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内容营销不会消失。事实上,对于B2C公司而言,它在品牌建设和转换率方面变得越来越重要(内容营销预算正在增加 ,内容越来越成为销售流程的一部分)
内容营销正在发展,但B2C内容营销人员是否随之发展?
除了我们今年早些时候发布的B2B研究外,我们还通过调查 来自各个B2C行业的300多名B2C内容营销人员来回答这个问题 。这是我们发现的。
1. 45%的B2C营销人员根本不针对他们的内容
很多B2C品牌都错误地试图向尽可能多的人销售产品,但是炊具切割方法很少适用于任何行业 - 特别是当您拥有特定产品时,该产品会考虑到特定客户。
在接受调查的300名B2C营销人员中,45%的人没有根据特定买家的角色或买家的旅程阶段定制他们的内容。
质量,时间和相关性对于客户如何看待品牌非常重要。因此,不要浪费您的内容:买家角色 和 买家的旅程对于确保您的内容产生影响并在适当的时刻调用购买至关重要。
2. 27%的B2C营销人员不回收旧的内容
与B2B同行相比,27% 的B2C营销人员不会将旧内容重新用于不同渠道或不同格式。只有38%“总是”或“经常”回收较旧的内容。
虽然B2B营销在分销渠道中有限(企业数量少于消费者),但B2C内容营销人员有可能通过更多渠道和更具创造性的方式吸引更多人。
以下是AmFam如何重新利用五十个未使用的家庭建议资源并将其分发到不同渠道的一个很好的例子。
3.四分之二的B2C内容营销人员没有编辑日历
有了基本的编辑日历,很难想象不是每个内容营销人员都有。这使得这一统计数据更加令人惊讶:10位B2C营销人员中有4位未提前计划其内容。
我们无需告诉您,规划出您的内容是成功的内容营销策略不可或缺的一部分。如果它有任何更多的激励:记录其内容策略的营销人员认为自己在内容营销方面更有效(所以,做吧!)。
4. 22%的B2C营销人员在移动优化中评价自己“差”
消费者每周花费超过15个小时在智能手机上消费内容,其中一些消费者甚至在商店里进行实体研究。你经常听到移动设备如何重要但现在它不仅重要 - 它是必需的。
虽然29%的B2C营销人员认为自己在移动优化方面“很好”,但很难相信,但有22%的人认为自己“差劲”。
5. B2C营销人员使用博客和视频比其他任何内容类型多3倍
不出所料,B2C品牌更有可能使用博客和视频来吸引客户的注意力。
视频营销不仅是品牌建设不断增长的内容媒介,它还影响着底线:使用视频的营销人员比不使用视频的营销人员增长49%。
消费者希望在 整个购买过程中感到安全,安全和知情 - B2C营销人员使用博客和视频与消费者联系比白皮书,网络研讨会或电子书更有意义。
6. 40%的B2C营销人员每年检查一次竞争或根本不参加竞争
如果您不知道他们如何向您的客户销售,您如何击败竞争对手?根据我们的调查,10名B2C营销人员中有4名很少或从不查看竞争对手的内容策略。
7. 38%B2C内容营销人员很少使用数据进行内容分发策略
内容营销人员从不想谈论数据(内容是艺术),但如果你不知道什么是最好的,你如何决定使用哪些渠道?令人惊讶的是,38%的人很少使用数据来决定在他们的战略中使用哪些分销渠道。
了解什么最适合您的品牌将有助于您不要更努力,但更聪明。毕竟,并非所有内容策略都是平等的 - 测试,衡量和定制您的品牌。
B2C营销人员仍然需要帮助定位合适的客户
随着客户行为的变化,收购客户的难度越来越大。而不是客户来找你,你需要找到他们 - 在正确的时间和正确的设备上连接正确的内容。您可以通过受众细分和数据实施来做到这一点 - 根据我们的数据,B2C营销人员似乎落后于其他两件事。
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