亚马逊2年删除3万+review,卖家应当如何自处?

前两天,有一些卖家在BQool客户交流群爆料说收到了一封亚马逊的提醒邮件,收到邮件的卖家又是一脸懵,甚至怀疑这是钓鱼邮件。
以下来源BQool客户交流群爆料的信息:
在看到这则消息时,酷仔还以为只是一封普通的邮件,但是不仅是BQool客户交流讨论了这则邮件,甚至其他平台都流传着,亚马逊在黑五前又出现问题了~
邮件内容具体如下 :
翻译后:
从这则邮件可以看出,亚马逊因为技术错误泄露了客户的姓名和电子邮件地址,这个问题也已经解决,不需要客户更改密码和采取其他操作。
不只是国内的亚马逊卖家有收到这样的邮件,美国的亚马逊卖家在更早之前就收了这则通知,邮件内容相同,也是告知客户因为技术错误泄露了客户的姓名和电子邮件地址,并且不需要客户采取任何措施包括修改密码,因为这个错误“不是你所做的任何事情的结果”
当外媒联系亚马逊发言人请求置评时,该发言人表示,这一安全问题泄漏了客户的姓名和电子邮件地址。“我们已经解决了这个问题,并通知了可能受到影响的客户。”该公司给所有受影响的用户发送了邮件,提醒他们要小心注意。
发言人在回应关于细节要求时表示,除了声明,公司没有什么可以补充的。该公司未说明其系统中的网站存在数据泄露,也未透露具体受到影响的客户数量及信息曝光的持续时间,但表示已经解决了这个问题。
网络安全专家CensorNet首席技术官Richard Walters给出建议:在原因和影响程度都不明的情况下,建议那些受到影响的亚马逊客户和一切相关人员,尽快更改自己线上服务的密码。
黑五已经正式开始~希望这次的事件不会影响卖家们在黑五爆单~

我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
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