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干货:如何利用社媒平台获得更多评论

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2018-10-29 11:33:05
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这两年平台运营卖家讨论最多的话题是运营平台到底铺货好还是走精品路线?

最早很多卖家是铺货模式,亚马逊兴起以后,卖家特别推崇精品路线。现在到底应该是精品还是铺货?在10月20日雨果网CCEE选品大会上,我们邀请了几位行业卖家谈了他们的看法:

大金:我们是介于铺货和精品之间的模式,叫做“精铺”。比如做的是家居、3C、服饰这三个品类,卖家可以深挖一些产品出来。这样不仅可以很好的把控供应链,的质量、价格优势,还可以把控整个链条的环节。所以我们是精铺的模式,效果比之前疯狂上货的模式好很多。

迷谷:这个得看平台。做亚马逊,不是说店铺产品要很少,而是自己跟厂家合作之后要会深挖它背后的供应链。比如说跟厂家合作净水器,分为台上净水器和台下净水器这两个类型,每个类型选3-5款产品构成店铺,然后看整体情况。虽然每个店铺的产品特别少,但多个店铺合起来,产品款式并不少。所以,不同平台有不同的玩法,所谓的精品不意味着产品一定特别少,而是把整个资源用的特别精。

Skyla:我觉得亚马逊的个人卖家最好是泛精品和精品。比如有一对姐妹,姐姐只做一套账号,但有二三十SKU,每个SKU出10单,一天两三百单;而妹妹走的是精品路线,只靠一个产品,一天可以出三五百单。卖家可以根据自己的实力,如果是规模小的,采用泛精品的模式,分散到多个产品上面,相对过得舒服一点。

任何新平台,美国站、欧洲站、日本站,所有新平台进来的时候都会要求大家铺货,增加足够的产品选择才能吸引顾客进店。到后面能够胜出的就是越早做得越精、质量越好的商品。这是一个发展轨迹的问题和所处的阶段问题。

从几位卖家的观点来看,现在更多的是两种模式相结合,为什么单一的铺货模式不可行了呢?或许是这两年的知识产权问题越来越多,铺货模式的卖家产品侵权尤其严重。再加上美国针对中国启动的301调查中,知识产权侵权就是重要的一项。

本文由“135编辑器”提供技术支持

在124届广交会现场,雨果菌发现,虽然“山寨”、“抄袭”的现象仍存在,但是原创品牌与自主创新已经渐成主旋律。

贸易战下,倒逼中国企业进一步原创品牌和自主创新

“我们在广交会上产品展示至少有60%以上是新品,只有让客户一直看到你不断创新的产品,才更有吸引力,也能在众多同类产品中以新制胜。”比阳(泉州)轻工有限公司业务经理潘剑锋表示。

比阳至今参加广交会已有20个年头,在此过程中见证了中国出口企业从“中国制造”向“中国质造”的蝶变。回忆早些年参加广交会期间,直接贴牌假冒商标、侵犯专利权的现象屡见不鲜,而近年来,随着中国企业对知识产权保护意识普遍提升,越来越多出口企业都积极涌入注册商标、申请专利的队伍中。

浙江佳佳童车有限公司业务经理顾飞红指出,本届广交会是其第一次以“品牌展位”的身份亮相,其宝马、奥迪、奔驰、宾利等各大汽车造型的产品都经过品牌授权,正版授权产品覆盖100%。

“企业只有在重视展品外观、质量、品牌及整体企业形象之后,才更能吸引来自欧洲发达地区的采购商前来问询,随着海外消费者对品牌意识观念日益增强,避免清关国家因为授权方面带来的诸多困扰,选择有品牌产品将会是未来的趋势。”

无独有偶,在此次逛展过程中,雨果菌也了解到不少中国参展商带来的产品已经不单纯复制别人的设计。比如广东膳道厨具有限责任公司就在原有产品的基础上加入自己的创新,并在国内申请专利,而相对一些功能已经比较完善的产品,他们也会研究选用一些更好的材料对产品进行“升级”。

另据国际美活集团有限公司销售总经理张宝荣介绍,其公司仅型发器一款产品就申请专利达30多项。而这些企业在商标申请过程中也更加注重技巧,如会注意在相近类别申请,考虑将类似文字、图形等一并申请。当然,参展商除了注重自身知识产权保护之外,也会格外留意不去侵犯他人专利商标权。多家参展商均表示,对直接照抄同行设计、傍名牌等行为嗤之以鼻,只有原创品牌和自主创新的产品才能吸引更多目光驻留。

顾飞红坦言,贸易战对玩具童车类等部分产品影响甚微,但很有可能会倒逼中国出口企业进一步增强自主知识产权及创新能力,中美知识产权机制将有可能进一步趋同。据日本新华侨报网报道,2017年中国向日本申请的商标达到8464件,与2014年相比增加了5倍多,美国向日本申请的商标件数为8789件,对此,其分析指出:“中国与美国在日本的商标申请量的差别日益缩小”,“2018年有逆转之势”。

无法彻底根治的“山寨”产品?

有企业在换血重生,通过自己的自主创新、品牌打造竞争壁垒。但也存在企业想不劳而获,通过山寨、抄袭的方式赚快钱,而最终其竞争体现在价格比拼上,扰乱市场秩序。

“这次广交会上就发现有其他企业在模仿我们产品,侵犯了我们专利设计的现象,目前已经将材料递交给了广交会,正等待处理结果。”一位沙滩摩托车的参展商就向雨果菌反映称。

工艺品、饰品、毛绒玩偶、节日庆典服饰等都是侵权的重灾区。雨果菌发现部分站台还摆设着独角兽、蝙蝠侠等已被国外注册外观专利的品牌产品,而这些企业相关工作人员对知识产权保护并未有多少的感知。

“装饰品类技术含量低,许多厂家将产品买回去或者对其进行拍摄以后,短时间内就能仿制出相同款式,而这样的情况当海外采购商发现他们的产品被抄袭后,就会与工厂产生矛盾。”潘剑锋说。

据了解,早在今年春季的123届广交会中,就有533家企业因知识产权被投诉,其中269家企业最终被认定为侵权。近年来,许多“山寨”产品被扫地出门,有的侵权企业甚至被逐出广交会。

在本届广交会二期逛展过程中,雨果菌从知识产权投诉站相关工作人员处获悉,在开展第二天B馆内就有3家企业前来举报投诉,而大多数企业在知识产权方面的咨询多集中在商标被抢注如何处理、已有国外商标能否在中国注册、外观设计专利权被侵犯等方面。

如何为出口企业知识产权撑起“保护伞”?

“众所周知,一个领先于市场的创意很有可能会让一件单品瞬间成为爆款,而当所有企业在制造水平旗鼓相当的情况下,一次抄袭会让企业蒙受巨大的损失,为避免这样的情况发生,我们无奈不在展会上过多展示新品。”威海美乔特工艺品有限公司Robert如是说。

Robert透露:“目前各个地区都有自己的专利局,他们所采取的法律保护也各不相同,企业针对的市场不一,这就好比A家产品主要出口欧美,因此就会在美国与欧洲专利局申请保护,但如果竞争对手企业是在亚非拉地区,那么A家所申请的保护就对其不具有法律效力,甚至还会面临被竞争对手在其他市场抢注专利的情况发生。”

文/雨果网 吴桂真 陈林

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