习近平将出席中国国际进口博览会开幕式并发表主旨演讲
随着现在各大平台的激烈竞争，流量红利吃紧，所以有许多卖家想要转去做独立站，因此，我们今天也跟风粗略讲解下有关独立站的相关问题。
由于此文篇幅过长，预计阅读时间在15分钟，请各位做好准备！
首先，产生想要做独立站的的卖家中，尤以亚马逊平台的卖家居多。最主要的原因就是认为亚马逊从2018年春节开始就以刷单、删评、侵权、VAT等等问题来打压众多卖家们，导致流量获取非常困难，外加上平台的恶意竞争，最后受伤的还是消费者。有人说可以转向其他新兴平台，可是很多都是治标不治本……因此，很多卖家都想要转去做独立站，谋求自己的一片天地！
一、为什么需要独立站
1、平台出现瓶颈:流量获客成本增高，合规化要求增高
2、独立站优势与用处
（1）核心优势：可控，体现在：规则可控、库存可控、收款可控、品类可控以及规模可控。
如：独立站前期专线直发+虚拟海外仓的物流模式，解决了库存积压、资金不足问题。
（2）独立站用处
①增加销售渠道，可作为备用清仓渠道。
②打造品牌，提高产品议价能力；沉淀长期用户，形成自己的流量池。
③独立站流量可追踪，可过滤无效流量，提高转化率。
④赚取外快：使用亚马逊联盟，结合独立站，赚取亚马逊佣金。
二、独立站的发展趋势
1、独立站的发展在不断演进
早期的兰亭集势（lightinthebox）、炽昂（Focalprice）及（chinavasion） 到现在的环球易购（gearbest）、棒谷（banggood）、shein、zaful和anker。
2、独立站的趋势：
定制化，利润空间大，受众精准。
品牌独立站，沉淀流量。
比如：anker，作为平台卖家，积累知名度后，使用品牌官网沉淀流量，减少对平台的依赖。
垂直品类，细分市场。
从选品的角度，围绕小的利基市场，服务特定人群，进行广告精准投放，提高转化率。
小语种，区域市场。
中国优势工厂，配合虚拟或本地海外仓，对小语种市场还有很大的空间拓展。
目前火爆的COD，因解决的问题太多，不适合大多数人。
三、独立站如何开始
1、了解自己的优势
供应链：产品是否具备核心竞争力？
品牌规划：独立站是长期规划过长，对品牌规划要清晰，如：知识产权、商标、各种认证等规划准备。
团队：具备leader的团队，进度表 + 明确的分工。
资金：资金投入，是可衡量的。广告预算慢慢提高，充分利用现有资源进行二次开发。
选品思路：产品的价格优势相对而言还是存在的，虽说中国现有的人工等成本有所增加，但是目前国内拥有完整的供应链体系，人口红利问题只是说在衰减，但并非说完全消失。
四、站内运营，提高转化率
1、独立站流量
（1） 主要流量--SEM，也就是付费广告，是流量的最快来源。进行广告投放但没流量，问题出现在操作不当。
（2） 其他流量来源：
①EDM：如果你有做ebay，速卖通等平台，可以获取客户Email的话，是可以通过这种低成本的方式获取流量的。SEM，包括Google, Facebook, Bing, Yandex等等。
②亚马逊产品包装内的保修卡或者说明书（附带网站二维码，提供延保等增值服务），注意避免直接促销违规。
③Youtube视频，Instagram，Pinterest等社交媒体
④针对本类产品的垂直论坛，blog
⑤免费的Q&A网站，比如Yahoo Answers，fixya等
⑥Affiliate，自建联盟，或者使用第三方联盟。
⑦红人营销，做亚马逊的应该都比较懂
2、转化率：
对于独立站运营本身来讲，要关心什么呢？转化率，客户留存率（回头客）。流量贵吗？是相对的，关键是ROI够不够高。那么，该从哪些方面着手，提高转化率呢？
1、如果是SEM，则是广告素材，包括视频，图片，广告语等的优化，找到精准客户。
2、客户到网站，最首先体验的是什么？网站打开速度。网站速度测试工具：https://tools.pingdom.com/
3、安全标识，现在google浏览器对于不是https的网站，都会标记为不安全。所以安装SSL是基本配置。
4、响应式设计，很多客户可能是通过移动端搜索，如果网站不是响应式设计，则浏览起来特别困难
5、视觉效果，这是给客户的最直观的感受。图片是否拍得好，banner是否漂亮，网站内容是否丰富等等，给客户的印象非常重要。风格要统一，尽量简洁。大家可以参考www.anker.com，所有产品图片都是渲染图，所有banner都非常舒适。
— — 清晰的导航，整洁的排版，专业的图片，准确的描述，各种FAQ等，这都是网站呈现给客户的内容。，这里可以解决了信用卡支付信任度的一部分问题。
6、购物流程的优化。社交媒体登录，paypal express checkout。就跟国内用微信登录一样，国外的客户都习惯使用facebook或者google plus等登录。例如：shein的设计。
7、 One page checkout。所有登录，物流，支付方式等，在同一个页面完成
8、 产品评论，买家秀，各种产品关联，打包营销，组合购买等，增加产品页面的丰富度。独立站的好处就是，这些你都可以操控。
9、 安全标识或第三方评价，比如SSL，MacFee，Trustwave等，这个特别要显示在购物车和checkout页面，以及网站底部。时刻提醒客户，我们做了256位加密
10、 各种促销，promotion, coupons, discounts, deals等
11、多语言多货币，面对全球客户，小语种国家习惯于母语购物
12、鼓励分享及订阅，不论是分享产品，分享订单，分享购物车等，都鼓励用户参与，分享给与奖励。
13、客户留存，建立积分机制和loyalty program（中文应该是类似于会员制系统），银牌，金牌，钻石客户等，给与不同的定价或者不定期的优惠。很多有做亚马逊的独立站都有一个测评的community，就是类似于免费获取评测产品的reviewer，如：https://www.anker.com/poweruser?country=us
14、数据分析。这个很重要。投google广告你需要google analytics， google tag manager，有的还需要google remarketing。投facebook广告你需要facebook pixel。自己站内的coupon使用情况，你需要coupon tracking。客户提交的邮件咨询你需要form logs。我们的合作伙伴Ptmind，还可以提供热图分析。
— — 只有数据分析做好了，才能反过来优化网站和广告投放，这对提高转化率是重中之重。
15、站内SEO，自建blog写软文，产品各类tags增加内链及关联，各种TDK优化（Title，Meta Description和Meta Keywords），图片加ALT标签，301跳转等。在第一部分网站速度优化部分，建议所有图片压缩到最小，可以用这个网站：https://tinypng.com/
五、相关话题讨论
1、FB广告，视频和图片轮播哪个效果好？
— — 取决于产品和用户
2、平台联盟模式：独立站+品牌+供应链（产品供应链+资金+人才）
例如：Jollychic
3、可控是一定程度的可控。规则取决于想做怎样的独立站。收款是服务商的事情。库存品类供应链方面解决。规模可控可就尴尬？
— — 任何可控都是相对的。规模是从小到大，根据转化率，逐步增加广告投入。
4、 独立站没流量，咋整？砸广告？还是价格问题？
— — 价格问题，是在流量之后。要先有了流量，才能通过转化率，判断是否是价格的问题。建议分析网站目前的流量和转化率，跳出来等。
5、 前期流量用Facebook还是Google推广？
— — 根据产品本身定位，精准投放广告。
— — 产品本身比较多。500多个sku。
— — 倾向批发的，用bing、yahoo、google adwords；倾向零售，用Facebook。
— — Google：相对操作简单，自己可操作；Facebook，稍微复杂。Facebook投广告，素材很重要。
— — 2C更适合Facebook。
6、google开设广告了，没流量？
— — 竞价问题？关键词竞价是否设置了限制。
7、网站有做多国语言？广告有语言定位。
— — 可参考“叫你们怎么打广告？”独立站的思路也是类似。
8、信用卡收款如何提高客户信任度？
— — 从网站本身着手。最基本需要安装SSL。再加各种认证标识和网页设计本身。
9、API通道安全？（对接外面的API）
— — 取决API的接口端。作为输出端，可以在网站本身控制；作为调取端，不存在问题。
— — 信用卡支付，开通M和V两种，第三方提供API，自己进行对接。信用卡支付的风险在于拒付，其他没有问题。还有些用户选择银行汇款和WU付款。
10、COD意思？
— — cash on delivery,货到付款。独立站货到付款，有专门的公司一条龙服务，是另外一种形式。
11、定制网站相关
（1）做竞争对手分析，了解流量来源、关键词布局及网站整体风格。一些网站分析服务公司：SEMrush,Similar Web 等。
（2）选择建站方案
① SAAS，代表shopify.特点：起步快，按月收费。若购买的套餐比较便宜，真的需要购买很多插件，配置也花时间。Shopify不提供源代码，不能做擦边球产品，shopify也是会关店。网站定制内容比较多的话，shopify成本比较高。
② 免费开源，代表有Magento,Opencart,Pretashop,Zencart等。使用比较麻烦。
③ Woocommerce+WordPress插件，功能比较单一，灵活性不够。
④ 商业开源软件，以CS-CART为例。商业软件，有专门的团队维护更新，技术支持，开源且灵活定制。对独立站初期帮助较大，可以根据国内操作方式进行定制，包括打单、库存管理、物流方式、支付方式等。功能丰富，自带50几款功能插件。案例：
A：案例：https://www.cs-cart.com/live-stores.html
B：模板：https://www.cs-cart.com/live-stores.html
12、shopify和shopiyy区别？
— — 应该是同类，属于saas
关于独立站
独立站大家都知道是个大趋势，亚马逊本来就是一个半自营半封闭平台，后续很可能会像国内京东一样，做他目的更多是因为他会是产品及品牌推广的一部分，独立站建起来对外贸B2B/B2C第三方平台也有很大帮助。
然而，做独立站就算能砸钱解决流量及品牌信任问题，但是用户使用习惯这个问题基本是无解的，国内前几年大家跟风苹果及小米做官网销售全军覆没就是个例子;当你做到一定影响力了，欧美的法律法规合规成本也是基本无解;中小卖家如何在独立站上超越京东国际呢？他的问题出现在那里？
— — 国内环境跟国外不一样，中国是制造业中心，本来电商就很发达，客户已经习惯了平台购物。而国外，第一，不是所有国家都有亚马逊这样的平台，第二，国外消费者非常多元，很多愿意去官网购物。
— — 独立站超越京东国际的这种想法暂时不要有，要做的是小而美的模式，而不是大而全，要更加灵活的根据自身资源去做。
— — 至于法律法规的合规成本，独立站相对于平台，目前还是比较宽松的。
— — shein，zaful，jollychic他们都能成功，证明国外的平台不是一家独大的，跟国内不一样。但是你也不要想着说一下子就做成shein或者zaful，做某个细分领域的王者，最主要的还是要盈利的，那么，我们来看看一些案例，他们在各自的细分领域怎样独占鳌头的。
首先，要根据公司的实际情况，供应链能力等，但并非是资金的问题。其次，运营肯定是自己来，初期的建站和推广，可以外包。这个主要是提升效率。至于收支平衡，取决于前期的测试结果。可以在开始前就做好一个时间表，内部有个清晰的分工。
任何一个项目都需要前期就列出项目及时间节点，但其实这个表已经列好了，供应链、竞争对手调研，网站定位，建站，团队分工（站内运营、站外推广），数据分析等，运营及推广又要根据各种渠道去细分。
3个人，前期的开发只需要3个人就能玩起来，1个leader（输出想法）+1个建站，上传listing+1个运营推广！！！
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