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我们常常给广告做加法,添加一些关键词来定位受众。
其实,我们也可以给广告做减法,添加否定关键词,来避开非目标受众,减少无谓的曝光和点击,提高ROI。
一、什么是否定关键词
否定关键字可以让你从广告系列中排除搜索字词,帮助您只关注与客户相关的关键字。添加否定关键词,定位会更加精准,可以将您的广告置于感兴趣的用户面前,并提高您的投资回报率(ROI)。
①搜索广告——选择否定关键字时,请查找与您的关键字类似,但可能会引来其他客户的词组。例如,假设您销售眼镜(glasses),那么可以添加“wine glasses(酒杯)”和“drink glasses(杯子)”为否定关键字。
②展示广告或视频广告系列——否定关键词可以帮助您避免定位不相关的网站或视频。其效果与对搜索广告的效果不同,根据广告组中的其他关键字或定位方法,您广告出现的某些地方可能偶尔会包含排除的字词。对于展示广告和视频广告,最多可加入5,000个否定关键字。您还可以通过实施网站类别选项和内容排除功能来避免定位不相关的网站或视频。
二、否定关键词的类型
对于搜索广告系列,您可以使用否定关键词的广泛匹配,完全匹配或词组匹配。但是,这些否定匹配类型的工作方式与正面匹配类型不同。主要区别在于,如果要排除它们,则需要添加同义词、单数或复数版本、拼写错误以及其他近似变体。
对于展示广告和视频广告系列,否定关键词始终被视为完全匹配。您无法更改“展示广告”和“视频”广告系列的否定关键字的匹配类型。
- 1、广泛匹配
此类型是否定关键字的默认设定。对于否定广泛匹配关键字,如果搜索包含所有否定关键字字词,则您的广告将不会展示,即使这些字词的顺序不同也是如此。如果搜索仅包含部分关键字字词,您的广告仍可能会展示。例:广泛匹配——running shoes(搜索以下关键词 | 广告能否被展示)
- 2、词组匹配
对于词组匹配关键字,如果搜索包含相同顺序的确切关键字词条,则您的广告将不会展示。例:词组匹配——running shoes(搜索以下关键词 | 广告能否被展示)
- 3、完全匹配
对于否定的完全匹配关键字,如果搜索包含完全相同的关键字字词,您的广告将无法以相同的顺序显示。如果搜索包含带有附加字词的关键字字词,您的广告仍可能会展示。
例:完全匹配——running shoes
(搜索以下关键词 | 广告能否被展示)
三、使用否定关键词时的要点
• 如果您使用过多的否定关键字,您的广告可能会吸引更少的客户。
• 您的广告可能仍会显示在包含您的否定关键字字词的近似变体的搜索或网页上。
• 当有人搜索超过10个字词的短语时,您的广告可能仍会展示。假设你的否定关键字是“折扣”,您的否定关键字是搜索短语中的第11个字词,那么也可能会出现。另一方面,当“折扣”出现在搜索短语的10个词之内时,谷歌则不会展示您的广告。
四、如何添加否定关键词
1. 登录您的Google广告帐户。
2. 单击左侧页面菜单中的关键字。
3. 点击否定关键字。
4. 单击加号按钮“+”