卖方通获悉,据国内媒体报道,电商直播服务平台Wahool近期已连续完成两轮融资,融资金额共近千万美金。这是一家以Amazon Live切入,正在扩展包括TikTok、Instagram和Facebook在内的全域红人直播平台。通过整合供应链资源,Wahool可以为卖家提供包括选品、营销、品控、售后等在内的一站式数字化服务。可能很多卖家会对这条新闻感到陌生且惊讶,什么原因使这个看似名不经传的公司让资本如此看好?突然兴起的电商直播又有什么特点呢?
跨境电商经过近几年的爆发式增长后,传统的平台电商竞争已经异常激烈,且广告费用越来越高。以亚马逊站内广告为例,2014年时广告的单次点击成本约为14美分,而现在每次点击平均花费上涨到了1.6美元。也就是说,这8年来单次点击费用上涨超过10倍。另外,传统的推广方法效果也逐渐捉襟见肘,通过deal平台做活动费用大利润低;社群论坛发帖产品又无法展示全面。随着近年Facebook、Youtube、Twitter、Tiktok等海外社交媒体纷纷电商化,一些敏锐的人从中嗅出了商机——通过直播来推广产品。卖方通获悉,根据麦肯锡的一项研究,直播购物的转化率达到30%,比传统电商高出近10倍!调查显示,在受众方面,70%的欧洲消费者表示他们对直播购物感兴趣。法国尤其乐于接受,2/3的法国人对这个销售渠道表现出兴趣。这种带货方式其实在国内早已成熟,而海外消费者对这种“直播带货”的方式还不够了解,全新的视听交互体验会吸引他们的好奇,更容易促进下单。
这片蓝海吸引了大批的国内直播团体选择扩展海外业务,而经营多年的跨境卖家们也必定不甘放弃这块市场,直播电商就此迅速走红,这块全新的领域有望成为新的风口。
俗话说,“做第一个吃螃蟹的人。”抢先入场的人往往收获最大。跨境直播电商对于卖家来说正是一个机遇,直播电商有着许多显著的优势,卖方通归纳总结了以下几点:
传统的推广渠道流量有限,平台的用户不可能时时刻刻都关注网购信息,而社群与论坛面向人群较窄,以年轻人居多,想要高效推广必然要花费大量的费用。但是直播电商不同,如今社交媒体几乎成为了现代人生活不可缺少的一部分,这给直播电商带来了广阔的受众,同时运营直播的费用相比站内广告等也更加低廉。
在全球疫情肆虐的背景下,国外用户的消费习惯正在发生改变,居家隔离政策使人们的互联网使用时长大幅的增长。他们把更多的目光放在了社交媒体上,同时国外制造业的低迷也使海外消费者更青睐网购海淘。大环境造就了社交媒体与跨境直播电商的绝佳配合。
在疫情期间,中国的直播行业已成为经济复苏的重要支柱。随着“直播带货”消费模式的兴起,中国网红经济的发展以及MCN机构数量的增加使中国在电商直播行业处于全球领先的地位,超级主播们一次又一次的刷新着成交记录。海外的直播电商虽然近两年年发展迅速,但总体还在起步阶段, 对于海外初出茅庐的直播电商们,中国团队娴熟的运作经验会对他们造成“降维打击”,轻松的抢占市场。
如果说靠分析的“纸上谈兵”无法令人信服,那么许多电商直播平台则用实际行动证明了该行业的优越性。
近年来TikTok在海外的流行让各路卖家们有目共睹。App Annie数据显示,截至2021年上半年,TikTok和抖音在全球总下载量已经突破30亿次,超过Facebook成了全球第一大非游戏类应用。海量的用户基础奠定了TikTok巨大的商业化潜力,也是其试图在跨境电商领域复刻国内成功的直播电商模式的原因。作为中国的出海品牌,不少运营过抖音商城的国内卖家对TikTok的模式已经非常熟悉,而TikTok如果能成功发展为海外直播电商的领头羊,那么其商业模式势必会被其他海外平台借鉴,这对中国卖家来说又是一项优势。不仅如此,其他的直播电商平台也开始显露头角,今年以来,美国有多家直播电商平台获得密集融资。美国直播电商平台Talkshoplive宣布完成总额600万美元的融资,Popshop Live也宣布完成了总额2000万美元的A轮融资,该公司的估值目前已达1亿美元;美国二手潮玩直播交易平台Whatnot获得5000万美元的B轮融资……眼看局势一片叫好,但贸然的投入该行业也未必能一帆风顺,跨境直播仍存在一些问题需要注意:一,海外消费者对直播购物并没有充分的认知,国内一些比较复杂的玩法,不能直接照搬到海外直播间。
二,国情、政策和文化的差异容易造成商家出现对当地市场的错误判断。
三,就算成功复刻了国内般的销量神话,当地物流能否承受住如此大量的配送。
虽然有不少的负面因素,但总体来讲,跨境直播电商的前景仍非常值得期待。