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老外也有“卖家群”,群成员超过5万

网商动力
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2018-10-25 12:36:03
28

虽然离年末还有2个月的时间,但是现在的日本已经是节日氛围满满。各大商场的橱窗早早的就挂满万圣节和圣诞节的装饰,圣诞歌也早已伴着各处的灯光秀响彻街头巷尾。节日氛围的浓郁自然引起购物欲的高涨,大家也应该知道年末日本消费者的消费能力是绝对不容小觑的。所以日亚也有了万圣节,网购星期一,圣诞节等等的促销活动。



对于我们的卖家来说,在平台的流量已经足够多的情况下,在已经报好各种Deal的基础上,商品详情页的好坏就成了决定转化率的至关重要的因素。今天小编会为大家呈现从未在各大站点公开过的日本当地卖家采访记录,分享他们的商品详情页高分经验,接着会介绍一个超实用小技巧,让你的商品详情页无需大型装修也可以在年末大促中脱颖而出,所以,一定要看到最后!


“解禁“日本当地卖家商品详情页高分经验


我们选取了四个人气品类在日本当地卖得很好的卖家(土生土长的日本公司和日本人),针对以下几个Listing的常见问题进行了采访。


问题1:一条好的Listing的标准是什么?

问题2:Listing要素按照重要性排序是什么?(图片,标题,五点描述,A+)

问题3:平时会根据节日或者促销季来更改Listing吗?

问题4:有什么很好用的辅助制作Listing的“工具”吗?

问题5:还有什么其他在Listing上下的功夫吗?

(请注意以下观点仅仅代表卖家个人意见,并不是说这样做就一定是对的)


1

优秀的Listing都是有以下DNA贯穿始终的

2

让我们看看日本卖家关于Listing的高分回答吧

服饰品类

卖家


高质量的图片展示的越丰富,商品的竞争力越大!


  • 图片和标题最重要

  • 在图片方面,我们会尽量把商品的所有颜色,所有尺寸的图片全部展示出来,因为这个是亚马逊不同于日本其他电商站点的很重要的一点,很有竞争力

  • 此外,我们会根据季节或者促销季更换图片,使其风格更符合当季潮流

  • 我们还认为与其考虑亚马逊的运行规则,倒不如多花心思考虑消费者的想法


告诉消费者这个产品的“使用场景”和 “使用之后的生活场景”

日常生活用品类卖家


  • 图片和标题依然很重要

  • 我们会使用AB test来检验变更图片或者标题之后的效果,因为这个和我们的销量直接挂钩

  • 我们会经常阅读商品评论,并以此为基础来修改我们的Listing


电子品类

卖家

红海品类,说出和别家商品的差别化很重要。


  • 标题和图片对我们也很重要

  • 现在使用手机客户端购物的日本消费者越来越多啦,所以我们会尤其注意图片在手机客户端上的呈现。比如图片换成了2:3的长方形等等

  • 这个品类是一个大红海,所以如何和别家商品差别化是我们的大课题。我们会在产品功能或者价格上找到自己商品的优势,然后简洁明确地呈现给消费者


我们会注重Listing在手机客户端的呈现。

消费品类

卖家


  • 标题和图片重要重要重要

  • 我们一直在致力于观察手机端Listing的呈现方式,来决定把重点放在Listing的哪一个部分

  • 我们会阅读大量的商品评论,这个对我们来说是接触消费者的很好的途径


采访看到这,小编再次来划一下重点!

Listing 之TIPS

01

把时间花在研究消费者行动想法和需求上(因为日本真的是一个可以把顾客的想法“捧上天“的国家)

02

手机客户端对策越来越重要,据日本的一份调查显示,亚马逊的消费群体里,有80%的人都是使用手机客户端进行购物的。

03

图片真的是至关重要的一个Listing要素,数量和质量一个都不能少

04

学会并且善于利用商品评论来不断地优化Listing,提升Listing整体竞争力。


巧用“カスタマーレビュー”(评论)

让Listing助你秒出单

我们来告诉大家如何巧用评论提升listing竞争力。(请注意:接下来所讲的评论,不仅是各位卖家自己的评论,也包括页面能够显示的同类竞品的评论


首先要再次普及一下,商品评论出现在Listing的最下方,基本上会以下图的方式呈现。



以下是小编非常想要强调的评论的好处!

 评论可以帮助犹豫不决的买家果断下单

 评论可以帮助你明白消费者的需求,更好地定位自己商品的消费群体

 评论可以帮助你认清自己商品的优点和缺点,从而更好地改善

 评论可以帮助你找到自己商品和竞品的差距


那么,到底如何利用评论来迅速提升Listing转化率呢?!这里有两个锦囊送给你。


01 巧用“评论热门主题”,提炼出超精准关键词

在有些产品的评论区最上方,会出现亚马逊按评论中的热门主题过滤的一些词条,大家可以根据需要提炼出其中的词语作为自己的关键词使用。


02 利用“好评”,让五点描述更加充盈


这张图说的商品是一个电子温湿度计。你可以从左边的买家好评中提炼出一些关键词,作为亮点放入五点描述中,吸引潜在买家做出购买决定,这样一来,就能形成良性循环,为商品带来更多消费者。比如,买家的好评中写到“最高温度、最低温度、最高湿度、最低湿度”,我们就会将“最高最低温湿度”呈现在五点描述中,借此吸引消费者。


那大家看完今天内容如果想要进一步在年末大促的时候提升Listing的质量和转化率,就快快联系我们吧。

二维码
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