干货:卖家该如何利用社媒平台获得更多的消费者评论
10月25日清晨,位于晋中高原上的太原卫星发射中心浓云低垂。一团火焰的簇拥下,搭载着 “糖果罐号”迷你空间站的长征四号乙运载火箭腾空而起。
这时,室外温度达到已零下六摄氏度,距离长征四号乙运载火箭发射台2公里外,一处低矮的看台上,人群中,李素怀和安鹏一边搓手,一边不停拍摄视频和照片、与火箭合影。
二人分别来自于吉林公主岭市和深圳市,前者是乡村教师,后者是速卖通电商平台上的卖家。生活在祖国一南一北的两个人,因此刻天猫双11迷你空间站的升空汇聚在了太原。
“我把外面的世界给你们带回来”
出发前,平时都是给孩子布置作业的李素怀老师,这次是带着孩子们留给她的作业踏上行程——回去要把火箭发射的故事讲给他们听。
公主岭市市秦家屯镇第二中学是一所乡村学校,李素怀所在的“快乐二班”,拥有一个崭新的地球仪都曾是学生们长久的念想,李素怀经常会给孩子们讲起未来,她问学生们:“等你们长大了,会在地球上哪个地方?”
一个男孩调皮,“谁说我一定会在地球上?”
孩子们对外面世界怀有强烈的好奇心——班里绝大多数人从没去过公主岭以外的地方,执教18年的李素怀也很少到离开校园。
“现在没有能力带你们去看外面的世界,但我会把外面的世界带回来。”李素怀一直在用手机拍摄,生怕漏掉了糖果罐号升空的每个镜头。
从火箭底部喷出火焰团,到它刺穿云霄,李素怀几乎目不转睛,甚至有一刻,她仰望长空,说话有点颤抖:“那就是我心中的诗和远方。”
“我这个平凡人最有发言权”
从火箭工程大学毕业8年之后,安鹏说他做梦也没想到,还能观看火箭发射,一了学生时代的心愿。离开大学校园后,安鹏误打误撞闯进跨境电商领域,成为速卖通平台的卖家。
走向社会之后,没有那么多仰望星空,更多的是脚踏实地。忙碌成为了安鹏的日常,平均每月安鹏要往全球上百个国家卖出1.5万台手机,月成交额最高达到230万美金。国际速卖通这个平台,让安鹏有机会为自己画出了一个全新的世界版图。
但事实上,长这么大安鹏从来没走出国门,却把商品卖到了100多个国家,“我说不出自己有多平凡,但却能做着全世界的生意,货通天下,这是以往任何时代都没有过的。”
“让天下没有难做的生意,我这个平凡人最有发言权。”安鹏说,祖国日益强大,像阿里巴巴这样的电商企业,影响力遍布世界,也给了每个人以机会。
携手微小,创造伟大
2018年,已是天猫双11的第十年,也是最为全球化的一届双11,已正式升空的速卖通“糖果罐”号成为了串联起全球消费者快乐的连接器。除了“红包雨”、清空购物车等大奖,还有“我与太空合影”、“太空漂流瓶”等多种玩法,让消费者感受到快乐与温度。
“一个全球化的双11,无论营销还是互动,都需要全球化元素和工具。”阿里巴巴速卖通总经理王明强说。在全球化的今天,乡村教师李素怀和速卖通卖家安鹏,都有着独特的故事,每个微小的个体都可以散发出自己的光芒。这便是“小的伟大”,这也是阿里巴巴一直相信并一直致力的:携手微小,创造伟大。