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在英国,美妆产业整体价值400亿英镑,在过去一年中美妆产品的销量就已经达到了5500万英镑。
到了美国,美妆是一个更加庞大的产业。预计到2020年,美国美妆业的总价值将会达到900亿美元。
十年之前,网购仅仅只是一个新兴的概念。大部分女性还是会选择去实体店而非通过电脑屏幕购买自己心仪的化妆产品。但是现在,很多人瘫在床上就可以立马下单自己想要的美妆产品,网购浪潮的兴起也同样颠覆了美妆产业的发展。
和其他产业一样,美妆品牌也希望可以使用最为高效的方式进行营销,那么在营销过程中以下几个独特的角度一定不能忽略。
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角度一:网站运营
在网站运营方面,网站的加载速度是十分重要的方面。一方面是因为消费者讨厌在浏览网站的时候等待网站的加载,有些人甚至等上几秒钟就会不耐烦地关掉网站;另一方面是因为美妆产品重视觉效果的特性,一个成功的网站必须可以及时加载出所有的图片、视频等不同的社交性功能,从而可以从不同方式向消费者展现产品的特色。
这一点也同样适用于美妆产品数码营销的其他方面。总而言之,美妆品牌必须遵守用户友好的方针,以不断增加消费者的购买欲望。举个例子,品牌可以在产品介绍中加入色号匹配、可缓解的皮肤问题等等,帮助消费者了解这些品牌,从而使他们更好的挑选自己需要的产品。
加拿大化妆品牌MAC在自己的品牌官网上推出了M.A.C GILRS系列,首先在首页上展示出不同国籍不同肤色的女孩,她们面带着色彩夸张的妆容,可以牢牢吸引住消费者的目光。一旦她们点进这个系列,就可以看到不同色彩组合的眼影盘、口红等产品。
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角度二:数码营销
一般来说,可以收获大量流量的美妆公司往往知道市场细分的重要性。它们了解自己的市场、知晓自己的问题,也知道应该如何加以改善。
即使是一些相对较小的美妆公司也会将搜索引擎优化(SEO)作为营销策略的重要方面。另外,它们会通过邮件营销、个性化服务推送、智能手机优化以及渠道监控等方式不断缩小自己的目标用户群体。
前两年,Burberry为了拉近自己和年轻一代的消费者,推出了一项互动性强的数码营销活动——“Burberry Kisses”。人们可以通过手机APP把自己的吻传递给世界上的任何一个人。人们只要在手机屏幕的特定位置落下自己的一个吻,这个APP就可以复刻每个人不同的唇印,然后将这个唇印发送给世界上的任何一个人。
全球共有13000个城市参与这次营销活动中,有1.09亿女性参与了这场活动,通过这个APP向其他人“网络献吻”。
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角度三:社交媒体营销
网红营销越来越流行,这其中美妆品牌更是获益无穷。小型的美妆公司会和YouTube网红合作,推出不同风格的美妆推广视频;而出名的品牌则会选择“名人效应”。它们和出名的艺人合作,从而收获消费者的积极拥护。
不过在这一方面,很多公司会陷入一个误区:他们认为合作对象最为重要的就是粉丝人数,其实并不然。粉丝人数固然重要,但品牌也需要选择粉丝参与度高以及和品牌调性更加符合的网红或者明星。
Jenn Im是一名知名度很高的网红,每周都会上传有关时尚、美妆和生活方式的视频。她在YouTube和Instagram上的粉丝数量分别是170万和130万。最近,Im和美妆品牌ColourPop 展开合作,推出了多款以她的名字命名的眼唇产品。丰富绚丽的颜色和亮闪闪的亮片效果也和Im活泼开朗的性格百分百契合。
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角度四:移动端操作便利
现在,手机已经成为人们接受各类咨询和信息的重要方式。这也表示任何产品的营销策略必须把在移动端的使用友好性作为重要原则。
在美妆产业,这意味着品牌网站必须要有很强的交互性,产品页面信息要时时更新,使得消费者可以在购买过程中有更详尽的了解。换言之,就是不断优化消费者网购的过程,提高人们的满意度,从而潜移默化的提高他们对品牌的认可度。
日新月异的科技和网络发展正在颠覆美妆产业的营销方式。但是如果从以上四个角度来优化自己的营销策略,那么品牌营销的成功率将会大大提高,你的品牌也会更容易在女生群体里风靡起来!
The End