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5日,中国邮政下发通知称,由于加拿大邮政工会罢工事态升级造成邮件严重积压,加拿大邮政已暂停其投递承诺服务,并向邮联发布公函要求万国邮联各成员邮政停止收寄加拿大路向邮件。受加拿大邮政工会罢工影响,国内已有多个承运商暂停提供加拿大路向运输服务,导致邮件无法正常发运。为降低罢工事件对用户的影响,中国邮政现要求各单位即日起立即停收加拿大路向邮件,并将有关情况向用户明。通知如下:
一、停收产品和停收时间
各邮政营业机构即日起暂停收寄出口加拿大路向的国际函件、国际包裹、国际EMS(含e特快)、e邮宝。
二、邮件处理要求
(一)针对已接单但未收寄的出口加拿大路向国际邮件,各单位应及时将相关情况告知用户,避免用户交寄。
(二)针对已收寄但未到达处理中心出口加拿大路向国际邮件,应及时将邮件和全部邮费退至用户,并统计退件单号和退费数据。
(三)针对已到达处理中心但未交航或被航空公司拒收的邮件,应及时将邮件和全部邮费退至用户,并统计相关退件单和退费数据。
(四) 针对已经离境发运至加拿大的国际邮件,各单位要及时告知客户相关罢工和时限延误情况,并提醒客户及时与收件人沟通并关注加拿大邮政官方网站关于罢工的信息。
中国邮政称,公司将与加拿大邮政和各航空公司保持沟通,及时将最新消息通知各地。
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(文章来源: 跨境电商赢商荟)
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