最新数据:美国黑五在线销售额再创新高达62.2亿美元!网一将突破78亿美元!
B2B电商网站目前正在电商市场中扮演着前所未有的重要角色。仅以美国市场数据为例,预计今年美国的B2B电子商务销售额将达到9540亿美元,并在三年内增长25%,在2021年达到1.2万亿美元。
此外,据统计,90%的B2B消费者已经有了固定的采购渠道,他们倾向于熟悉的网站和产品。93%的B2B消费者在进行购买决策时更喜欢选择在线购物。这意味着在未来,B2B电商网站将迎来巨大的市场需求,同时,也必须为目标受众提供卓越的购物体验。
从PayPal、Avery Dennison等大品牌到Good Start Packaging、Harbour City Supply等小众品牌,许多B2B公司已经建立了顶级的引流转化B2B站点。本文盘点了在2018年大卖的15个B2B电商网站,并对其亮点进行分析,以供所有卖家借鉴学习。
1、Freund Container & Supply.
Freund Container&Supply是美国最大的集装箱和工业用品供应商之一。和去年相比,该网站2018年的转化率提升了27%,订单和销售额也不断增长。
他们的B2B电商网站大型滑动横幅展示了优惠类目,同时界面设计还使消费者能够快速轻松地在广泛的目录中通过导航定位产品。客户可以使用分面搜索来缩小搜索范围,使用各种参数,包括材料类型,颜色,形状,容量,功能。此外客户还可以在产品页面放大查看图像、产品详细信息并获取产品评论。
2、 Clarion Safety Systems.
Clarion Safety Systems是25年的产品安全标签的老牌商家。
站点登录页面是全屏滑动的欢迎横幅,这些横幅展示了该公司的产品。该网站内容板块包括了丰富的安全视频库、安全文章、数据表和常见问题解答。
客户还可以使用网站的自定义报价工具进行询盘、申请信用证、提交采购订单、咨询批发订单报价、并通过在线聊天获得帮助。
3、Casey’s Distributing.
Casey's Distributing是北美市场最大的体育用品零售商之一。
对于零售商而言,为消费者提供优质的购物体验至关重要,因此Casey's Distributing的网站主要以产品为主导,采用了以产品为中心的滑动横幅,以特色产品吸引消访客。此外,分面搜索和高级排序选项能够帮助消费者快速查找产品,然后查看高分辨率图像、详细的产品说明、相关产品以及产品可否运输。
值得注意的是,该网站还在推广闪购,消费者以巨大的折扣价购买一些促销产品。
4、Restaurantware.
Restaurantware是餐厅用品的制造商和零售商。
巨幅彩色的滑动横幅是网站的一大亮点。此外客户可以轻松通过清晰的类别和子类别查找产品,或通过分面搜索按业务类型、材料、颜色等属性过滤搜索。
引人注目的产品页面显示多个产品图像,允许购物者放大以及查看产品规格,评论,相关产品和交付估算。
购物者可以注册接收Restaurantware的印刷目录,查看常见问题解答,阅读他们关于食品行业趋势和新闻的博客,以及使用不同付款方式结账。
5、Atlanta Light Bulbs.
Atlanta是成立于1999年的照明产品品牌。
该品牌的网站支持分面搜索功能,客户可以按品牌、价格、长度、基本类型、灯泡形状、功率、电压等属性快速过滤产品进行搜索。此外,网站还提供产品历史评论、常见问题接到和公司博客等板块。
值得关注的是,该品牌还推出了移动端应用程序,客户能够下载并在移动端进行信用证申请、了解大批量定价、参与忠诚度奖励计划等操作。
6、Avery Dennison.
Avery Dennison是销售可持续型包装、印刷物、黏贴标签的品牌。
该公品牌网站设置了丰富的产品目录,简明扼要的内容能在客户搜索时快速导航,此外有序的网站搜索层次结构和分面搜索功能也是一大亮点。
详细的产品页面还显示了多组产品图像,客户可以根据浏览需求放大或缩放。产品规格、产品评论和相关资源等信息能够帮助消费者更好地选择合适的产品。客户还可以通过平台申请免费的纸质版目录并查看技术支持文档。
7、PayPal HERE.
PayPal HERE是提供芯片、磁条和非接触式支付应用程序和移动读卡器使的品牌。和所有其它的网站一样,PayPal HERE的网站也为消费者提供了卓越的用户体验。
所有顾客登陆主页第一眼看到的是提供信息、鼓励他们探索适合其业务移动读卡器的滑动横幅。顾客可以自有查看多个产品图像、详细的产品规格、产品操作方法视频以及附件。
8、Harbor City Supply.
Harbour City Supply主要销售浴室隔断、商业五金和浴室配件。
该品牌的网站支持买家询盘报价,自行在多种支付选项中选择支付渠道。此外买家还能够快速检查订单状态和订单历史记录,并使用实时聊天与客服代表进行沟通。
产品页面的信息包括多组产品图像、产品视频、测量指南、相关产品、操作指南、ADA指南和产品评论。随意点开一个产品评论客户就可以感受到Harbor City Supply丰富的产品资源。
9、Rain Harvesting Supplies.
Rain Harvesting Supplies主要销售雨水收集类产品,以满足商业工程和住宅项目的需求。
网站首页是引人注目的滑动横幅和特色产品,客户可以通过分面搜索快速地找到他们所需要的商品。产品详情页面显示了产品高分辨率图片、详细的产品规格和文档、客户评论以及相关产品。此外网站的资源中心客户查看操作视频、阅读行业研究和产品指南,深入了解雨水收集等。
10、Point Safety.
Point Safety主要销售气体检测设备和安全设备。
该网站提供了便利的购物体验,让客户可以使用分面搜索快速找到产品。一旦登陆产品页面,客户就可以查看多组产品图像和详细产品说明、数据表、产品评论和类似产品。
11、Foiltek Printing.
Foiltek Printing是一个提供全方位的印刷、网页和图形设计服务的品牌。
网站色彩明亮且引人注意的首页带来直观的用户体验,方便客户进行导航搜索。产品页面设置了多组清晰图像、动态定价、详细规格、产品评论和类似产品等板块。购物者可以询问自定义报价,查看常见问题解答以及阅读有关打印和设计的博客文章。
12、Good Start Packaging.
Good Start Packaging一个面向企业销售可持续(可堆肥)包装的品牌。
其网站除了拥有优美的摄影、时尚的设计外,还有高级搜索功能,支持客户根据品牌、材料、产品尺寸以及装袋食品冷热等条件进行深入挖掘。网站还同步了产品视频、信息博客和客户评论。返退货的客户可以快速轻松地重新排序,保存多个送货地址,访问订单历史记录,跟踪订单并将产品收藏到愿望清单。
13、Bulk Bookstore.
Bulk Bookstore是面向企业、教育机构、公益组织和其他组织批发出售书籍的品牌。
其网站功能非常丰富,并且提供卓越的客户体验,包括动态搜索栏、分面搜索、详细的产品说明、客户评论和实时聊天。
买家可以在网站上申请大订单报价,并获得超过25个单位的所有订单价格匹配保证。此外Bulk Bookstore还提供动态定价,使客户能够根据其选择的书籍数量即时查看折扣和总订单成本变化。值得一提的是该网站还提供多种付款方式和免费送货。
14、Flexfire LEDs.
Flexfire LED旨在通过其LED灯带照明产品创造独特的室内外照明体验。
其网站的主页很好的呼应了产品的活力,为各种照明产品展示设计了彩色横幅。客户可以使用分面搜索浏览产品。此外产品页面提供了购买决策所需的一切信息,包括安装连接图、产品应用和使用信息、产品规格、常见问题解答、多个产品图像和数据表等。
其网站一个很大的亮点是UCG内容,包括客户的产品评论、照片和视频,这些内容还支持社交平台分享。
15、Texas America Safety Company.
Texas America Safety Company (TASCO)是销售职业安全产品的品牌。
其网站使用分面搜索帮助与客户快速轻松地查找丰富的产品目录。客户可以查看详细的产品说明、产品照片、产品评论、相关产品以及各种主题的安全信息。
TASCO支持产品定制,客户可以将他们的公司logo添加到安全帽或安全背心中。客户还可以申请信用证,自有选择多种在线和离线付款方式来购买产品。
总结
总而言之,除了过硬的产品质量,上述的15个电商品牌网站确实在网站设计、页面布局等方面有可值得借鉴和学习的亮点,简单总结如下:
1、 确保网站首页的吸引力。无论是产品的类别和品牌的风格,网站首页是客户第一印象的主要来源,因此商家一定要确保首页的设计有强烈的品牌风格并且能够吸引客户的注意力。巨幅滑动横幅和特色产品等都是很好的选择。
2、 确保搜索功能强大简洁。搜索功能很大程度上决定了客户是否能在网站上找到合适的心仪产品。因此除了关键字搜索,建议商家设置分面搜索,即允许客户通过属性筛选缩小搜索范围。
3、 确保产品信息页全面详细。产品信息页是建立客户信赖感和进行购买决策的关键环节。优质的产品信息页面需要包含多组产品高清图、产品详细信息、使用指南、视频、关联产品等信息。
4、 提供额外的资源和服务。从客户的角度出发,卓越的购物体验不仅在于丰富的产品资源,更在于击中用户需求的扩展服务,包括行业分析、行业资料库、在线客服、品牌博客等板块。
来源:雨果网