊Review造假，产品“感谢卡”引争议！
多事的2018，跨境电商卖家是否能笑傲旺季？
“还黑什么五，都不做卖家了，周围卖家都倒了一大片，我也出来打工了。”
以上是前两日，小编与老友的真实对白——入行三年的老卖家，却无奈放弃跨境事业，虽没有追问具体细节，但已大概略知一二。今年，这类事已听过太多……
2018年，跨境电商卖家生存环境的确不容乐观，大卖家尚且有实力、资本去应对这样的“寒冬”，而中小卖家错一步，就坠入无底深渊了。眼下，Q4旺季已过半，最终“战果”出来前，我们不妨先复盘下跨境电商行业这一年的大事件。
2018年，国际贸易大环境的变化，给跨境电商行业带来前所未有的挑战。
中美贸易战：年初以来，中美之间贸易摩擦不断升级，“战火”也蔓延至跨境电商领域。
中国卖家多是以小包裹的的形式入关美国，更不排除一些通过低报货值入关的，所以贸易战原本对于跨境电商行业的影响并不大，甚至于某种意义上还促进跨境电商的发展；但近期，美国宣布启动推出万国邮政联盟程序，却着实扼住了的卖家的咽喉。万国邮政联盟明确表示，最早将在2019年四月份调整新的费率。而在此前特朗普也多次要求美国USPS对亚马逊等电商企业提高邮费，并取消针对国外包裹的补贴政策。所以邮费上涨已成定局，中国卖家势必也要在物流环节付出更多的成本。
税务合规：2018年，各国除了完善针对跨境电商VAT政策，美国、日本、德国等国家还出台针对整个电商行业的税费调整新政，马来西亚、肯尼亚、印度等新兴市场也针对国外进口货物相应提升税费。2018年也被业内人士称作是“全球税改年”。
但另一方面，国内外却传来利好的消息——国家多部委发布通知，10月1日起符合条件的出口电商卖家将可享受增值税、消费税免税政策。
汇率波动：2018年，多国汇率出现较大幅度的变化，尤其是对于关注某个单一市场的卖家来说，汇率的变动甚至会动摇其跨境生意的根基，比如前段时间土耳其里拉的暴跌。
主流平台：若要给2018年各大平台的变化提取一个关键词，那定是“合规化”。
从亚马逊“2.14”事件开始，包括沃尔玛、Wish等各大平台也纷纷对平台上不合规的卖家进行大面的排查和清理。网传几家知名大卖的主账号也一度被关停，无疑这对整个行业起到的敲山震虎的作用。
门槛提高，也是2018年跨境电商平台的另一个大趋势。一方面，平台对卖家行为的规范和资质的要求更加严格；另一方面，则是提高“收费”标准，将付费卖家与免费卖家分割开来，或是直接以“收费”作为进入平台的“门票”。如Wish平台要求新账号及不活跃账号，缴纳两千美金的保证金的新政。
新平台：新兴市场消费者网购需求和习惯的形成、主流平台日趋激烈的竞争和不断提高的门槛、以及贸易摩擦给欧美市场带来的不确定因素，都给新兴市场新平台在2018年的发展提供了绝佳的契机，越来越多的新平台开始进入中国市场招募中国卖家、自身体量也在不断的扩大。而这些平台的兴起，也给跨境电商卖家带来了更多的选择，和分担风险的“篮子”。
自建站：从跨境电商诞生之初，平台和自建站两种模式，就在不断的迭代交替。2018年，自建站似乎又迎来了春天。谷歌、Facebook、必应等海外巨头，纷纷在华布局包括自建站在内的跨境电商业务，而不少跨境电商行业大卖家也表示，未来将加大自建站渠道的开发力度。卖家在平台上面临越来越高的经营成本和风险，是自建站“回暖”的催化剂，但更深层次的原因是，自建站进化出了新模式，可以给跨境电商卖家带来新机遇和新增长，向来嗅觉敏锐的中国卖家，自然会捕捉到这样的新趋势。
为了适应国际形势和平台政策变化，以及对曾经走过的弯路的反思，2018年，卖家群体也有了很大的变化。
合规化：国际形势和平台政策变化，给卖家带来两方面的思考：一是如何降低经营风险；另一则是如何提高利润。
降低经营风险，就要做到税务合规、运营合规两条，但副作用就是经营成本的提高；成本降不下来，就要提升经营的利润，所以品牌化、本土化运营也就成了卖家转型升级，提升利润的方向。
成熟化：中国卖家的一大优势就是“吃一堑，长一智。”
现象级爆款的背后，总伴随着侵权和官司。而相比2017年的接连诞生的现象级爆款，2018年的确平静的多。这恰好说明，无论是跨境电商行业还是跨境电商卖家都更趋成熟了，卖家浮躁的赚快钱的心理，慢慢沉了下去。
理性化：无论是今年年初，多家跨境电商企业的大面积裁员，还是2018年全年的“销库存”战略定位，都给卖家带来了更为清醒的认识——旺季备货需谨慎。
在问及今年旺季的备货计划时，不少卖家表示“有多少钱，备多少货，宁愿少卖，不要多留”。
所以，2018年跨境电商卖家的变化，便是更加理性成熟，运营、业务拓张也更加谨慎。
从2018年前三季度跨境电商行业的发展表现来看，卖家的生存状态的确不及以往，综合成本更高、利润却更低，甚至有人提出跨境电商行业进入“寒冬期”。对此，连连支付CEO潘国栋表示，所有的行业都会经历不同的发展阶段，但是任何一个行业正常的状态，需要每一个参与者自身拥有抗击经营风险和压力的能力，自身拥有快速发展的能力，以及自身拥有核心的竞争力。而非以行业外部环境决定本身的生存状态，2018年以来不断拉锯的中美贸易争端，的确给跨境电商卖家的经营带来了一些影响。但当前中国卖家已拥有更多的经验，有能力可以去选择不同的海外市场，趋利避害。
Shopee跨境业务总经理刘江宏也表示，中国的跨境电商卖家是市场嗅觉非常敏锐的群体，每当市场出现一些新的趋势变化时，中国卖家都能及时的抓住机会做出反应。从Shopee观察到的数据来看，中美贸易战爆发以来，中国卖家对于东南亚市场关注度和意愿度都有很大程度的提高近几年东南亚市场一直处于高速的发展，预计2018年旺季会更上一个新高。
DHL电子商务大中华区&北亚区董事总经理郑挚透露道，从DHL电子商务今年旺季的航空运力上来看，欧美线路的确没有往年那么紧张，但俄罗斯、东南亚等新兴市场却表现出比往年强的多的增长势头。
“2018年Q4旺季，跨境电商整体规模肯定是呈现增长态势的，除了传统的亚马逊、eBay等大型平台，其他的区域性的中小型电商平台甚至卖家自建平台也将呈现明显上升态势，多面开花的局面趋于明显。除此之外，各平台年终活动、促销的力度和资源投入，也会成为影响卖家旺季的营收的重要因素。”WorldFirst中国区业务发展总监冯星介绍道。
行业整体规模的上涨，并不代表每个卖家的营收都能水涨船高。每个卖家是否能从市场的增长中享受到红利，更多的取决于卖家本身的管理能力、供应链水平、和运营功底。2019年，面临更严峻的行业“寒冬”，跨境电商卖家机遇在哪里？卖家又该如何突破自身的发展瓶颈？
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