据最新外媒消息称,eBay于近日宣布推出即时出售(Instant Selling)服务。
陈啟祥,跨境电商创业者,从业时间一年余,平台操作经验不算丰富,仍在不断学习中。踩过的坑不少,但总结的经验也不算多。想着创业之初摸索之艰难,遂决定撰写跨境电商相关的文章,一来为初入该行业的朋友提供一些参考,让他们少走弯路;二来也是将自己的经验教训输出,也算是一个再学习的过程。相信“越分享、越成长”!共勉!
本文为 “陈啟祥跨境成长营”系列第24篇原创文章,如需转载,烦请注明来源,深表感谢。
最近在看“富爸爸”系列中的一本书,书中提到了“家庭作业”这个概念。就像运动员除了比赛之外要接受大量的训练,这是他们的家庭作业。乐队或歌手在演唱会之外也要做大量的家庭作业,付出必须付出的代价。公司职员也会参加外面的培训或者下班自学以提高自己的职场竞争力,也是在做家庭作业。
而做亚马逊运营,也要做足够多的家庭作业,这样才能驾轻就熟地运营好一个店铺。这是修炼内功,也是为了夯实基础。如果是运营自己的店铺,这就是赚钱养家的家伙。如果在公司上班,这也是自己安身立命的本事。所以,接下来的一些文章会是比较基础的内容,也算是在给自己补课吧。今天就会讲解亚马逊常用的一些名词,后续想到其它的也会更新。
1、SKU:
英文全称: Stock Keeping Unit(库存量单位),即库存进出计量的单位,可以是以件,盒,托盘等为单位。
针对电商而言:
1、SKU是指一款商品,每款都有出现一个SKU,便于电商品牌识别商品。
2、一款商品多色,则是有多个SKU,例:一件衣服,有红色、白色、蓝色,则SKU编码也不相同,如相同则会出现混淆,发错货。
2、ASIN:
英文全称: Amazon Standard Identification Number
中文全称: 亚马逊标准标识号
ASIN是亚马逊商品一个特殊的编码标识,每个商品的都不同。是亚马逊随机生成的字母数字组合。
3、FBA:
英文全称:Fulfillment by Amazon
中文全称: 亚马逊物流
FBA是指由亚马逊提供高标准的,包括仓储,拣货,包装,配送,客服和退货在内的所有物流服务。
4、FBA头程:
就是指货物从国内-国外亚马逊仓库这一段运输,中间包括清关预付关税等服务。FBA的头程运费也是卖家重要费用之一,良好的发货计划能够为卖家省下不少费用。
5、UPC:
英文全称:universalproduction code
中文全称:通用产品编号(代码)
UPC是最早大规模应用的条码,其特性是一种长度固定、连续性的条码,目前主要在美国和加拿大使用,由於其应用范围广泛,故又被称万用条码。UPC码仅可用来表示数字,故其字码集为数字0~9。
6、Amazon's Choice
有Amazon’s choice这个标志的,就是搜索这个关键字出来的这个产品,已经被亚马逊Echo的收录到语音购买的推荐里去了。
影响的5点要素:
1)类目:仅开放以下类目:图书和音像、电影、音乐、游戏、电子产品、家装、玩具、服装、鞋帽、珠宝、手工、户外、汽车
2)Brand Registry
3)FBA
4)More Info完整
5)转化率高销量大
7、Hot New Releases最新热卖
这是亚马逊提供的“热点最新产品”。它出现在一个类别的页面的右上方,点击它可以不仅了解到正在热卖的商品,还可以根据畅销品清单预测到下一批热销的产品。
New releases 简单来说,就是上架时间不太久,在此相同类目下,销售最好的一个ASIN给的一个奖励标识。这里的销售最好是与它上架周期上架时间相近的产品进行比较,且在同一类目下。
8、Buy Box:黄金购物车(购买按钮):
是买家最方便的购物位置。亚马逊根据众多因素评估卖家绩效,合格卖家的商品有资格竞争及获得黄金购物车。
9、Amazon Prime亚马逊会员:
亚马逊会员服务($99年费),任何亚马逊自营(sold by Amazon)或者负责物流(fulfilled by Amazon)的商品,无论价格多少,均享受免费两日送达服务。国内的京东也有“会员Plus”服务,和亚马逊Prime会员相似。
10、Order Defect Rate:缩写ODR:订单缺陷率(ODR)
卖家收到负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔或服务信用卡拒付的订单的百分比。可以在任何历史订单时间段内计算ODR。目标<1%。必须达到,否则店铺会受到销售限制。
11、Best seller rank (BSR)
Amazon Bestsellers Rank 这个数字是相对于其他类别产品,根据小时(亚马逊说明),并连接到产品近期的销量(同时考虑账户历史销售数据)计算的。当然,一个产品的排名在不同的亚马逊市场会有所不同,每个市场本身就代表了不同的地理区域。排名第1,就意味着在该产品同一个产品类目中,这个产品近期的销量比其他任何产品都要多。当listing出现这个标志的时候,也能在一定程度上提升销量。但由于销售数据不断变化,稳住这个标志也需要花费不要精力和成本。
越分享,越成长!
陈啟祥
2018年10月24日