黑五来袭!下单前注意检查这2点
旺季开始了,大家是不是以为只有打折促销这个方法俩提升销量,小编给大家介绍给新方式,跨境卖家们不妨给自己产品组“CP”,组合销售,消费者感觉到划算,卖家们又可以提升销量。
产品组合销售是提高平均订单价值和加速库存周转的有效方式。店铺也能跟用户产生一种新的联系,尤其是个性化的购物推荐也让消费者觉得你非常了解他们的喜好和痛处。
组合销售做得好,买家卖家都是受益者。具体该怎么做呢,小编就给大家介绍下组合销售的优势、常见的三种组合销售策略以及具体的操作步骤。
组合销售的优势
提升客户体验:用户可以给自己心仪的产品自由组合搭配时,满意度会大大提升。所以应该给用户更多的组合选择,为用户提供从产品组合中添加、删除或编辑产品的选项,在购买过程可以更加直观和满意。
减少选择困难:消费者是很懒的,不想做太多选择。如果你的产品组合的好,让消费者感觉买到了便宜,何乐而不为呢。你提供了优惠折扣,但是记得提示要如何“凑单”才能使用优惠。
提升用户购买率:买与不买就在一瞬间。毕竟网购的一大好处就是,你可以把商品放入购物车,不一定要购买。为消费者提供极具优惠率的组合购买优惠(享受折扣、享受包邮、赠品等),可以给用户最终购买吃一颗“定心丸”。
获取消费者反馈:给消费者以自由组合选择,你就可以分析消费者的比较喜欢购买哪些产品。什么产品比较受人喜欢,什么产品比较不好卖,这就很直观了。如此不断的循环反馈,你可以据此调整消费者购物体验,并在长期内开发出更好的产品。
组合销售的三种策略
1、核心产品+互补产品,尤其适用于有丰富配件的品类;
2、易耗品,消费者会多次购买的产品,提供更多相同产品的捆绑搭配;
3、耐用品,通常消费者只购买一次的产品,而你没有其他的补充产品,那么就提供与产品同等价值的礼品卡。
组合销售实操
1、找出哪些项目能很好地组合在一起
听取一线员工的建议:他们最了解什么产品比较受欢迎
后台数据分析:通过消费者的购买模式,直观看出都是购买什么产品
研究社交信息:在社交平台里面寻找答案,消费者会在里面说一些自己的需求和喜好。
发挥自己的专长:现在是电商飞速发展时期,网上能选择的产品数不胜数。研究表明,消费者并不反感商家的推荐,只要商家不过于咄咄逼人。发挥你的专长结合产品独特性,为消费者提供不同的产品搭配组合,即使是捆绑活动的主题颜色、独特风格等都会影响消费者的购买行为。
让消费者自由选择:当消费者买的产品达到我们所设定的门槛后,这时可以为消费者提供一定的折扣,让消费者自主选择搭配购买的商品。
2、突出销量不好的产品
组合销售可以带动冷门产品的销量,将他们和热销产品组合在一起以诱人的价格进行出售。有时,一些冷门产品往往是消费者并不知道有这个东西。利用组合销售来带动冷门产品,既能够提升客户感知也能够增加销售额。
3、增加实际价值
提供折扣对组合销售最有效。组合销售就是让消费者感觉贪到了小便宜,所以可以从这方面考虑。折扣力度把握好,一定要让消费者有下单买第二件产品的欲望,组合购买价格更低或者包邮,最好提供比竞争对手更有力度的优惠。
4、利用A/B测试验证捆绑组合
A/B测试让你有机会验证产品捆绑组合,找出什么样的组合更受消费者喜欢。不同的客户会选择不同的商品组合添加到他们的订单中,可以通过后台数据分析。A/B测试不仅可以测试捆绑组合,也可以测试不同的listing、不同的展示方式带来的不同结果。多一些耐心和分析,你可以找到最大化购物车平均价值的销售方式。