DHL无人机递送药品在东非试点成功

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2018-10-26 11:43:26

本月17日，美国政府宣布即日起将启动退出万国邮政联盟的程序。此消息一出，立刻在跨境电商市场掀起轩然大波，更有评论称“中国电商小卖家会直接被清场”。事实上，早在2017年美国政府就已经针对“寄到美国快递小包数量最多的国家”将邮费在原来基础上增加了13%。一直以来，美国都是主流的跨境电商市场，也是大多数卖家进入行业的首选目标，卖家在美国市场上面临的竞争也愈发激烈。美国政府宣布启动退出万国邮政联盟程序确实会对以美国市场为主的小卖家产生影响，而影响几何，目前尚未可知，跨境电商行业内主流公共号表示“存在一定影响，却不会阻挡我们国内电商发展势头”。

蓝海市场解读：

根据DHL发布的《物流趋势雷达》报告指出，全球排名前十的电商市场中的“下五大”市场渐显优势，这其中排名第六的德国、排名第七的法国、排名第九的加拿大在近年来保持高速的增长，成为最具发展潜力的电商市场。

“德国、法国、加拿大是“下五大”市场中最具潜力的市场，而在美国市场竞争日益激烈的当下，也是中国跨境电商卖家切入这三大市场的最佳契机。”

——DHL电子商务北亚区董事总经理郑挚

除德国、法国、加拿大等欧洲较为发达的国家外，东南亚、以色列等新兴市场的发展潜力也不可小觑。DHL的研究数据显示，全球电子商务交易额约为3.7万亿美元，其中有一万亿美元是跨境交易，去年跨境交易额的增长率为27%。

1 澳大利亚

澳大利亚拥有人口2400万，而去年一年时间电商销售额超过320亿美元，其中高达25%的线上消费花费在了跨境电商和跨国购物上。根据2017年PayPal公布的数据显示，澳大利亚有630万线上跨境购物者，花费超过65亿澳元，并预计到今年将会有840万人使用线上跨境购物，花费会在166亿澳元左右。澳大利亚市场充满着大量机遇，首先澳洲经济发达、消费者购买力强；其次，澳洲传统贸易对华依赖强；并且澳洲互联网渗透率高、但线上占比不高。无论从哪个角度来看，这数据都意味着澳大利亚将成为一个对电商极具吸引力的庞大市场。

2 以色列

在激烈的跨境电商市场中，小语种市场常常会被忽略，然而这些容易被忽略的国家却往往有着无限的潜力。以色列是中东地区唯一一个自由民主制国家，也是一个较为发达的资本主义国家。根据以色列中央统计局发布的数据显示，2016-2017年度以色列人口为868万人。从数值上看，人口基数较小，但事实上以色列人均网购数量在经合组织国家中处于领先水平，截止2017年年底以色列消费者电商开支达40亿美元，比2016年上升了18%。

以色列虽以科技创新和尖端技术著称，但日常消费品质量却比一般外国产品质量差，而且价格更贵。于是这极大的刺激了以色列人直接从国外购买日常用品的需求，让以色列成为一个很有潜力的跨境电商市场，跨境购物成主流消费趋势。且以色列销售旺季较多，除了黑五之外，有宗教背景的庆祝节日也是主要购物节日，比如哈桑纳节（犹太历新年，公历9月）10.3日落-10.4夜晚、住棚节（公历9、10月间）为期7天/9天、光明节（犹太历9月）为期8天、逾越节（公历3、4月）为期8天、以色列独立日（犹太历依雅月第五天）。

综合来说，以色列长远来看并不是一个可持续的增量市场，但其独特的国内环境使之成为跨境电商发展的肥沃土壤。

3 东南亚

自2011年以来，东南亚整体电商市场销售总额就一直保持着高速增长，各大电商平台纷纷布局东南亚，阿里收购Lazada、京东在印尼设电商平台、腾讯投资的Garena开设跨境电商业务，台湾最大的B2C电商网站PChome也宣布将开始布局东南亚市场。

东南亚处于“一带一路”沿线，是跨境电商新蓝海，然而东南亚各国情况复杂。以泰国为例，2018年泰国的电商市场规模达到35亿美元，根据Statista对2018年至2022年东南亚各国电商行业报告，2018-2022泰国电商市场的年均复合增长率约为13.2％，并在2022年达到58.3亿美元。正在持续增长的泰国电商行业吸引了更多平台与卖家。

DHL电子商务为跨境电商保驾护航：

为助力卖家抢占蓝海市场，DHL电子商务一直在不断优化和建立跨境电商包裹物流专线。德国、以色列、法国、加拿大、墨西哥、澳大利亚和东南亚都有着DHL电子商务跨境电商包裹物流专线的身影。今年开始，全球物流体系、邮政体系出现了重大的改革，欧美一些目的地国家针对跨境进口的税务改革和税务强化政策，以及平台相对应的物流政策的更新，这都对跨境电商卖家的物流服务提出了新的要求，DHL电子商务利用业务覆盖广的优势，提供高效、专业、24/7全程物流可视化追踪的物流产品，助力卖家可以快速的适应新的市场和政策、环境。

今年8月15日， DHL电子商务宣布与东南亚和台湾的著名电子商务平台Shopee马来西亚合作为Shopee马来西亚的卖家和买家提供国内配送服务。10月19日，双方又携手升级Shopee自建物流SLS（Shopee Logistics Services），解决中国卖家跨境电商物流难题抢占泰国蓝海市场。

DHL发布的《物流趋势雷达》报告曾指出各行业的客户都要求获得更快、更方便的物流体验。

“配送在整个电子商务体验中扮演着重要角色。80％的消费者认为配送是在线购物体验的一部分，70％的消费者在经历糟糕的配送体验后不会再去同一家店铺。”

——DHL电子商务东南亚区董事总经理Kiattichai Pitpreecha

Shopee运营的总负责人Esten Mok表示：“没有强大有效的物流系统，电子商务行业就不可能存在，因为配送是整个在线购物过程的重要组成部分。作为一个用户数量超过1000万、用户群体仍在不断扩大的平台，我们必须不断发展，以适应不断变化的用户需求。此次合作也凸显了我们的价值主张。我们相信DHL电子商务的一系列特色服务将为Shopee用户带来可观的利益。Shopee和DHL电子商务将一起探索两家公司之间的协同效应，为用户提供更好的服务。”

DHL为Shopee平台的卖家提供从头程到尾程的“门到门”物流服务，将商品更快更安全送到泰国消费者手中。为庆祝此次合作，Shopee和DHL联合为买家和卖家提供优惠服务，近期成功入驻Shopee的DHL卖家还将独家获得Shopee泰国站点“中国跨境商品专属页面推荐活动”流量支持。