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2018-11-11 07:35:36

✫作者介绍：Kevin，跨境电商从业5年多，谈不上老司机，熟悉各类跨境电商平台，这里分享下实操中的经验和感想。

✫本文为“凯文聊电商”系列第 55篇原创文章，如需转载烦请注明来源：“跨境电商凯文”，感谢大家支持与配合！

全文近1200字，阅读完大概花6分钟。

亚马逊长期仓储费

每年 2 月 15 日和 8 月 15 日，以及每月 15 日，亚马逊物流 (FBA) 会进行库存清点。
在此日期，我们将按每立方英尺 $3.45 的标准对已在美国亚马逊运营中心存放 181 至 365 天的库存收取长期仓储费。
在库存清点日，我们将按每立方英尺 $6.90 的标准对已在美国亚马逊运营中心存放超过 365 天的商品收取长期仓储费。

很多老铁为了能够让自己店铺的产品多销售一段时间，所以在每年亚马逊库存清点之前的一个月内，进行大量的库存移除，目的就是规避亚马逊收取长期仓储费。

移除ASIN无法补货怎么办？

这不，也就是在今年8月15亚马逊快要收取长期仓储费的时候，对店铺即将收取长期仓储费的ASIN进行了移货，导致最近一直无法补货。

创建FBA货件的时候，亚马逊后台总是提示：由于容量或其他限制，您已达到此商品允许的最大库存。必须将该商品从此货件中移除。

眼见着库存要卖断货了，也向亚马逊开了N个case，国内客户团队一直解释说：由于8月份即将收取长期仓储费，该商品已经被相关团队移除发货权限。

关键是这个ASIN最近快要断货了，而且还是碰上下半年的旺季，没办法补货这不是坑啊，客户那边说必须要等待2019年1月1号才可以补货，要等到2019年元旦黄花菜都凉了，估计只能撸一地的鸡毛。

之前都是用的中文开的case，国内团队也没有权利操作，每次回复也只是在踢皮球，后来抱着试试的态度，决定给亚马逊国外团队用心写一封邮件，恳求亚马逊团队解除库存限制。

具体邮件内容如下，仅供各位老铁参考。

Dear Amazon Seller Performance Team

Thanks for your patience about our issue. I understand that recently one of our ASIN( ***) was restricted to send inventory. I believe it is mainly because we didn’t aware of the policy, and we created removal inventory by accident.

Until recently we are ready to replenish inventory for this ASIN (***), we find the error: You are already at the maximum inventory allowed for this product, due to capacity or other restrictions. This product must be removed from this shipment.

We got to recognize that we made a mistake before, we removed inventory of ASIN(***) in Aug, but nowadays we need to replenish inventory timely ,and we hope amazon can check ASIN sells *** orders in latest 30 days(check picture on attachment) , in fact we have strong confidence in selling this ASIN well in future, since it is just few inventory in FBA warehouse, so we desperately in need of sending inventory to this ASIN(***) ASAP .

Hope your team can help us release the inventory limit of the ASIN(***), and give me a chance to replenish inventory, If there’s any other information you need, please feel free to contact us.

Yours sincerely

***（品牌）Sales Team

邮件主要体现内容

1：很多老铁可能直接甩锅给新业务，比如：由于我们公司新来的业务，不熟悉亚马逊平台规则，所以创建了移除订单，建议开门见山表明：由于疏忽亚马逊相关政策，不小心创建移除订单，希望姐夫团队关注下这个case。

2：用数据说话，讲事实摆道理。直接列出补货ASIN过去30天销量，且附上相关销量截图（海卖数据等），另外强调接下来的时间里，有信心把这个ASIN售卖更多。

3：望姐夫团队给个机会，帮忙解除下库存限制。

果不其然，第二天尝试在后台创建FBA货件的时候，发现这个ASIN 尽然能够补货了，但有最大库存限制，只允许补800来个左右。

如果开一个case不行，那就来两个？国内团队不行，直接找国外团队？比如模板团队、绩效团队、甚至是给姐夫写邮件？（还真有卖家给姐夫写邮件，要求解除库存限制，结果就可以补货了）

虽然「尽最大力」和「全力以赴」表面上意义相近，但执行力的结果却相差甚远，很多时候我们以为尽了最大力，但实际上还没有全力以赴。