亚马逊FBA推出卖家假期指南
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导语
本文主体写于9月初,在自己刚认真接触亚马逊只有一个月的时候,那个时候,能够看到的,只是作为一个Green Hand 能够看到的表面,并不知道哪些能够被买家看到的形式应该怎么做到。
而做了五个月了以后,对于其中的一些操作,也有了属于自己的心得。现在在原文的基础上,再增加一些这几个月来的新的发现。
最近开始专业研究亚马逊的相关平台规则,第一步就是得要让产品Listing上架,让亚马逊购物的买家,知道你已经来了才行。在还没有开始正式做亚马逊之前,就听说了很多传说。
比如上架Listing要一气呵成,不要随便更改的。所以产品Listing上架之前的准备工作非常重要,比如图片的准备,产品标题、关键词、五行描述、UPC码等的准备。
S:其实Listing上传完以后,根据实际的客户搜索词修改一下,单词顺序,增加一谢客户搜索词,最近的热度比较高又有相关行的词,还是挺不错的。
如果能够将Listing优化的更加容易被机器搜索到,能够被人看到提高转化率,也是非常不错的。
还有Listing是不能随意删除的,跨境总裁班就有个同学,因为Listing没有写的足够好,自己就删除了三次,然后亚马逊就直接限制了24小时内不准发产品。
据说新卖家发的Listing,亚马逊会给予一定的流量倾斜,那么这个时候顺水推舟的一气呵成非常重要。
听了那么多传说,同时听了一些微课关于listing的相关信息,其他内容我给忘记了,只记得其中的一个内容,印象特别深刻,也就是做的好的Listing其实并不多。分析的产品是适合在欧洲的意大利站点销售的,具体产品忘记了。可以发现,其实销量比较多的Listing在整体的同行数量中占比并不是很多。
那么我们用心学习模仿最佳Listing,是不是一样可以慢慢超越呢?
联想到自己六月份的时候学习一个领英的站外推广课程,因为那个时候还在研究B2B怎么开发客户。当时就严格的根据课程内容,将自己的领英主页给完善了,其实只是将每一个可以填写的内容都想办法补充完整了,还记得那是一个周五的上午,等我周一再登陆领英的时候,就有120+的人主动添加我了。
那么同样的思路,研究在同行中销量比较靠前的Listing,他们完整的Listing包括哪些内容。因为我看了下我的新账号发布的销售,在前台搜索展示的时候,和那些优质的Listing还是存在很多差别的。
最最主要的差别就是,他们的Listing页面非常的丰满,要什么有什么,BUY BOX,买家评论,问答,等都有。还有关于产品的相关信息,他们看起来也更加的详细。
那么是否可以这样?
第一,研究清楚一个优质的Listing应该包含哪些内容?
第二,研究清楚哪些内容是可以自己给写上去的,哪些内容是需要别人帮忙写的(比如Customer reviews and Customer questions & answers )哪些内容是需要亚马逊进行系统设置的。
第三,分析清楚以后,然后制定严格的行动计划,好好去准备就好了。
以下是通过随便找了一个比较齐全,评论数量已经630个的数据线,作为分析样本。大家也可以找到亚马逊上自己认为长得最美的Listing好好分析下。
一、上传Listing的需要准备的工作
1.了解产品,图片,标题,关键词,五点描述,产品详情描述,尺寸等信息
2.注册好站外推广账号Email,Facebook ,Twitter,Pinterest.
细节把握:
1.图片比较简洁,清晰,一共5张图
2.四星半的星级评价,630个客户评论,70个产品问答
3.价格,设置的是折扣价(可以设置折扣价,让客户看起来觉得便宜) save
Sunny:目前发现价格如果填写了供应商建议价格,有些Listing就会有个划线的价格。
4.变体,用不同尺寸做产品变体。
变体名称那里,也可以增加关键词,可以通过模板上传的方式,合并变体。(批量上传商品-下载模板-库存文件)
5.亚马逊可以分享到Email,Facebook ,Twitter,Pinterest. 可以提前注册好这些社交媒体的账号,然后产品做好以后,直接分享到这些账号上去。提前让SNS有足够多的潜在客户。
6.购物车(据L说,发了FBA的Listing 才有购物车,其他需要3个月以后,才能有购物车)
二、需要在卖家自己后台进行的设置
1.设置广告
2.设置相关促销活动
3.设置价格,SAVE
三、需要卖家找人搞定的模块
1.Customer reviews真实的卖家评价 当亚马逊上的买家购买以后,主动撰写。最近研究了很多亚马逊的评论,真心觉得国外的买家好闲呀。买一根数据线,可以写上千字的评价。
通过产品测评,最近和一个朋友交流,他有无数个测评群,还有FB3万粉丝,以及第三方测评平台,一个产品上架以后,基本能够保证一天至少一个评论的节奏。
如果能够严格的按照这个节奏去上评论,相信Listing会很快做起来了。
2.Customer reviews让人看起来像真的的评价 那就是请人评价啦。就和领英相互写推荐信一样啦。(BTW,如果有领英的小伙伴,欢迎在领英上添加:贺珊 (Smart IP Camera),只要你有需要,可以请求我推荐,只需要在有空的时候,顺便帮我写个推荐信就好了。)
领英请求他人写推荐信的方法:
找到那个你想推荐,或者你想让他推荐的的个人档案,右上角的三点,点击请求推荐信,我就能收到你的推荐信请求啦。只要发给我这个消息的小伙伴,我都会帮忙写推荐信。
3.Customer questions & answers 当没有人提问的时候,我在想注册买家账号,让人上去提个问题。然后自己再回答了,是否OK呢? 先记下问题,等我操作的时候再深入研究。
(对于这个板块,如果有操作经验的小伙伴,可以在文章末端留言分享下哦。)
四、优质Listing板块的各细节分析
1.图片比较简洁,清晰,一共5张图
2.四星半的星级评价,630个客户评论,70个产品问答
3.价格,设置的是折扣价(可以设置折扣价,让客户看起来觉得便宜) save
4.变体,用不同尺寸做产品变体。
5.亚马逊可以分享到Email,Facebook ,Twitter,Pinterest. 可以提前注册好这些社交媒体的账号,然后产品做好以后,直接分享到这些账号上去。提前让SNS有足够多的潜在客户。
6.购物车(据L说,发了FBA的Listing 才有购物车,其他需要3个月以后,才能有购物车)
1.Frequently bought together 经常一起购买。 (F说过,可以设置和大流量的产品刷单,主要也是亚马逊系统推荐,当你做好了,平台帮你推了的时候就无敌了)
2.Customers who bought this item also bought (亚马逊系统推荐)
3.Sponsored products related to this item (自己做广告,有可能出现在别人家)
Sponsored Products are advertisements for products sold by merchants on Amazon.com. When you click on a Sponsored Product ad, you will be taken to an Amazon detail page where you can learn more about the product and purchase it.
To learn more about Amazon Sponsored Products (功能解释)
4.Special offers and product promotions (卖家自己设置)
Used - Like New 还可以卖二手的
设置相关的广告促销活动
Item will come in original packaging.
· Save 30% each on AUKEY USB-C to USB 3.0 Adapter (2-Pack) offered by Aukey Direct when you purchase 1 or more. Enter code AUKEYCA4 at checkout. Here's how (restrictions apply)
在后台,广告-管理促销。
购买折扣
买一赠一
优惠券
这些功能,都能极大的增加一个账号中的产品之间的相互关联性,刺激产品的均单额,这是一个非常有效的渠道。
5.Compare to similar items (亚马逊系统设置)
同行对比的点,客户评分,价格,物流,供应商,产品尺寸
6.Product Description (有这种图文并茂的,产品详情,需要在亚马逊进行品牌备案了以后才能申请,路漫漫其修远兮,还是得要自己申请)
7.Product information (这一部分信息,主要在上传产品的时候自己填写清楚。右边的排名信息,主要由亚马逊提供。)
8.Sponsored products related to this item?(What's this?)
9.Customer questions & answers (客户答疑环节,请买家账号在上面提问,自己回答,或者让其他的账号回答)
自己注册买家账号,可以问很多问题,如果自己想要偷懒,都可以不用去回答,只需要坚持给自己的Listing定期留下一些问题就好了。坚持2-3个,最近我坚持了一个月,然后已经有4个买家主动过来回复提过的问题了。
最近还发现一个神奇的事情,某Best Seller中的一星排名最高的差评,有6个人评论。其中一个评论是另外一个卖家的链接。
那个链接有101个评论,现在却显示断货。
本来想着发现了这个方法,那以后,可以给Best Seller每个评论,都留下自己的购物链接了。
不过似乎,肯定会被该Listing的主人给强制删除了。
亚马逊作为一个买家社区,多去留一些问题,增加社区的活跃度,亚马逊这个平台肯定还是非常喜欢的,Q&A又不用钱,有空还是可以多留下了。
10.Customer reviews (传说中的SD,派上了用场,这个部分非常重要,确实是因为很多人在购买产品的时候,确实是喜欢参考已经购买过的人的意见了)
客户评价,左边会显示客户的TOP VP VIEW,右边会显示最新的View
11.Your recently viewed items and featured recommendations (近期浏览过的页面,由亚马逊匹配买家的浏览轨迹了)
下图是整个亚马逊Listing的分解过程: